贵州广播电视大学-省开平台《秘书学(省)》形考任务1234参考答案

2022年6月1815:54:42发布者:国开文档专家 708 views 举报

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职业道德和家庭美德、社会公德三足鼎立、共同构成了社会主义道德体系的主要部分。

×

秘书活动与领导活动有着天然的联系,秘书工作是适应领导活动的需要产生的。

×

一案一卷制度产生于唐朝,它一直被作为最主要、最常用的立卷方法沿用至今。

×

职业道德修养旨在使自己形成良好的职业道德品质并达到一定的职业道德境界。

×

雍正时期内廷设立的军机处就是为皇帝服务的机要秘书处。

×

秘书制度草创于先秦,确立于秦汉、发展于魏晋南北朝,成熟于唐宋,完备于明清。

×

古代统治阶级对秘书的素质要求不高,选拔秘书十分随意。

×

我国古代秘书活动起源于原始社会末期部落联盟的开始时期。

×

办文的核心是会务工作,就是围绕办理文字、文件、文书而展开的工作。

×

办事公道是秘书人员职业活动能够正常进行的重要保证。

×

企业文化是( )初美国学者在比较日美成功企业的经验后提出的经营管理新理论。

20世纪60年代

20世纪70年代

20世纪80年代

20世纪90年代

企业文化的( )是通过完善管理制度和道德规范来实现的。

激励功能

凝聚功能

约束功能

导向功能

我国当代职业秘书形成于( )。

20世纪40年代

20世纪60年代

20世纪80年代

20世纪90年代

汉末曹操为魏王时,设“( )”,从此,“秘书”由指物转为指人。

太史

尚书

丞相

秘书令

我国最早的秘书机构产生于( )。

商朝

战国

秦朝

汉朝

我国言谏制度源远流长,( )是参谋言谏最发达的时期。

秦汉

南北朝

隋唐

宋代

档案集中制度产生于( )。

商朝

秦朝

唐朝

宋朝

( )是秘书道德情操和文化素养的综合表现。

文明礼貌

爱岗敬业

诚实守信

办事公道

( )作为基本的职业道德规范,是对人们工作态度的一种普遍的要求。

文明礼貌

爱岗敬业

诚实守信

办事公道

1911年辛亥革命后,( )在大总统府中设秘书处,各部设政务厅,省督府设秘书员,处理文书事宜。

孙中山

袁世凯

段祺瑞

黎元洪

党政秘书的工作特征可以归纳为( )。

服从

服务

参谋

商务性

秘书职业道德修养的内容包括( )。

职业道德知识

职业道德情感

职业道德信念

职业道德行为

属于秘书职业道德规范的具体内容有( )。

文明礼貌

勤俭节约

遵纪守法

办事公道

秘书的职业道德体现在( )中。

言德

书德

行德

心德

秦代十分重视秘书的专业培训和其政治可靠性,禁止将( )作为培养对象。

吏官的后代

非吏官子弟

犯过罪的人

长相一般者

请指出下列属于秘书工作主要内容的选项( )。

办文

办事

办公

办会

秘书道德情感包括( )。

正义感

责任感

荣誉感

幸福感

秘书职业道德规范要求“实事求是,勇于创新”,勇于创新即是( )。

要突破旧的观念,勇于开创新的工作局面

应具有强烈的创新意识和精神

要求不空谈、重实干,在行动上是先行者

在不断提出新问题的同时研究和提出解决问题的新办法。

秘书办文涉及的公文种类主要有( )。

公务文书

事务文书

专用文书

私人文书

( )的出现是秘书活动产生的条件。

皇帝

社会管理组织

文字

公文

在接待工作中,为了增进与客人的感情,可以安排一些运动量比较大的体育项目。

