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整合营销已由传统的4ps理论逐渐转化为（）
a
5ps理论
b
6ps理论
c
4cs理论
d
5cs理论
在一个典型的企业中，运作领域往往集中了投资的（）
a
75%
b
80%
c
85%
d
70%
实施工作评价属于人力资源管理中的（）
a
绩效管理
b
规划管理
c
薪酬管理
d
员工关系管理
用于支持不同部门的管理需求的知识管理信息系统层次是（）
a
计算机网络和知识层
b
计算机服务层
c
应用软件层
d
知识应用层
波特的三种基础的企业战略是基于___而制订的战略。（）
a
提高市场占有
b
提高企业核心能力
c
战胜竞争对手
d
战胜自己
在薪酬中根据员工的工作绩效进行浮动的部分称为（）
a
绩效薪资
b
奖金
c
津贴
d
福利
组织生存与发展的前提与基础是（）
a
组织创新
b
组织学习
c
组织控制
d
组织领导
开创战略规划先河的是（）
a
《公司战略》
b
《竞争战略》
c
《竞争优势》
d
《第五项修炼》
五项修炼中的系统思考指（）
a
组织内的每一个成员集中精力全心投入，不断突破个人能力的极限
b
企业组织不断随着外部环境的变化适时调整革新企业组织内部的习惯做法
c
共同目标、价值观和使命
d
使人们能够看清隐藏在复杂现象后面的结构
人力资源的数量从宏观层面看是（）
a
具有劳动能力的劳动者人数总和
b
人口数量
c
脑力劳动者数量
d
体力劳动者数量
标志着企业真正形成的是（）
a
工业革命
b
工场手工业的发展
c
工厂制度的建立
d
公司制企业的形成
在编制财务计划时，根据影响某项指标的各种因素，来推算该指标计划数的方法是（）
a
因素法
b
比例法
c
平衡法
d
定额法
人力资源规划的最后一步是（）
a
核查现有人力资源状况
b
制定人力资源规划
c
人力资源规划实施
d
人力资源评估反馈
美国营销专家麦卡锡把市场营销组合策略要素概括为产品、价格、促销和（）
a
品牌
b
地点／分销
c
顾客
d
成本
运作管理对资源的消耗可以分为：固定类、变动类和（）
a
短期类
b
长期类
c
时间类
d
资源类
在客户组合分析法中，针对低历史价值、低潜在价值的客户应采取（）
a
维持策略
b
投资策略
c
放弃策略
d
培育策略
以下不属于网络广告特点的是（）
a
费用低廉
b
易统计性
c
单向性
d
丰富性
对任何企业来说，最无吸引力的战略是（）
a
抽资转向战略
b
放弃战略
c
清算战略
d
组合战略
商业智能是（）
a
与企业各业务渠道连为一体的完整的综合信息服务系统
b
面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合
c
提高综合数据能力并对数据进行快速和准确分析
d
应用Internet体系结构，对与客户接触的Web渠道、信息的处理和相关技术支持进行的管理活动
企业投资决策的首要和核心问题是（）
a
市场分析与预测
b
设计投资方案
c
投资项目选择
d
可行性研究
企业信息化建设的核心是（）
a
企业财务管理信息化
b
企业营销管理信息化
c
企业研发管理信息化
d
企业人力资源管理信息化
网络时代财务预算依据企业年度目标利润按以下哪个步骤编制（）
a
目标利润-销售预算-成本预算-采购预算-现金流量预算
b
目标利润-成本预算-销售预算-采购预算-现金流量预算
c
销售预算-目标利润-成本预算-采购预算-现金流量预算
d
目标利润-销售预算-成本预算-现金流量预算-采购预算
敏捷制造要求企业必须具备的竞争能力是：时间、质量、价格和（）
a
技术
b
思想
c
速度
d
创新
以下不是实施准时生产(JIT)的要点的是（）
a
消除浪费
b
快速提供充分的工序物料
c
改进产品设计
d
改进工厂布局和流程设计
实现供应链管理的基础是（）
a
绩效评价
b
供应链设计
c
信息共享
d
企业组织弹性化
以下不是企业利用内部网络进行绩效考核所达到效果的是（）
a
增强员工对绩效考核的认同和对组织的忠诚度
