下载次数：32次
价格：5.00元
电大之家提醒您：
请购买前，核对下面题目无误后再购买，电脑端按CTRL+F键进行核对题目，移动端通过顶部切换成“页内查”来核对题目；
数据分析一般要分析店铺的访客、转化、销量、退款、客户评分等。（ ）
对
错
互联网金融是传统金融机构与互联网企业（以下统称从业机构）利用互联网技术和信息通信技术实现资金融通、支付、投资和信息中介服务的新型金融业务模式。（ ）
对
错
目前，我国农村P2P平台中，蚂蚁金服、京东白条、翼龙贷、农发贷是典型金融平台。（ ）
对
错
产品描述排版要合理，图文混合设计，充分展现产品的卖点与细节。（ ）
对
错
F2C中 F代表农场，C代表广大消费群，代表农场产品直接销售给消费者的模式。（ ）
对
错
物流可以选择自营物流，也可以选择第三方物流。（ ）
对
错
通过网络可视化技术，提供乡村旅游产品的实时动态分享，让线上的消费者变为线下游客，线下游客变为线上消费的常客。（ ）
对
错
目前，云农场、中国农资网、阿里巴巴、慧聪网、淘宝网都是不错的农资采购平台，为广大农民朋友购买性价比高、可靠性强的农资提供了保障。（ ）
对
错
目前，用微信可以方便地完成购物、充话费（流量）、打的士、还信用卡等支付业务。（ ）
对
错
农产品品牌定位的目的是创造鲜明的农产品企业个性，树立独特的农产品企业形象，并挖掘企业农产品的具体产品理念，突出其核心价值。（ ）
对
错
商品描述的前30个字非常重要，因为这些文字和主图会在微店首页直接显示。（ ）
对
错
京东商城三年内将投入100亿元，用于搭建冷链物流网络，建立原产地协同仓、跨境保税生鲜自营仓等，最大程度压缩跨国生鲜商品的供应链，减少中间环节。（ ）
对
错
如果店主没有货源，也可以代理销售他人的商品。（ ）
对
错
中华特色馆是苏宁易购联合各地政府打造的地域特色优质商品导购平台，以销售干货、零食、粮油、生鲜、老字号品牌为主。( )
对
错
最常见的商品分类是根据商品的用途、原材料、生产方法等划分。（ ）
对
错
扫描农产品二维码，让消费者全面了解农产品的出产、生长、物流等信息，可以有效增强消费者购买的信心。（ ）
对
错
为确保交易安全，设置的密码为6-16位的数字、字母组合。（ ）
对
错
“店长推荐”功能在上传新商品时会出现。（ ）
对
错
要求身份证证件完整清晰，人头形象完整清晰且和身份证证件照同属一人。（ ）
对
错
冷链配送对软、硬件建设极为严格，是最考验商家生鲜配送内力的一项指标。（ ）
对
错
首次登录时有可能会提示完善联系信息，方便商业伙伴能够及时联系上。（）
对
错
在“限时折扣”这个区域内，展示给顾客的商品都是促销商品。（ ）
对
错
同一个村经营类似的农产品，不需要抱团群暖。（ ）
对
错
在淘宝平台发布商品时需要选择类目，产品的类目一定不能放错，否则系统将会检测出类目放错而下架商品。（ ）
对
错
在网店经营初期，流量少，需要不计成本地引流量。（ ）
对
错
好货源，其实就是价格低、质量好、稳定的货源。（ ）
对
错
卖家在申请注册网络店铺的时候一定要实名认证。（）
对
错
网店定位只需要关注商品不需要关注目标客户。（ ）
对
错
若2018年度严重违规扣分(除出售假冒商品外)已达48分及以上的，不予清零，维持查封账户的状态。（ ）
对
错
苏宁易购、网易等这些业内大佬都在积极推进 “互联网+众筹+金融”的模式，严把农产品生产链的每一环节，确保农产品质量。（ ）
对
错
钓鱼网站通常指伪装成银行及电子商务，窃取用户提交的银行账号、密码等私密信息的网站，可用电脑管家进行查杀。（）
对
错
网销宝每个关键词的起拍价是0.3-2.0元间，不同的关键词有不同的起拍价。（）
对
错
绿色农产品指的是产地环境符合无公害农产品的生态环境质量，生产过程必须符合规定的农产品质量标准和规范，有毒有害物质残留量控制在安全质量允许范围内，安全质量指标符合《无公害农产品（食品）标准》的农、牧、渔产品。()
对
错
买家已付款的状态,卖家无法修改交易价格,但是可以修改收货地址。（ ）
