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人力资源管理职能包括以下哪些方面
A 获得人员
B 给付报酬
C 公平事务
D 以上全部
答案是:以上全部
人力资源是组织中的一种特殊资源,需要进行有效开发、合理利用与科学管理。
A 是
B 否
答案是:是
人力资源管理只须满足个人的需要。
A 是
B 否
答案是:否
一个国家或地区人口越多,人力资源就越多。
A 是
B 否
答案是:否
工作分析不属于人力资源管理职能范围。
A 是
B 否
答案是:
以下哪些情况不属于人力资源管理问题
A 因为歧视行为使公司遭到起诉
B 因不安全的工作环境使公司遭到制裁
C 公司产品定价不合理
D 因缺乏培训使部门的工作效率受损
答案是:
直线经理负责执行人力资源管理工作。
A 是
B 否
答案是:
人力资源专业人员负责监督、评估人力资源管理实践。
A 是
B 否
答案是:
人力资源专业人员开发绩效评估系统; 而经理无需参与。
A 是
B 否
答案是:
人力资源管理人员属于直线管理人员
A 是
B 否
答案是:
2. 全球化的时代,企业只需考虑产品的全球竞争力。
A 是
B 否
答案是:
人力资源管理环境的变化,不包括以下哪一项?
A 科技进步
B 工资水平提高
C 工作性质的变化
D 全球化
答案是:
妇女、少数民族参与到劳动力群体不会影响人力主管选择培训方法。
A 是
B 否
答案是:
体力劳动者和文职人员转向知识型员工属于工作性质的变化。
A 是
B 否
答案是:
知识与信息的产生、获取、传播途径发生变化会导致员工权力的变化。
A 是
B 否
答案是:
以下哪种情况属于人力资源管理的变化?
A 高绩效工作体系
B 量化的绩效衡量尺度
C 人力资源计分卡
D 以上全部
答案是:
人力资源认证变得越来越不重要。
A 是
B 否
答案是:
环境变化要求人力资源管理者更关注道德。
A 是
B 否
答案是:
从人事管理到人力资源管理的转变,是一大进步。
A 是
B 否
答案是:
泰勒科学管理引发了人力资源管理中对人际关系的关注。
A 是
B 否
答案是:
高质量的员工队伍可以通过以下哪种方式创造竞争优势
A 加快企业的市场反应
B 提高产品和服务质量
C 创造产品差异化和科技革新
D 以上全部
答案是:
以下哪种人力资源管理不会提高生产力
A 看到其他企业的某个人力资源策略有效,马上引进到自己的企业中
B 为员工提供有效的培训
C 让员工知道对他们的期望
D 解雇长期表现差的员工
答案是:
越来越多的企业把人力资源视为竞争优势的重要来源
A 是
B 否
答案是:
企业的人力资源战略无需过多考虑整个企业的战略。
A 是
B 否
答案是:
低利润策略不属于新的可持续的竞争优势。
A 是
B 否
答案是:
2. 工作分析获得的信息无法为以下哪项活动提供基础?
A 招募与甄选员工
B 员工的工作绩效评估
C 顾客的需求
D 发现未分配的职责
答案是:
收集工作分析信息的方法不包括以下哪个方法?
A 访谈法和问卷法
B 实验法
C 观察法和现场工作日记法
D 量化的工作分析技术
答案是:
工作分析的最后一步是确定工作分析信息的用途。
A 是
B 否
答案是:
机器、工具、设备等也属于工作分析需要收集的信息。
A 是
B 否
答案是:
工作分析只需要确定工作的职责。
A 是
B 否
答案是:
管理者减少企业的工作的原因不包括以下哪个?
A 扁平化组织
B 工作团队
C 无边界组织
D 降低企业劳动力成本
答案是:
“无工作”时代与以下哪个趋势关联较弱?
A 专业化
B 工作扩大化
C 工作轮换
D 工作丰富化
答案是:
基于能力的分析更加关注员工
A 是
B 否
答案是:
基于能力的工作分析聚焦于完成什么,即职责。
A 是
B 否
答案是:
能力是指一个人的技能。
A 是
B 否
答案是:
预测人员需求可以通过以下哪种方法?
A 趋势分析和比率分析
B 散点分析
C 运用计算机预测人员需求
D 以上全部
答案是:
外部候选人供给预测需要考虑总体经济状况和预期的失业率。
A 是
B 否
答案是:
组织内候选人供给预测与隐私问题无关。
A 是
B 否
答案是:
人员规划只考虑从外部招募人选填充岗位空缺。
A 是
B 否
答案是:
继任规划是大多数企业确定如何填补重要工作岗位的流程,也属于人员规划 。
A 是
B 否
答案是:
下面哪个不属于内部候选人的来源?