b
可实时录入公司所有员工的工作情况及评估资料
c
可进行员工的工作进展介绍和员工述职
d
使绩效考核偏重于员工的静态素质评估
搞好企业塑形工程最重要的方法是（）
a
提高产品质量
b
强化售后服务
c
通过产品品牌
d
参与公益活动
以下哪项不是引导企业在市场上获得竞争优势的战略（）
a
成本领先
b
差异化
c
集中化
d
利润最大化
以下说法错误的是（）
a
效率是指以正确方式工作
b
效益是从事正确的工作
c
效益强调作业方法的有效性与合理性
d
对短期竞争而言，效率是必须的、重要的
企业中的习俗、习惯和礼仪称为（）
a
物质层次文化
b
制度层次文化
c
精神层次文化
d
表层文化
网络营销和传统营销的整合依据的理论是（）
a
4p8理论
b
6ps理论
c
4cs理论
d
6cs理论
企业的生产经营活动在商品流通企业主要表现为购销和（）
a
供应
b
生产
c
销售
d
储运
网络营销的终极目标是（）
a
建立良好客户关系
b
吸引消费者眼球
c
展示企业信息
d
最大限度地增加利润
企业编制主生产计划时所面临的订单在以下哪种情况下可能转向外包（）
a
企业本身或其上游企业的生产能力能够承受需求波动带来的负荷
b
所承接的订单通过外包所获得利润大于自己生产的利润
c
承接外包的企业与该企业必须生产相同产品
d
在供应链网络上承接外包企业与该企业不属于同一产品级别
在学习型组织的构建中，具有核心作用的是（）
a
建立共同愿景
b
改善心智模式
c
自我超越
d
系统思考
以下关于组织职能的说法错误的是（）
a
是计划职能得以实现的组织保证
b
是组织目标实现的手段
c
是控制职能发挥的基础
d
其目的是协调任务结构和权利关系，以实现让全体员工分工协作、共同努力，向社会输出特定功能的目标
既可为新产品的研制与投放市场等决策提供有力依据，又可为制定销售目标和计划提供参考的是（）
a
市场分析
b
市场预测
c
市场活动管理
d
市场动态监测
网络营销与传统营销的整合，是要实现以下哪一个为中心的传播统一？（）
a
价值
b
品牌
c
消费者
d
利润
以下不是形成一种管理活动必备条件的是（）
a
要有管理主体
b
要有管理目的
c
要有管理客体
d
要有管理手段
在购买决策行为上，产业市场所不具备的特点是（）
a
直接采购
b
购买过程复杂
c
互惠购买
d
购买过程不规范
生产者的不确定性源于（）
a
订货提前期
b
货物运输状况
c
运输时间不确定
d
制造商的生产系统的可靠性
与MRPⅡ相比，在适用环境上，JIT（）
a
多品种、小批量生产
b
重复性大批量生产
c
多品种、中批量生产
d
单一品种、小批量生产
员工知识成果申报制度属于（）
a
知识运行机制
b
知识明晰机制
c
知识绩效机制
d
知识奖惩机制
敏捷制造模式中基础和核心的组织形式是（）
a
核心企业
b
物流企业
c
虚拟企业
d
中介
下列有关供应链管理的叙述，正确的是（）
a
供应链管理的目的是为核心企业提供满意的服务
b
供应链管理强调提高供应链末端的竞争能力
c
供应链管理最终能为供应链中所有成员带来价值增值
d
供应链管理是一种分散管理模式
一个客户的价值构成包括历史价值、当前价值和（）
a
内部价值
b
外部价值
c
潜在价值
d
远期价值
对传统组织进行改革，减少管理层级、扩大管理幅度，这是指（）
a
组织结构柔性化
b
组织结构虚拟化
c
组织结构扁平化
d
组织结构网络化
企业再造的出发点是（）
a
以顾客为中心
b
以竞争为中心
c
以变化为中心
d
以组织目标为中心
知识管理的直接目的是（）
a
企业文化
b
知识流程重组
c
企业创新
d
企业内部知识网的构建
WFM是指（）
a
分布式网络通讯技术
b
计算机集成制造技术
c
计算机支持的协同工作技术
d
工作流管理技术
企业文化的沟通作用主要体现在（）
a
企业内部文化沟通和外部文化沟通
b
企业内部文化沟通和内外文化沟通
c
企业外部文化沟通和内外文化沟通
d
企业的内部文化沟通、外部文化沟通和内外文化沟通
沟通生产需求与物资供应联系的是（）