对
错
如果客户需要退换货，那么需要确保是否符合退换货条件，按照店铺的退换货流程接待客户。（ ）
对
错
在交易过程中，客户会提供姓名、电话号码、住址信息等。店家有义务保护客户的隐私，不得随意向无关人员泄露客户信息。（）
对
错
商品分类是店主的重要工作。店主必须做好商品分类，使商品分类充分体现商品的特点，这样不但方便顾客购买商品，而且今后管理商品也十分便利。（ ）
对
错
买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价?（ ）
8天
15天
10天
9天
农用物资简称农资，一般是指在农业生产过程中用以改变和影响劳动对象的物质资料和物质条件，如农业运输机械、生产及加工机械、农药、种子、化肥、农膜等。（ ）
对
错
《网络食品安全违法行为查处办法》中第二十六条规定：检验结果不符合食品安全标准的，食品药品监督管理部门应当按照有关规定及时将检验结果通知被抽样的入网食品生产经营者。（）
对
错
第三方配送是大部分网店商家的选择，主要有（ ）、韵达、汇通、EMS、邮政小包等。
申通
圆通
顺丰
中通
下列哪类商品不可以在淘宝网上出售( )。
火药
家具
药品
食品
我国农产品分为普通、（）四个等级。
环保
无公害
有机
绿色
阿里巴巴（www.1688.com）是一家以批发和采购业务为核心，通过专业化运营、完善客户体验、全面优化企业电子商务的B2C电子商务平台。（）
对
错
在客户投诉时，一定要认真倾听并做好记录，及时安抚客户，与客户沟通，尽快给出双方满意的解决方案，将客户投诉对店铺的影响降到最低。（）
对
错
如果店铺新上一些商品，或者某段时期内某件商品特别畅销，可以添加（ ）模块向顾客重点推荐。
特价优惠
限时抢购
店长推荐
分类管理
传统农资销售的痛点有哪些？（ ）
农资销售网点乱
农村赊账资金回笼难
农户盲目购买农资
农资功效被夸大
如果店铺销售的是大宗商品（如大米、家具等），那么（ ）、中国远洋物流有限公司等是商家不错的选择。
中通
申通
德邦
顺丰
生鲜运输的包装材料有哪些？（ ）
外包装以及胶带密封
泡沫箱
冰袋
填充物
下列哪些行为和言论在阿里旺旺上是被禁止的?（ ）
使用旺旺给老客户发送关怀信息
使用旺旺和朋友聊天
使用旺旺和卖家沟通
侮辱、诽谤或攻击他人,侵害他人合法权益的
当卖家收到链接地址时，不要轻易点开，一定要先确认是不是自己店铺商品的链接地址，应仔细核对链接地址中的字母大小写、字母符号，特别是注意“b”“p” “d”和“m”“n”这些容易混淆的字母。（）
对
错
一个身份证可以开几家店铺？（ ）
三家
两家
没限制
一家
店铺评分由买家对卖家作出，包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度和（ ）。
宝贝好评率
物流发货速度
卖家响应速度
卖家发货时间
淘宝店铺首页一般包含哪些功能模块（ ）。
店铺招牌、导航、海报、产品描述
店铺招牌、导航、商品展示、产品描述
店铺招牌、导航、海报、商品展示
店铺招牌、导航、商品展示、微淘
为了突出地方特色产业优势，不断扩大市场影响力和占有率，就需要形成独具各地特色的电商品牌，这样才能在激烈的市场竞争中占有一席之地。（）
对
错
选择配送、仓储（ ），就比较容易，成本也相应要低很多。
水果
火腿
鲜鱼
羊肉
为了避免纠纷，可以将出售的农产品按照大小、甜度等进行分级，根据品质制定不同价格进行销售。（ ）
对
错
阿里巴巴提供了“企业名称认证”“企业身份认证”不同种类的认证，可以根据自身的需求来进行选择。（ ）
对
错
农产品品类众多，产品的（ ）一直很难解决。
高产量
精细化
标准化
高效化
某顾客在A店铺购买了一件商品，若顾客给予五星好评，则A店铺信用积分会增加几分？（ ）
五分
三分
一分
两分
在客户咨询产品时，可以询问客户的购买动机，为客户提供性价比最高的产品。比如：如果客户是自用，可以推荐普通包装；如果客户是送人，可提供礼品包装。（ ）