A 发现内部候选者: 职位布告
B 重新雇佣
C 刚毕业的大学生
D 继任计划
答案是:
以下哪种情况不属于招募内部候选人的优点?
A 有利于管理者容易维持现状
B 企业对现有员工的优势和劣势由更准确的了解
C 内部候选人对企业更具有认同感
D 员工的能力和忠诚会得到报偿,士气会提升
答案是:
评估招募的有效性主要看申请者的数量。
A 是
B 否
答案是:
直线部门与人力资源部门的协作招募中,人力资源管理者需要了解主管的管理风格
A 是
B 否
答案是:
集中招募易于应用企业的战略优先权,分别招募可以给与部门独立的决定权。
A 是
B 否
答案是:
甄选的重要性包括以下哪些方面?
A 提高生产力
B 降低培训成本
C 如果雇佣了无法胜任者,会引发法律问题
D 以上全部
答案是:
甄选过程主要受公司政策影响,受法律法规的约束很小。
A 是
B 否
答案是:
当地劳动力市场的构成对甄选影响不大。
A 是
B 否
答案是:
甄选的规模、复杂性和技术的易变性都会对影响到甄选的成本。
A 是
B 否
答案是:
组织对于内部雇用的态度是影响甄选过程的内部环境因素之一。
A 是
B 否
答案是:
测试无信度的可能原因包括哪些?
A 抽样不好
B 问题不具代表性
C 测试条件变化
D 以上全部
答案是:
测试只是用于发现好的雇员。
A 是
B 否
答案是:
效度是指测试的内部一致性
A 是
B 否
答案是:
测试不涉及就业机会平问题。
A 是
B 否
答案是:
甄选的有效性取决于基本测试内容的效度,与信度无关。
A 是
B 否
答案是:
工作抽样这种测试方法的好处不包括以下哪种情况?
A 难以弄虚作假,测试公平
B 不会侵犯个人隐私
C 成本很低
D 如果设计合理,测试效度很高
答案是:
测试的基本类型包括不包括以下哪个类别?
A 认知能力测试
B 血型测试
C 运动能力和体力测试
D 人格和兴趣测试
答案是:
管理评价中心可以用于评估申请者的领导潜力。
A 是
B 否
答案是:
人格测试可以来测量和预测一些无形的素质:如态度,动机,尤其是性情。
A 是
B 否
答案是:
成就测试就是是个人在学校中的考试成绩。
A 是
B 否
答案是:
以下关于诚实度测试说法正确的是:
A 法律对使用测谎仪有严格限制
B 人格笔试也可以预测白领犯罪
C 特定类别的雇主被允许使用测谎仪
D 以上全部
答案是:
甄选过程中的背景信息只能由企业自己进行收集。
A 是
B 否
答案是:
前雇主的推荐信可能不是准确的评价申请者的表现
A 是
B 否
答案是:
要进行多深入的调查取决于所要招募的职位。
A 是
B 否
答案是:
背景调查仅限于新员工雇佣。
A 是
B 否
答案是:
以下哪种面试的分类方法与其他三种不同?
A 离职面试
B 情境面试
C 压力面试
D 行为面试
答案是:
影响面试有用性的因素主要与求职者有关,与面试官无关。
A 是
B 否
答案是:
面试是人员甄选中使用最广泛的工具。
A 是
B 否
答案是:
非结构化面试会提高面试的有效性。
A 是
B 否
答案是:
在结构化和定向面试中,问题和可以接受的答案是事先设计好的。
A 是
B 否
答案是:
培训是要改变什么?
A 知识基础
B 态度
C 技能
D 以上全部
答案是:
公司的培训和开发有助于竞争优势的提高。
A 是
B 否
答案是:
只要公司设计了培训和开发项目,就一定能带来回报。
A 是
B 否
答案是:
公司的培训计划与招聘活动没什么关系。
A 是
B 否
答案是:
2. 有效的培训计划可以加强员工的忠诚度。
A 是
B 否
答案是:
现有员工不需要哪种培训?
A 纠正性培训
B 定向培训
C 与变革有关的培训
D 开发性培训
答案是:
由于新员工刚刚入职,要分配给他们很简单的工作。
A 是
B 否
答案是:
为新员工提供的引导会只是为了让员工感到受到欢迎。
A 是
B 否
答案是:
以下哪个情况无法帮助衡量评估培训效果?