×

致意是商务交际中最简单、最常用的礼节,意在和对方打招呼。

×

开放参观活动是指将组织内部有关场所和作业程序对外开放的活动。

×

为了提高领导商务旅行的效率,秘书应该在领导出差前,就帮其预订当地最好的宾馆。

×

商务活动中的优雅仪态会为自己赢得更多的朋友与信任。

×

高规格接待表明对被接待一方的重视和友好,所以企业要尽可能地多使用这种接待规格。

×

良好的横向沟通是组织打造团队精神的重要保证。

×

商务谈判既是一门科学,又是一门艺术,需要掌握多种技巧与策略。

×

秘书通常应提前一周时间采用电话或书信传真方式订票。

×

商务谈判实质上是一种在双方都致力于说服对方接受其要求时运用的交换意见的技能。

×

礼节性会见时间较短,通常是( )左右,话题较为广泛,形式也比较随便。

20分钟

30分钟

1个小时

1个半小时

“尊者决定”的原则适用于( )。

致意

介绍

寒暄

握手

下列选项中哪一项可称作是接见( )。

身份较低者见身份较高者

身份较高者见身份较低者

年轻者见年长者

女士见男士

我国举行的宴会,致辞一般都安排在宴会( )。

开始

席间

快结束时

结束时

商务谈判最终目的是达成对( )有利的协议。

我方

他方

对方

双方

横向沟通一般体现为( )的沟通。

上下级之间

同事之间

部门间员工

朋友之间

各种正式宴请,通常应(  )。

口头通知

发请柬

电话通知

他人代通知

请指出下列说法中不属于接待工作五要素的选项( )。

来访者

来访意图

接待地点

接待任务

接待方式。

秘书在开放参观活动中的主要职责是( )。

做好准备与组织工作

做好准备与接待工作

做好组织与接待工作

做好组织与反馈工作

请指出下列关于商务旅行的一般性准备工作说法错误的选项( )。

制定商务旅行计划

安排交通工具

安排订票、订房

报销差旅费

会见与会谈前的充分准备是保证会见与会谈成功的关键,会见与会谈的准备工作包括( )等。

收集对方的相关资料

了解会见与会谈的地点和时间

通知对方及主方参加会见与会谈的人员

场所的布置及座位安排

请指出对握手礼节说法错误的选项( )。

握手时,左手拿着东西或插在兜里

用左手或用双手与异性握手

交叉握手

握手后,当场搓揩。

礼节与礼貌应该遵循的原则有( )。

真诚尊重原则

平等适度原则

自信自律原则

信用宽容原则

下列选项属于商务交际的礼节与礼貌范畴的是( )。

致意

介绍

握手

寒暄

请选择对会见与会谈说法正确的选项( )。

会见时,双方的身份高低可以不同。

会谈的目的是正式交换意见。

会见具有严格的约束力。

会谈可以为领导人之间的高峰会见作先期准备。

开放参观活动中所选择的参观路线应符合( )等条件。

能引起参观者的兴趣

能满足参观者的要求

能保证参观者的安全

对组织正常工作干扰小

秘书在为上司制定商务旅行计划前,应了解公司对( )的有关规定。

差旅费用

交通等级标准

食宿等级标准

聘用标准

着装的最高原则是人们选择穿着打扮要兼顾( )三个要素,这是国际通行的基本准则。

时间

地点

场合

面料

商务活动中,宴请的准备工作主要有( )。

确定宾客名单

确定宴请时间,选好宴请场所,发出正式请柬

确定菜单

布置现场,排定座次

下列选项中属于会见与会谈共有的基本程序是( )。

确定时间

确定地点

统一口径

整理会谈文件

值班时应做到:准确、严谨、及时、热情。

×

秘书要负责办公用品及设备的购买、使用与保管。