对
错
可从以下哪些方面决定微店货源？（ ）
盘点一下自己的朋友圈子
从自己的特长优势出发来考虑
自己家里是否有货源
附近有哪些地方特产或批发市场
《网络食品安全违法行为查处办法》分为总则、网络食品安全义务、网络食品安全违法行为查处管理、法律责任、附则。（）
对
错
如果活动促销 “优惠价”比原价高，容易引起客户投诉，一定要注意防范。（ ）
对
错
淘宝店铺可以分为（ ）。
集市店铺
企业店铺
个人店铺
天猫店铺
经营者可以从开店性价比、流量引入难易度、店铺管理便利性几个方面综合考虑入驻平台。（ ）
对
错
微信朋友圈推广可以通过（
）三种方式。
通过淘宝进入微店
顾客通过微信进入微店
在微信中点亮微店
将点亮信息分享给好友
淘宝服装店铺的商品描述页一般包含哪些模块（ ）。
商品细节图
促销海报图
产品属性说明
模特展示图
在阿里巴巴中文网站上，客户指定的供应信息每被点击一次，系统将自动从预付服务费用中扣除一次点击费用，每次被扣除的点击费用最高不超过客户为关键词预先设定的单次点击价格。（）
对
错
“店长笔记”可分为（
）、揭秘型笔记等五种基本类型。
涨知识型笔记
分享型笔记
产品型笔记
故事型笔记
（ ）对网络食品安全义务、网络食品安全违法行为查处管理、法律责任等方面进行了规定。
《计算机信息系统安全保护条例》
《电子签名法 》
《网络食品安全违法行为查处办法》
《消费者权利保护法》
（ ）作为品牌识别要素的一部分，它会引导消费者产生对品牌的延伸思考和联想，对后续的购买甚至是品牌旗下其他产品的购买产生影响。
产品价格
产品性能
产品包装
产品质量
（ ）是2009年3月的阿里巴巴在中国市场推出按效果付费关键词竞价系统。
伙拼
网销宝
聚划算
诚信通
选择需要下架的产品，点击右上角的（ ）按钮可下架不销售的产品。
下架
关闭
重发
上架
根据国家发改委关于（ ）有关条款解释的通知，“虚构原价”，是指经营者在促销活动中，标示的原价是虚假、捏造的，并不存在或者从未有过交易记录。
《电子签名法 》
《计算机信息系统安全保护条例》
《禁止价格欺诈行为的规定》
B. 《消费者权利保护法》
B. 《消费者权利保护法》
《消费者权利保护法》
（ ）是阿里巴巴针对内贸企业量身打造的，以企业诚信体系为内核的电子商务会员服务。
聚划算
诚信通
伙拼
网销宝
（ ）软件是一款辅助开网店的软件，因可装修店铺、获得货源，且使用简单便捷，成为很多店主青睐的“神器”。
店宝宝
阿里宝宝
微店宝宝
淘宝宝
钓鱼网站通常以中奖等为诱饵，在淘宝旺旺、阿里旺旺、MSN、QQ等（ ）工具上群发中奖信息，诱骗用户给指定银行账号汇款。
终身通信
即时通信
手机通信
网页通信
选择需要重发的产品，点击右上角的（ ）按钮可重新发布所有产品。
重发
上架
关闭
下架
“钓鱼”是一种网络欺诈行为，往往通过插入危险的HTML代码，以此来骗取用户（ ）或信用卡账号、密码等私人资料。
手机卡
会员卡
消费卡
借记卡
京东白条是京东推出的一种“先消费，后付款”的全新支付方式，在京东网站使用白条进行付款，可以享有最长45天的延后付款期或最长24期的分期付款方式，是业内第一款互联网消费金融产品。（）
对
错
“京东白条”的欠款可通过手机京东金融PC端和客户端、京东钱包客户端进行还款。（ ）
对
错
绿谷网是典型的
B2C
平台。( )
对
错
B2B中B代表个人。( )
对
错
品牌已经成为衡量一个企业甚至一个国家的综合实力的标志，可通过文化塑造提升品牌价值。（ ）
对
错
绿色食品指的是按特定生产方式生产，并经国家有关机构认定，准许使用绿色食品标志的无污染、无公害、安全、优质、营养型的食品。（ ）
对
错
支付宝（中国）网络技术有限公司是国内领先的第三方支付平台，致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。（ ）
对
错
乡村管理者一定要保持创新意识，在信息的帮助下寻找产品创意，利用每一个乡村都拥有其独特的民俗、特产、风貌去深度创意。（ ）