a
库存管理
b
运输管理
c
生产管理
d
采购管理
要求管理者通晓多种专业知识的组织结构是（）
a
职能制结构
b
直线制结构
c
直线职能制结构
d
事业部制结构
以下关于准时采购的说法错误的是（）
a
是从准时生产发展而来的
b
是为了消除库存和不必要的浪费而进行的持续性改进
c
成功的关键是采购系统的建立
d
是准时生产管理模式的必然要求
表示工作执行者实际在做什么、如何做以及在什么条件下做的书面文件是（）
a
工作说明书
b
工作规范
c
可行性报告
d
工作要求
敏捷制造研究有两个基本层次，其中第一个层次是（）
a
侧重从企业组织和管理的角度研究敏捷制造的实现
b
侧重从技术的角度研究敏捷制造的实现
c
侧重从企业组织和技术的角度研究敏捷制造的实现
d
侧重从组织变革的角度研究敏捷制造的实现
网络时代，企业的竞争战略逐步转化为（）
a
价值创新战略
b
组织创新战略
c
文化战略
d
生产动作战略
企业的文化管理制度是（）
a
以物质和强制力作后盾
b
显性管理制度
c
硬约束管理制
d
以文化的支配力作为后盾
由美国加特纳公司在90年代提出的以客户需求为导向，以实行企业内外资源优化配置，以计划和控制为主线的现代企业管理方法是（）
a
分销资源计划
b
计算机集成制造系统
c
企业资源计划
d
企业内部网和互联网
敏捷制造发生于20世纪（）
a
20年代～30年代
b
40年代～50年代
c
60年代
d
70年代～80年代
母企业与子企业和关联企业间的关系是（）
a
上下级的行政管理关系
b
出资人对被持股企业的产权管理关系
c
母企业不可向子企业派遣产权代表
d
母企业不能影响子企业的经营决策
比率分析方法是一种（）
a
财务预测方法
b
财务决策方法
c
财务计划方法
d
财务分析方法
企业财务运作的起点是（）
a
融资
b
投资
c
成本
d
利润
网络营销的4cs理论不包括下面的（）
a
成本(Cost)
b
方便(Convenience)
c
交流(Communication)
d
连接(Connect)
企业经营战略又叫（）
a
事业战略
b
职能战略
c
总体战略
d
超越战略
知识管理策略中，个人化策略（）
a
依靠规模效应
b
注重显性知识
c
采用专家模式
d
核心是IT系统
虚拟企业出现在（）
a
20世纪80年代
b
20世纪90年代
c
20世纪70年代
d
21世纪
组织结构要求机构设置及人员配备尽量精简，这属于组织工作的（）
a
有效性原则
b
统一指挥原则
c
责权利相一致原则
d
弹性原则
供应链集成管理是指（）
a
库存管理
b
运输管理
c
将整个供应链看作一个有机联系的整体
d
供应商管理
以下不是企业知识链环节的是（）
a
知识的识别
b
知识的获取
c
知识的共享
d
知识的研究
按照OECD的分类，“知道怎么做”的知识是（）
a
事实知识
b
原理知识
c
技能知识
d
人力知识
以下不是知识的特点是（）
a
互补性
b
不可替代性
c
非消耗性
d
可逆性
库存费用占库存物品价值的（）
a
10%-15%
b
15%-20%
c
20%-40%
d
40%-50%
网络时代财务的应用级别是（）
a
部门级
b
企业级
c
项目级
d
作业级
BI是（）
a
商业智能
b
数据仓库
c
销售自动化
d
营销自动化
市场定位的实质是（）
a
寻找顾客需求的异质性
b
找到影响顾客需求差异的因素
c
取得目标市场的竞争优势
d
取得目标市场的垄断地位
下列哪一项不是知识资源的特点？（）
a
无形性
b
稀缺性和消耗性
c
互补性
d
可以在企业的内部共享
下列关于招募和甄选的说法正确的是（）
a
招募是从所有来应聘这一职位的候选人中进行选择的活动
b
甄选是组织确定工作需要，根据需要吸引候选人来填补工作空缺的活动
c
甄选的目的是通过采用适当的甄选方法和程序，在最佳的时间和成本的预算约束下，实现合适的人与合适的工作的匹配
d
两者无区别
以下不是培训工作流程的是（）
a
培训需求分析
b
培训设计和实施
c
培训评估
d
培训反馈