×

我国办公自动化大致经历了从打字机、电脑到网络技术的普遍应用等三个阶段。

×

按照记录手段的不同,日志可以分为两种:手工日志和纸质日志。

×

在办公领域常用的输出设备主要有打印机、投影仪、电子白板等。

×

办公室整理的最基本的原则是整洁。

×

所谓办公自动化,主要是利用计算机、通信和自动控制等技术与设备,实现办公业务的自动化。

×

秘书对上司的日程安排要有保密意识。

×

给领导安排活动日程时,不能把活动安排得过满,必须留下一定的机动时间由领导自己支配。

×

现代办公设备的应用是办公自动化发展的重要物质基础。

×

请指出下列说法中不属于在办公领域使用的信息采集设备 ( )。

计算机

扫描仪

数码相机

打印机

请指出下列说法中不属于办公室日常事务管理的选项 ( )。

邮件管理

值班管理

业务管理

电话管理

以下秘书应遵守的电话礼仪中,( )是不适宜的。

考虑打电话的时间是否合适。

打出电话,而对方无人接听,等铃声响了六下可挂电话。

有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”。

对方询问上司电话、地址时应尽可能满足要求。

( )是目前采用公用电话网传送并记录图文真迹的唯一方法。

传真机

数码相机

打印机

扫描仪

请指出下列说法中不属于办公室的办事原则的选项( )。

服务原则

高效原则

保密原则

分散原则

以下关于邮件的处理方法,( )是错误的。

正确的拆封位置在信封的右边侧,信封可以丢掉。

应该用回形针把信封与信纸或附件等附在一起。

发现附加的名称或数量不附,要在信封上注明,并与寄信人联系。

移交物品时,要先打印一份清单。

差旅费一般包括往返及当地的交通费、住宿费和( )等。

娱乐费

寄存费

服务费

餐饮费

下列中不符合设计合理的办公室环境标准的选项是( )。

豪华

方便

安全

整洁舒适

公章应放置在机要室或办公室的装锁的抽屉或保险箱内,钥匙应该( )。

挂在抽屉上

挂在保险箱上

保管人随身携带

委托他人代管

我国办公自动化自20世纪( )年代开始发展,大致经历了三个阶段。

60

70

80

90

办公室开放式布局的优点主要有( )。

节约成本,空间利用率高。

易于沟通交流。

便于管理者监督。

保密性较好。

以下属于我国拥有国际互联网连接出口的主干互联网络是( )。

中国教育和科技计算机网

中国科技计算机网

中国公用计算机互联网

中国金桥信息网

移动硬盘的特点主要有( )。

容量大

传输速度高

使用方便

安全可靠

办公室管理包括以下要素( )。

组织目标

符合目标的运转方式

管理人员

科技管理手段

使用介绍信时应注意以下事项( )。

严格执行签批手续。

内容应填写清楚,与存根一致,并加盖骑缝章。

介绍信无时限要求,可以长期使用。

介绍信的存根要妥善保存并定期归档。

目前常用的打印机主要有( )。

针式打印机

喷墨打印机

激光打印机

文字打印机

为了有效地使用电话,在打出电话前,应该做好的准备工作有( )。

时间是否合适

列出谈话的内容

查清号码

做记录用的笔和纸

日程安排从时间上可以分为( )。

年度计划

月计划

周计划

每日计划

从载体上分,信息的保密工作通常包括对( )的保密。

口头信息

纸质信息

电子信息

科技信息

印章和介绍信是各级各类党政机关、企事业单位、组织团体等对外联系的( )的凭证。

标志

行使职权

权威

尊严

 