对
错
对农民而言，选择合适的包装材料可确保运输过程中最大程度降低农产品的损耗。（ ）
对
错
F2B2C模式将生产与销售分割开来，有利于电商平台与生产厂家分别负责自己擅长的领域。（ ）
对
错
最简单的农业众筹模式就是消费者或投资人先筹集资金，让农民或农场根据需求进行种植，农产品成熟后直接送到用户手里，在一定程度上可以理解为是一种农产品的预售。（ ）
对
错
发展乡村旅游可各自为政，凸显自身特色。（）
对
错
P2P（peer-to-peerlending）点对面信贷。（）
对
错
入驻成为某些电商平台（如京东）或网站的个人店铺需要银行卡、身份证号码等信息进行实名认证。（ ）
对
错
一个好的店铺名称可以吸引更多用户，店铺名称可与品牌、销售产品相联系。（ ）
对
错
店铺的装修应该根据店铺活动和用户反馈及时更新，节日或周年庆是店铺提升店铺人气的最佳时间。( )
对
错
F2B2C中F代表生产厂家，B代表商户，C代表广大消费群，代表“农场采购+电商平台”模式。( )
对
错
如果店主自己有货源，可以选择“自营商品”发布货品。（ ）
对
错
中国惠农网是典型的
C2B
平台。( )
对
错
直通车是通过展现付费的工具。（ ）
对
错
企业实名认证：需提供真实有效的营业执照和组织机构代码证，或三证合一的的营业执照（营业执照、组织机构代码证、税务登记证合为一个证件）一证一码的营业执照照片/扫描件。（ ）
对
错
描述商品时，文字要通俗易懂，简单明了。（ ）
对
错
产品的分类不仅能对店铺内的商品进行有序陈列，而且有助于客户快速查找店铺商品，提升客户购物体验。一般按照品牌、用途、材质等分类。（ ）
对
错
淘宝网要求支持七天无理由退货的商品，卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为有效。（ ）
对
错
商品描述页有助于帮助顾客了解商品的属性信息和细节。（ ）
对
错
创建淘宝个人店铺的基本流程是：注册淘宝会员-支付宝实名认证-开店认证。( )
对
错
农产品营销的特点有哪些？（）
产品标准化
运输成本高
产品差异大
同质化严重
产品的属性一般包含功能、储存方法（
）等。
材质
重量
成分
尺寸
淘宝店铺的手机端“自定义菜单”是淘宝平台根据店铺PC端首页导航自动生成的。（ ）
对
错
淘宝店铺PC端的店铺logo尺寸大小比例为1:1。（ ）
对
错
农资电商的好处有（ ）。
方便农民货比三家
减少农户采购成本
农户可随时咨询厂家
减少商家资金回笼风险
淘宝店铺可以分为个人店铺和企业店铺。()
对
错
手机下载安装微店可以通过扫描APP和去“应用商店”下载两种方式。（ ）
对
错
刚接触阿里巴巴，可以选择免费的“企业名称认证”。（）
对
错
以下哪件商品或服务能在淘宝上发布? ( )
身份证信息
白领的私人信息
正规出版的企业黄页
移动通话记录查询
网店客户服务一般包括（
）等阶段的服务。
咨询
售中
售前
售后
一般来说，创建新的淘宝企业店铺不需要准备以下哪项资料？（ ）
企业工商营业执照
护照
淘宝账号
支付宝企业账户
如果土特产对产品的展示要求不高，且消耗很快，较工业品而言，更加适合走微商渠道进行销售。（）
对
错
标题与实物图片描述一致的商品是？( )
标题是法国餐桌但是放的是组合家具的图片
标题为茶杯特卖20元一只,图片为蓝色的茶杯
商品标题为：“12345”图片放的是一个可爱的卡通图片
标题为“特价笔记本电脑桌”，但是商品图片是餐桌
（ ）是阿里巴巴重兵打造的首个商家同一数据平台，面向全体商家提供一站式、个性化、可定制的商务决策体验，并在2011年诞生。
量子统计
阿里指数
生意参谋
淘宝联盟
一般包含货源选择、（ ）、客户服务等基本流程。
网店开设与装修
产品包装与配送
宣传推广
产品发布
违禁物品包括麻醉药物、精神物品及国家法令禁止流通或邮寄的物品等，如：军火武器、货币等。（ ）
对
错
我要推广一个夏季新品女装的促销页面,下列选项中哪个标题最好?（ ）