在20世纪80年代美国出现了第三次企业管理革命是（）
a
以效率为中心
b
以企业流程再造为中心
c
以质量为中心
d
以顾客价值为中心
以下关于临时团队的说法错误的是（）
a
是柔性化的典型组织形式
b
是指一种任务单一、人员精干的临时性组织
c
突破了传统层级制组织等级分明、层次较多、官僚主义特征明显的特性
d
提高了组织结构弹性
增加同企业现有产品或劳务相类似的新产品或新劳务，这是（）
a
集中发展战略
b
纵向一体化战略
c
横向一体化战略
d
同心多样化战略
企业战略管理的重点是
a
开发和培育核心能力
b
开发关键产品
c
提高管理者素质
d
加大市场营销力度
任何一个企业的企业文化，总是与企业长期发展相联系的，是一个逐步形成和发展的动态过程，这反映了企业文化的（）
a
动态性
b
科学性
c
独特性
d
辐射性
投资按期限可分为（）
a
长期投资和短期投资
b
直接投资和间接投资
c
确定投资和不确定性投资
d
对内投资和对外投资
企业集中所有力量，以一个细分市场作为目标市场，试图在较小子市场中占据较大的市场份额是指（）
a
差异市场营销
b
无差异市场营销
c
网络营销
d
集中营销
在客户投资和利润分析中，高利润、低投资的是（）
a
期望的客户
b
普通的客户
c
重复购买的客户
d
忠诚的客户
网络时代，企业财务管理的合理目标是（）
a
利润最大化
b
股东财富最大化
c
企业价值最大化
d
顾客价值最大化
与实体企业相比，以下哪个不是网络企业的特点？（）
a
网络企业是全天候运作的
b
网络企业是高知识型的
c
网络企业是计算机化和网络化的
d
网络企业是高服务水平的
网上培训应该遵循的原则是趣味性、个性化、互动性和（）
a
沟通化
b
激励性
c
过程化
d
主创性
在一般日用品工业消费中，物流价值达（）
a
70%以上
b
80%以上
c
90%以上
d
50%以下
速度文化强调的经营哲学是（）
a
以顾客为中心
b
以信息为中心
c
以技术为中心
d
以形象为中心
JIT生产方式发源于（）
a
美国
b
日本
c
荷兰
d
中国
财务预测方法中，定量预测又可分为因果预测法和（）
a
平衡预测法
b
因素预测法
c
趋势预测法
d
比例预测法
被誉为“管理过程理论之父”是（）
a
马斯洛
b
韦伯
c
泰罗
d
法约尔
德鲁克认为，企业的目标是实现企业价值的（）
a
最优化
b
最大化
c
最小化
d
均衡化
根据经合组织(OECD)对知识的分类，Know-what是（）
a
人力知识
b
技能知识
c
事实知识
d
原理知识
工业经济时代最成熟、最有影响力的组织结构模式是（）
a
传统的金字塔式的层级制组织结构
b
扁平化的组织结构
c
柔性化的组织结构
d
虚拟化的组织结构
在客户关系管理的项目规划中，应设计（）
a
较长远的规划
b
较短的规划
c
十年以上的规划
d
一年至三年内的规划
根据波士顿矩阵，市场成长率低而相对市场份额较高的是（）
a
明星类
b
金牛类
c
问号类
d
狗类
主要适用于科研、设计、规划项目等创新性较强的工作的组织结构是（）
a
职能制结构
b
事业部制结构
c
矩阵型结构
d
控股型结构
根据部门多少和管理幅度的要求划分组织管理层次，可分为（）
a
最高管理层、中间管理层和作业管理层
b
最高管理层、中间管理层和基层管理层
c
总裁、部门经理和普通员工
d
组织高层、组织中层和组织基层
从显性知识到隐性知识的转化是指（）
a
共同化
b
外化
c
连结化
d
内化
波士顿矩阵是用来（）
a
确定产品组合
b
确定资源组合
c
确定战略组合
d
确定产业链组合
以下关于现代人力资源管理的说法正确的是（）
a
管理以战术为导向
b
重视组织权威
c
注重创新
d
经验管理
以下哪项不是客户关系管理的解决方案（）
a
多媒体技术
b
电子商务
c
呼叫中心
d
INTRANET
一种为适应大规模定制生产而采用的策略，通过这种策略使企业能够实现产品多样化，适应顾客的需求，这是指（）
a
协同战略
b
外包战略
c
延迟化战略
d
精益战略