职业道德对整个社会风气会起到一种特殊的传递道德情感的作用。

×

道德具有历史性和社会性的特点,而职业道德的历史性表现的更为明显。

×

贴黄是( )首创的公文纠误制度,就是在制敕等文书的写错之处贴上黄纸,然后改正。

商朝

秦朝

唐朝

汉朝

秘书工作的原则是( )。

准确周密的原则

迅速及时原则

安全保密原则

精简务实原则

秘书人员要做到办事公道应遵守的原则是( )。

热爱真理,追求正义。

坚持原则,不徇私情。

不谋私利。

不计较个人得失、不畏惧权势。

职业道德行为的养成途径有( )。

在日常生活中养成

在专业学习中训练

在社会实践中体验

在自我修养中提高

请示具有一文一事、请批对应、事后行文等特点。

×

一般的正式会议都有会议记录,但是只有当会议结果需要正式行文外发时,才需要会议纪要。

×

会议记录只能作为内部资料,以备查考,不能作为文件外发。

×

汇编公文是指公文部门将保管的文件按一定的题目进行整理,然后汇编成册。

×

公文的存放方法包括分类存放和专柜存放两种。

×

恪守信用是秘书与人交往的重要准则,也是秘书的道德情操和道德素养的综合体现。

×

会议纪要是规定性行政公文;而会议记录是记录会议情况和议定事项的事务性文书。

×

会议是谋事、议事、解决事务的场所和形式。

×

会议结束,应将会议所有文件装订成册,以起到保存查证作用。

×

会议文件的编号通常印在文件首页的左上角,其字体字号应有别于文件正文。

×

《浩远公司关于张翔见义勇为行为的表彰通报》,其作者是(  )。

起草人李秘书

浩远公司

浩远公司王经理

浩远公司保安部

在教材中,调查报告被归入为( )。

公文

商务文书

事务文书

法律文书

( )属于奖励与告诫性、传达和告晓性的公文。

通告

通知

通报

报告

( )是发文处理程序的首要环节,是指文件承办人根据领导意图,草拟公文初稿的过程。

拟稿

签发

编号

缮印

内容的汇报性;语言的陈述性;行文的单向性;成文的事后性以及双向沟通性,具有以上特点的公文文种是( )。

意见

通知

请示

报告

( )是指文件承办完毕,由经办人在公文处理单上注明处理结果和处理日期。

批办

承办

催办

注办

会场的大小要根据会议的( )而定。

性质

时间

规模

作用

( )是不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项的公文。

请示

报告

通知

会议签到工作是( )的重要手段。

准确统计到会人数

分发会议文件

联络感情

掌握会议报到动态

确定会议地点除了要地点适中,环境适宜,大小合适,还要( )。

设施齐全

领导方便

食宿方便

费用较低

请指出下列属于会后工作的选项( )。

清理会议文件

离会与送别

撰写会议记录

会议工作总结

会议结束后,应将会议所有文件装订成册包括( )。

会议作息时间表

分组名单

会议须知

会议通知

根据国家的相关规定,公文处理要遵循( )简化等基本原则。

及时

准确

安全

统一

会议纪要的起草程序包括( )执笔写作。

阅读会议文件

记好会议记录

听取小组发言

拟定思路

请选择下列对于公告和通告说法正确的选项( )。

公告的使用范围大于通告

公告内容的重要性低于通告

公告的制发机关高于通告

各级机关、企事业单位与社会团体都可以发布公告。

下列程序中属于发文处理阶段的是(     )。

拟稿

审核

缮印

批办

请选择对“签发”说法正确的选项( )

签发属于发文处理的环节。

是对文稿进行最后审阅并签字同意发文。

由办公室负责人对文稿进行签发。

文稿经签发即成为定稿,文件据此可以生效。

公文中的函分为( )。

请批函

批答函

问答函

问题函

会议通知按照通知的规范程度,可分为( )。

正式通知

非正式通知

口头通知

书面通知

请指出属于上行文的公文选项( )。

通知

通报

报告

请示

上楼梯时,秘书应该走在客人的前面。

×

为他人作介绍时,应将女士介绍给男士,将职位高者介绍给职位低者。

×

递名片时,应用双手食指和拇指执名片的两角,以文字反向对方,一边自我介绍,一边递过名片。

×

确定接待规格要考虑多方面因素,但人们最常用的接待规格是( )。

高规格接待

对等接待

低规格接待

超规格接待

接待规格最终是由( )决定的。

秘书

上司

总经理

董事长

横向沟通经常采用的沟通形式是( )。

面谈

会议

备忘录

报告

在接待过程中,要确保每一位来宾的安全,包括( )等。

住地安全

交通安全

饮食安全

财物安全

正确的握手的方式主要有( )。

交叉式

平等式

手扣手式

拍肩式

机要邮件和私人邮件秘书不应拆封,除非上司特别授权。

×

凡找领导的电话,秘书都要及时转接或转交给领导。

×

邮件的接收主要包括:签收、拆封、登记与分类。

×

寄发邮件前,秘书要检查姓名和地址、邮寄标记、附件是否正确和完整。

×

秘书通常要填写两本日志,一本是( )的,一本是自己的。

单位的

部门的

上司的

同事的

办公室环境包括人文环境和自然环境。人际关系属于自然环境。

×

调整工作日志的原则是尽量将日程安排的变更控制在最小的范围内。

×

办公室布局一般有封闭式和开放式两种,传统的办公室主要是封闭式的。

×

关于印章的作用,说法错误的选项是( )。

它是一种标志

它具有权威作用

它具有一定的法律效率

它具有查考作用。

( )是介绍被排遣人员的姓名、年龄、身份、接洽事项等情况的一种专用书信,具有介绍和证明的双重作用。

公函

证明信

介绍信

邀请信

计算机网络是( )相结合的产物。

计算机技术

通信技术

微电子技术

文字技术

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