标题:清仓啦清仓啦
标题:2011夏超人气T恤排行
标题:波点、雪纺、格子、条纹裙子,卡西欧手表
标题:2011夏季新款 让你日韩范足足的
某顾客在A店铺购买了同一链接商品的不同尺码共5件，若顾客全部给予五星好评，则A店铺信用积分会增加几分？（ ）
两分
五分
一分
三分
直通车的收费方式是（ ）。
按成交金额收费
按展示位置收费
按实际点击收费
按展示时间收费
供销e家是一家推动农产品上行的综合性电商平台。（）
对
错
根据淘宝规则，下列哪项不属于淘宝的违规行为?( )
将商品类目放错
描述中泄漏他人隐私信息
店铺为了提升销量，邀请亲朋好友下单购买店内商品， 提供不真实的物流单号
卖家在订单付款后第48小时发货
要警惕“软件升级”，有骗子打着“软件升级”的幌子，让店家一步步落入圈套。（）
对
错
土特产对产品的展示要求不高，且消耗很快，较工业品而言，更加适合走微商渠道进行销售。（ ）
对
错
微店的优势体现在哪些方面？（ ）
微店降低了开店的门槛
微店界面管理简洁便利
方便提供良好的客户服务
微店对系统要求较低，适用于大多数智能手机
淘宝店商品转到微店可以选择（
）两种方式。
店铺搬家
普通搬家
快速搬家
店长搬家
淘宝卖家的基本义务不包括以下哪些?( )
24小时发货义务
包邮义务
无条件退换货义务
商品如实描述义务
淘宝的违规行为分哪两种？（ ）
特殊违规行为
严重违规行为
一般违规行为
普通违规行为
企业名称认证是阿里巴巴中国站针对普通会员推出的付费认证服务。（ ）
对
错
安全、绿色、无害的农产品现已成为低品质人群的首选。（ ）
对
错
在遇到客户投诉时，只需根据流程处理，不需要跟客户解释沟通。（）
对
错
以下哪些推广方式属于付费推广方式（ ）。
淘宝客
微淘推广
钻石展位
直通车
微商平台较传统电商平台而言，更需要卖家需要积累一定的人脉关系，才能获得较大销售量。（）
对
错
钓鱼网站通常制作一些山寨网站，套取客户信息。（）
对
错
“虚假优惠折价”，是指经营者在促销活动中，标示的打折前价格或者通过实际成交价及折扣幅度计算出的打折前价格高于原价。（ ）
对
错
阿里旺铺是拥有一个顶级域名的企业营销型建站产品，是阿里巴巴推出的新的战略性收费产品，是公司在网站上的店面。（）
对
错
作为卖家，必须遵守平台规则，不出售违禁商品，保证网页上显示的商品信息必须真实。（）
对
错
阿里巴巴伙拼汇集了阿里巴巴最具人气的供应商的热销单品，以及最具实力的源头厂家货源，帮助采购商更低成本、更高效率地进行网络批发。（）
对
错
开户行信息一定要填写准确，如果不确定开户行，可以拨打银行客服热线进行咨询，只需提供卡号就可获得正确开户行信息。（）
对
错
农产品因没有固定的标准，有些消费者会投诉买到的农产品大小不一、甜度不一。（）
对
错
（ ）是阿里巴巴开店一站式工作平台，支持店铺管理、经营咨询查询等功能。
淘宝旺旺
千牛
CRM
支付宝
（ ）是阿里巴巴推出的批发类团购平台。
伙拼
诚信通
聚划算
网销宝
销售时可以进行关联搭配，比如：茶叶可以和（ ）搭配。
碗
衣服
牙膏
茶杯
认准（ ），分析他们的心理，推出合适的商品包装，可以起到很好地促销作用。
潜在客户
目标客户
忠诚客户
满意客户
网民一定要重视（ ）的保护，包括个人联系方式、身份证号码、银行卡信息等。
个人信息
工作信息
家庭信息
企业信息
卖家应该根据商品的重量或体积设置合理的运费模板。（ ）
对
错
农产品是指种植业、养殖业、林业、牧业、水产业生产的各种植物、动物的初级产品及初级加工品，具体包括种植、饲养、采集、编织、加工以及捕捞、狩猎等产品。（ ）
对
错
按交易对象划分，可分为B2C、（ ）等平台。
B2B
F2C
F2B2C
C2F
手机端商品流量变化受综合多方面影响，如商品排名、手淘个性化搜索推送、商品活动推广等。（ ）
对
错
“微店助农”是由微店官方发起的公益活动。（
）
对
错
微店App是卖家开店必须下载的应用，如果需要在微店购物可以同时下载微店买家版。（ ）
对
错