A 预算是否充足
B 参与者对培训的反应
C 学习效果
D 行为的改变
答案是:
针对管理者的在职培训不包括以下哪种方式?
A 工作轮换
B 学徒制培训
C 指导式学习
D 行动学习
答案是:
提高培训积极性需要做到以下哪个方面?
A 学习更有意义
B 使技能更容易转移
C 给受训者实际支持
D 以上全部
答案是:
评估老员工的现有岗位的培训需求主要进行绩效分析,而不是任务分析。
A 是
B 否
答案是:
只要员工具有基本的学习能力,就能获得满意的培训效果。
A 是
B 否
答案是:
设计培训项目时,首先要考虑选择什么培训方法。
A 是
B 否
答案是:
对员工的培训只要关注工作技能的传授即可,不需要了解公司的战略。
A 是
B 否
答案是:
2、组织变革与发展要进行以下哪些方面的调整?
A 战略
B 文化
C 结构和技术
D 以上全部
答案是:
4、公司管理变革主要是内部需要,与外部环境无关。
A 是
B 否
答案是:
雇主在以下哪方面受益于绩效管理?
A 绩效管理使目标、评估以及开发三者之间的保持统一
B 消除传统的绩效评估带来的副作用。
C 绩效管理机制有助于连续性提高工作成绩
D 以上全部
答案是:
有效的目标设定原则包括有挑战性并且可行的目标。
A 是
B 否
答案是:
绩效管理的目标是确保员工的绩效完全符合公司的战略性目标。
A 是
B 否
答案是:
绩效管理是绩效评估过程的其中一个环节。
A 是
B 否
答案是:
绩效评估是对员工未来的工作潜能进行评估。
A 是
B 否
答案是:
以下哪些方法不可以用于绩效评估?
A 图尺度评价法
B 强制分布法
C 行为示范
D 目标管理
答案是:
在绩效评估中,人力资源部门起到政策制定和咨询作用。
A 是
B 否
答案是:
对员工进行绩效评估的结果需保密,不能透露给该员工。
A 是
B 否
答案是:
绩效评估要将实际绩效与设定的标准绩效比较。
A 是
B 否
答案是:
对员工作实际的评估由人力资源部门完成。
A 是
B 否
答案是:
以下哪种做法可以避免绩效评估过程中的问题
A 选择正确的绩效评估工具。
B 对管理者进行相关培训
C 记工作日记。
D 以上全部
答案是:
工作绩效评估也包括员工自评
A 是
B 否
答案是:
工作绩效评估只能由上级对下级进行评估。
A 是
B 否
答案是:
员工本人往往对评价结果过于悲观。
A 是
B 否
答案是:
评价技术也会影响评价过程的公平性
A 是
B 否
答案是:
进行有效的绩效评价面谈需要做到以下哪方面?
A 根据客观的工作数据进行面谈
B 不要绕弯子
C 鼓励员工表达
D 以上全部
答案是:
只要员工的绩效结果令人满意,就应该晋升。
A 是
B 否
答案是:
在绩效评价面谈后要有效执行针对绩效结果制定的计划。
A 是
B 否
答案是:
在绩效评价面谈中,上级应就下属的不足进行批评
A 是
B 否
答案是:
绩效评价面谈之前要进行充足的准备
A 是
B 否
答案是:
以下哪种薪酬方式不属于新的薪酬趋势?
A 基于能力的薪酬
B 基于职位头衔的薪酬
C 薪酬宽带
D 战略性薪酬
答案是:
影响薪酬计划的因素不包括哪一项
A 顾客的需求
B 法律
C 工会
D 公司政策
答案是:
管理类和专业类职位薪酬相比普通员工的薪酬计划有更多难以量化的因素。
A 是
B 否
答案是:
确定工资率时,要注意与同行业其他企业保持外部一致性,企业内部一致性不是很重要。
A 是
B 否
答案是:
带薪休假属于薪酬中的直接经济报酬。
A 是
B 否
答案是:
雇员个人激励与认可计划包括
A 计件工资计划
B 绩效加薪
C 专业人员激励计划
D 以上全部
答案是:
设计激励计划时,不需要考虑哪种个体差别?