关于事物的原理和客观规律方面的知识，通常属于科学范畴的是（）
a
事实知识
b
原理知识
c
技能知识
d
人力知识
美国通用电器除主要从事汽车生产外，还生产飞机发动机、潜水艇、电冰箱、洗衣机等。该公司此举是运用了（）
a
同心多样化战略
b
复合多样化战略
c
纵向一体化战略
d
横向一体化战略
企业总体战略又称为（）
a
经营战略
b
竞争战略
c
业务层战略
d
SBU战略
投资决策中最重要的一环是（）
a
市场分析
b
设计投资方案
c
可行性研究
d
对投资方案进行效益评价
当几家企业拥有不同的关键技术和资源而彼此的市场互不矛盾时可采取（）
a
特许经营
b
虚拟销售网络
c
战略联盟
d
外包
存在被动性和有限性等缺点的网络广告类型是（）
a
旗帜型广告
b
主页型广告
c
按钮型广告
d
文字链接广告
管理理论中社会系统学派的代表人物是（）
a
巴纳德
b
西蒙
c
德鲁克
d
孔茨
法约尔认为，企业管理活动的职能包括计划、组织和（）
a
指挥、协调、控制
b
领导、控制
c
命令、协调、控制
d
沟通、控制
网络时代企业人文发展体现在（）
a
员工间相互融合
b
政治气氛浓
c
员工群体意识强个性弱
d
员工在办公室以外的地方很少亲近
员工之间进行知识交流的方式最普遍的是（）
a
电话
b
培训
c
岗位互换
d
传帮带
在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统，客户服务模块的部件包括合同部件、客户关系部件和（）
a
生产部件
b
服务部件
c
财务部件
d
销售部件
在个人计算机行业，要想有效竞争，以下哪项不是制造商必须具备的资源和能力（）
a
要能买到最新的英特尔的微处理器和微软的操作系统
b
组装成本要低
c
要有好的分销渠道
d
要有响的品牌
网络财务的会计介质（）
a
电子化
b
纸质化
c
磁介质
d
数字化
采用客户组合分析方法，对在客户关系中的历史价值和潜在价值都高的客户采用的策略是（）
a
放弃
b
培育
c
维持
d
投资
绩效管理的目的是（）
a
把员工绩效分出高低
b
为奖惩提供依据
c
以备提拔员工
d
针对绩效实施中的问题采取措施
网络化考核的特点是（）
a
克服主观判断的偏差
b
考核中注重人为因素
c
考核手段以经验判断为主
d
割裂了与人力资源其他环节关系
将培训分为高级、中级和初级是按什么标准划分的？（）
a
培训与工作的关系
b
培训的目的
c
培训的层次
d
培训的内容
在整个产品生命周期中，销售额和利润额的变化呈（）
a
S型曲线
b
V型曲线
c
U型曲线
d
倒U型曲线
组织管理的基本内容就是设计、建立并保持一种组织结构，具体来说，以下不属于组织管理的基本内容是（）
a
组织设计
b
组织分解
c
组织运作
d
组织调整
知识管理的编码策略是基于知识再用的知识管理策略，它又叫（）
a
显性策略
b
隐性策略
c
个人化策略
d
共享策略
现场控制又称为（）
a
前馈控制
b
适时控制
c
过后行为控制
d
反馈控制
波士顿矩阵中，市场增长率低，市场占有率高的业务是（）
a
明星类业务
b
问号类业务
c
金牛类业务
d
瘦狗类业务
根据波士顿矩阵分析方法，我们把具有高市场成长率和高市场份额的战略经营单位称为（）
a
明星类
b
金牛类
c
问号类
d
狗类
客户关系管理的基本流程中，第一阶段是（）
a
客户分析
b
创造客户价值
c
发展关系网络
d
深入了解目标客户
由多个独立的个人、部门和企业为了共同的任务而组成的联合体，它的运行不靠传统的层级控制，而是在定义成员角色和各自任务的基础上通过密集的多边联系、互利和交互式的合作来完成共同追求的目标，这是指（）
a
网络型组织
b
临时团队
c
虚拟组织
d
战略联盟
在竞争优势分析的基本价值链模型中，下列属于基本活动的是（）
a
生产经营
b
人力资源管理
c
技术开发
d
采购
以下哪项不是企业生产运作系统中的资源（）
a
场地
b
沟通
c
设备
d
工具
20世纪60年代，日本引入了美国专家戴明和朱兰的（）
a
质量检测
b
准时制(JIT)
c
全面质量管理
d
企业流程再造(BPR)
企业文化的核心是（）
a
企业哲学
b
企业价值观
c
企业精神
d
企业制度
目标营销要经历三个阶段，它们包括市场细分、选择目标市场和（）
a
市场差异分析
b
顾客分组
c
进行市场定位
d
4P8营销组合
成功的客户关系管理把更多的精力放在（）
a
客户关系管理系统的安装
b
培训
c
企业文化体系
d
CRM系统调试
管理的核心是（）
a
对资源的合理配置和有效整合
b
达到组织的预订目标
c
进行计划、组织、领导和控制
d
实现企业价值的最大化
管理的首要职能是（）
a
计划
b
组织
c
控制
d
领导
企业核心能力的最佳体现是（）
a
企业的价值观与行为规范
b
企业合理的经营业务结构
c
企业技术体系
d
企业管理体系
最常用的网上直接调查方法是（）
a
网上问卷调查
b
网上实验法
c
网上观察法
d
电子邮件法
在合伙企业中，合伙人（）
a
分享企业所得
b
对营业亏损负无限连带责任
c
只按自己入股比例承担债务
d
在承担债务时不涉及个人家庭财产
供应链管理下，供应链采购的特点有（）
a
为库存而采购
b
与供应商缺乏合作
c
对产品质量控制事后把关
d
采购柔性化
呼叫中心与以下哪些方面的结合有利于快速创建订单及反映客户需求（）
a
整个企业
b
管理部门
c
调度
d
销售流程自动化和营销自动化
以下不属于企业财务管理内容的是（）
a
融资管理
b
投资管理
c
成本管理
d
价格管理
在以买方市场为主要特征的市场态势下，消费者消费观念发生了以下哪种变化？（）
a
不再关注商品价格
b
期望购物越来越方便
c
只重视所购商品本身
d
淡化购物过程
以下不是企业组织基本职能的是（）
a
实现企业的最终目标
b
保证企业功能的实现
c
保持企业活动的协调性和提高企业的效率
d
维护企业的稳定性和适应性
战略经营单位简称（）
a
SUB
b
USB
c
SBU
d
BSU
对客户应该投资是因其（）
a
客户历史价值高、潜在价值低
b
客户历史价值高、潜在价值高
c
客户历史价值低、潜在价值高
d
客户历史价值低、潜在价值低
由劳资对立转向劳资调和是在人力资源管理的哪个阶段？（）
a
劳动管理阶段
b
科学管理阶段
c
人际关系阶段
d
行为科学阶段
在信息业、采掘业等行业中形成的壁垒主要是源于（）
a
专有技术和资金投入规模
b
政府的政策和法律规定
c
销售渠道的控制
d
最佳原材料来源的控制
以下不是广义运作管理对象的是（）
a
运作系统的设计
b
运作系统的构建
c
运作系统的运行
d
运作系统的调整
企业独有的、能够支撑企业长期竞争优势的能力是（）
a
企业的战略
b
企业的核心能力
c
企业的资源
d
企业的内聚能力
目前许多大型企业已经建立起知识管理体系，它的中心是（）
a
首席财务官(CFO)
b
首席知识官(CKO)
c
首席执行官(CEO)
d
首席信息官(CTO)
企业检查生产计划执行情况的重要依据，也是滚动制定生产计划过程中用于修正原有计划和制定新计划的重要信息，这是指（）
a
企业生产计划
b
生产进度
c
能力平衡
d
外包计划
人力资源规划的内容主要分为两个层次：一个是组织的人力资源规划，另一个是人力资源的（）
a
生产业务规划
b
销售业务规划
c
研发业务规划
d
各项具体业务规划
金山公司专门针对公司的文字处理软件、游戏软件和词霸设有专门网站，这是企业网站提供的（）
a
售后服务
b
信息交流
c
信息发布
d
个性化服务
编码策略一般适用于（）
a
创新产品
b
标准产品
c
知识密集型产品
d
隐性知识
网络时代要树立风险理财观念，因为（）
a
网络时代有着各种各样的信息
b
网络时代以高新技术为内容的风险投资在企业投资总额中的比重日益上升
c
信息和技术以及接受利用这些信息和技术的员工在整个财富创造过程中的作用越来越大
d
企业财务资源在网络时代分为硬财务资源和软财务资源
公司的各种资产、资本以及资产与资本的对比关系等都必须保持一定的比例是贯彻了（）
a
系统原则
b
平衡原则
c
优化原则
d
比例原则