A 个性
B 能力
C 外型
D 价值观
答案是:
团队激励会增强团队规划和团队解决问题的能力,但也可能会打击工作努力的员工。
A 是
B 否
答案是:
利润分享计划 和雇员持股计划 都属于组织内可变薪酬计划。
A 是
B 否
答案是:
竞争式的经济奖励或绩效薪酬计划总是能够很有效地激励员工。
A 是
B 否
答案是:
保险福利可以包括
A 住院保险
B 精神健康福利
C 兼职雇员和临时员工的福利
D 以上全部
答案是:
弹性福利计划不包括
A 托儿服务
B 自选福利
C 弹性工作时间
D 远程办公
答案是:
福利只需照顾员工本人,无需扩大到家人。
A 是
B 否
答案是:
失业保险是带薪不工作时间的福利。
A 是
B 否
答案是:
福利并不构成雇主的主要成本支出。
A 是
B 否
答案是:
保证员工的道德行为,雇主可以
A 雇佣更多有道德的人
B 进行道德培训
C 评估并奖励遵循高道德标准的员工
D 以上全部
答案是:
道德受哪种因素影响?
A 个人因素和组织因素
B 社会、文化、宗教因素
C 迷信和传统观念
D 以上全部
答案是:
一个公平公正的处分过程包括员工可以启用申诉程序。
A 是
B 否
答案是:
企业的决策只要结果公正,决策对员工而言就是公平的。
A 是
B 否
答案是:
只要是合法的行为,个人和群体都可以进行。
A 是
B 否
答案是:
集体谈判陷入僵局时,会经常采取一些行动,除了
A 调解
B 仲裁
C 辞职
D 罢工
答案是:
工会的作用和角色很简单,就是提高工人的待遇。
A 是
B 否
答案是:
为了工作中的安全和健康,管理层不应该
A 加大安全投入,参与安全活动
B 控制运营成本
C 制定安全政策
D 分析事故,改变预防安全隐患
答案是:
知识工人的增多是导致工会衰落的原因之一。
A 是
B 否
答案是:
工会代表工人集体谈判,提高雇佣待遇,对工人只有好处,没有坏处。
A 是
B 否
答案是:
工作场所的吸烟问题也属于工作场所的安全健康问题。
A 是
B 否
答案是:
工会为了改善工人的待遇,也会与雇主合作。
A 是
B 否
答案是:
除了工作因素和个人因素,外部环境因素也会造成工作压力。
A 是
B 否
答案是:
管理者只有通过培训才能减少不安全行为,没有其他人力资源措施。
A 是
B 否
答案是:
工作中的安全和健康应该有雇主全部负责。
A 是
B 否
答案是:
国际商务的发展的影响因素包括
A 交流交通方式的发展
B 国际组织的发展
C 商业形式的发展
D 以上全部
答案是:
国际化企业中的知识分享主要是分享来自总部的知识。
A 是
B 否
答案是:
国际化企业面临的挑战主要是只产品,与组织结构和人力资源体系无关。
A 是
B 否
答案是:
竞争压力是企业参与跨国商务的原因之一。
A 是
B 否
答案是:
对资源的需求会推动企业参与跨国商务。
A 是
B 否
答案是:
人力资源管理会受到国家间差异的影响,包括
A 文化因素
B 地理环境
C 经济体制
D 法律和产业关系因素
答案是:
管理者领导风格的差异,主要是由于法律因素造成的。
A 是
B 否
答案是:
社会福利体现了国家间的文化差异。
A 是
B 否
答案是:
国家间法律和产业关系的差异包括工会地位的不同。
A 是
B 否
答案是:
在一个国家人力资源管理系统的激励机制,工作设计,薪酬体系在另一个国家也会同样运行良好。
A 是
B 否
答案是:
甄选外派管理人员时,要考虑哪些因素?
A 跨文化适应能力
B 专业能力
C 跨国企业因素
D 以上全部
答案是:
任何事务都由最适合该工作的人选来管理,而不论其国籍.这种人力资源管理战略属于哪种模式?
A 民族中心模式
B 多中心模式
C 全球中心模式
D 以上都不是
答案是:
同一个部门相同岗位的不同国籍的员工,应该得到相同的工资。
A 是
B 否
答案是:
如外派人员携其家人前往东道国,则其家人也应该适当接受岗前引导和培训。
A 是
B 否
答案是:
海外归来的管理人员不适合担当培训任务。
A 是
B 否
答案是:
民族中心模式中,子公司被视为一个拥有决策自主权的独立实体,招募东道国当地人员来管理。
A 是
B 否
答案是: