广东开放大学《物流管理》形成性考核答案

2022年4月622:53:07 3,425 views 举报


一般商品运输的及时性原则是指商品在整个运输过程中切实防止各种运输事故的发生,做到不错、不乱、不差、交接手续清楚、责任明确、准确无误地完成商品的运输任务。

装卸搬运是指物品在指定地点以人力或机械载入或卸出运输工具的作业过程。

道路运政管理机构应协调汽车运输企业与集装箱货运站之间的关系,协助集装箱货运站、中转站进行运输工具的组织和计划任务的合理分配。

效益背反学说是由日本早稻田大学西泽修教授提出来的,他在专门研究物流成本时发现,现行的财务会计制度和会计核算方法都不可能帮助人们掌握物流费用的实际情况,因而人们对物流费用的了解非常有限,甚至会被误导。

生产物流(Production Logistics)是指生产企业、流通企业出售商品时,物品在供方与需方之间的实体流动,是商品经过采购、运输、储存、装卸搬运、加工或包装、拣选、配送、销售,到达客户手中的实体流动过程。

将物流作为一门学科,从系统的观点进行研究是在第一次世界大战末期,始于英国的军事后勤部门的研究成果。

 

快递是指快递企业收取寄件人寄交的快件后,按照寄件人的要求,以最快的速度将其运送到另一地点,递交指定的收件人,并掌握运输、派送过程的全部信息,及时向有关各方提供信息查询的门到门物流服务。

从宏观的角度分析,社会物流伴随商业活动的发生而发生,也就是说社会物流过程与商品所有权的更迭密切相关。

宏观物流是区域性社会再生产过程中的区域性物流,它是通过区域经济社会来认识和研究物流的。

自营物流是指?

采用现代物流技术及手段和方法提供物流服务

以上都不对

采购自第三方的物流服务

商品的供或需方企业自己经营的物流,主要满足本企业的物流服务需要

“物流冰山”说是关于物流定位的一种学说

生产物流(Production Logistics)是指为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时,物品在提供者与需求者之间的实体流动,是物资(主要指生产资料)从其生产者或持有者,经过物资采购、运输、储存、装卸搬运、加工或包装、拣选、配送、供应,到达客户手中的流动过程。

专业物流企业采用现代物流技术及手段和方法提供物流服务,这样的企业叫第三方物流。

自营物流主要满足本企业的物流服务需要

社会物流是指企业外部的物流活动的总称(《物流术语》)。社会物流是超越一家一户的,以一个社会为范畴,以面向社会为目的的物流。这种社会性很强的物流往往是由专门的物流承担人承担的,社会物流的范畴是社会经济大领域。

货架上层至货架下层的补货方式适用于体积小,少量多样的出货物品。

生产物流是指企业生产过程发生的涉及原材料、在制品、半成品、产成品等所进行的物流活动。

一般商品运输的经济性原则是指商品在整个运输过程中不发生霉烂、残损、丢失、污染、渗漏、爆炸和燃烧等事故,保证人身、商品、设备的安全。

运输是指用专用运输设备将物品从一个地点向另一个地点运送,其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。

托盘补货适用于体积不大,存量不多,且多为中小量出货的商品。

整箱补货适用于体积大或出货多的物品。

下列不属于汽车物流的特点的是?

高度的资本、技术和知识密集性

劳动密集型

技术复杂性

服务专业性

下列家电物流模式对应关系不正确的是?

伊莱克斯模式——物流子公司

安泰达模式——物流子公司

安得模式——合资物流公司

海尔模式——自营物流

物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

下列关于国际物流特点描述不正确的是?

国际物流对标准化的要求较高

物流环境存在很大的差异

国际物流对标准化的要求不高

国际物流必须要有国际化的信息系统作支撑

社会物流是指企业外部的物流活动的总称(《物流术语》)。按照这种分类方法,物流可划分为铁路物流、公路物流、航空物流、航运物流、邮政物流等。

“第三利润源”说是关于物流定位的一种学说

下列关于物流的地位与作用说法不正确的是?

物流无法实现商品价值和使用价值

物流是生产过程不断进行的前提,是实现商品流通的物质基础

物流是改善社会经济效益的有效手段

物流是国民经济的动脉,是连接国民经济各个部分的纽带

流通是联接生产和消费的纽带,流通是国民经济现代化的支柱,同时流通也会对生产的反作用。

现代物流管理活动已不是单个生产、销售部门或企业的事情,而是包括供应商、批发商、零售商等有关联的企业在内的整个统一体(供应链)的共同活动,因而,现代物流管理通过这种供应链强化了企业间的关系。

物流活动同样具备生产力的三要素,即劳动力、劳动资料和劳动对象

企业物流的核心内容是?

销售物流

废弃物物流

生产物流

回收物流

 “冰山”学说是由日本早稻田大学西泽修教授提出来的,指物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾,某一个功能要素的优化和利益发生的同时,必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损益。

复合材料是为了克服单一材料的缺陷,发挥多种材料的优点,将良种或两种以上具有不同性能的材料,通过某种方法复合在一起而形成的一种特殊材料。

没有海关注册的单位在具有厅、局级批文的情况下,不可以办理以下贸易性质的货物发运:无偿援助、暂时进出口、其他(非贸易性质)等。

互用配送模式是指物流配送企业之间为了提高配送效率实现配送合理化,而组成的一个功能互补的联合配送的模式。优势:可以弥补从事配送业务的企业之间功能不足的问题。

一般商品运输的安全性原则是指在商品的运输过程中要采取经济合理的运输方案,合理选择运输路线和运输工具,合理利用一切运输设备,节约人力、物力、财力,减少运输费用开支,提高运输效益。

配送是指在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。

按装卸搬运的机械及作业方式分类,以下不对的是?

移上移下方式

叉上叉下方式

滚上滚下方式

吊上吊下方式

储存是物流过程中的一种作业方式,其内容包括对物资进行检验、整理、保管、加工、集散等多种作业。

共同配送模式是企业之间以协议的形式,相互使用对方的配送系统而进行配送的模式。从而在不需要投入大量人力、物力的同时,来扩大自身的配送规模和范围。

包装是人类生产活动及生活消费对物资提出的客观要求,所谓包装是指在流通过程中为保护产品、方便储存、促进销售,按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称,也是为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。

按物流信息的变动划分,信息可以划分为:固定信息、口头信息。

插腿式叉车既可用门架顶部吊具起吊搬运集装箱,也可用货叉插入集装箱底部叉槽举升搬运集装箱,是搬运、装卸集装箱的专用叉车,主要用于集装箱堆场作业。

 

中型货架又叫托盘货架,是由立柱、横梁等组成的横梁式货架。每层搁板载重量在500 kg以上,载重量大,故称重型货架,适用于制造业、配送中心、立体仓库等。

全球定位系统(GPS)是由美国建设和控制的一组卫星所组成的24小时提供高精度的全球范围的定位和导航信息的系统。它具有在海、陆、空进行全方位实时三维导航与定位能力

巷道式堆垛机由叉车、桥式堆垛机演变而来。它能在高层货架的巷道内来回穿梭,将位于巷道口的货物存入货格,或取出货格内的货物运送到巷道口,因此被称为巷道式堆垛机。

臂架类型起重机:又称天车,注意与门式起重机的区别

以下关于国外发达国家物流基础设施的发展史说法正确的是?

第一阶段:从19世纪末到20世纪30年代,是各国公路的普及阶段

第三阶段:从20世纪50年代到20世纪80年代,是各国公路综合发展阶段

第四阶段:20世纪80年代末到20世纪90年代初以来,是各国高速公路和干线公路高速发展阶段

第二阶段:从20世纪30年代到20世纪50年代,是各国铁路的改善阶段

以下关于国外发达国家物流基础设施的发展史说法错误的是?

第四阶段:20世纪80年代末到20世纪90年代初以来,是各国公路综合发展阶段

第一阶段:从19世纪末到20世纪30年代,是各国公路的普及阶段

第二阶段:从20世纪30年代到20世纪50年代,是各国铁路的改善阶段

第三阶段:从20世纪50年代到20世纪80年代,是各国高速公路和干线公路高速发展阶段

滚装方式是将集装箱放置在底盘车(挂车)上,由牵引车拖带挂车通过与船艏门、艉门或舷门铰接的跳板,进入船舱,牵引车与挂车脱钩实现装船。滚装方式装卸搬运速度快

包装的基本标记,它是指在包装上写明物资的名称、规格、型号、计量单位、重量、长宽高尺寸及出厂时间

托盘往往和叉车配合使用,具有装卸速度快、货损货差少的特点,是物流活动中常见装卸搬运设备。

叉车的类型按动力装置划分,可将叉车分为内燃式叉车和侧叉式叉车

自动化立体仓库就是采用高层货架存放货物,以巷道堆垛起重机为主,结合入库、出库周边设备来进行作业的一种仓库。

轮胎式龙门起重机是集装箱码头货场进行堆码作业的专用机械。机动性强,机械利用率高

标准化是指在经济、技术、科学及管理等社会实践中,对重复性事务的概念通过制定、发布和实施标准达到统一,以获得最佳秩序和社会效益的活动。

网络型组织结构不具有较强的灵活性和适应性;需要大规模设备投资。

坚持物流合理化原则,这是物流管理的最根本原则。

根据提供的服务不同,可以将物流组织划分为运输型物流组织、仓储型物流组织、配送型物流组织、货代型物流组织、快递型物流组织和综合型物流组织。
::第四单元 判断题:: 物流是与创造需求不同的一个问题,物资经过时间或空间的转移,会产生附加价值。{TRUE}

物流计划阶段首先,要确定物流所要达到的目标,以及为实现这个目标所进行的各项工作的先后次序。

事业部型组织结构无法使高层领导摆脱了日常行政事务,因此无法集中精力搞好重大决策。

经营物流业务的两个或两个以上企业联盟不是物流组织。

矩阵型组织结构又称军队式组织结构。

现代物流管理永恒的主题是成本和服务,即在消减成本的基础上,提升物流增值服务。

所谓物流成本是指在企业物流活动中,物品在空间位移(包括静止)过程中和时间上所耗费的各种资源的活劳动和物化劳动的货币表现总和。

网络化物流组织是将单个实体或虚拟物流组织以网络的形式紧密地联合在一起,它是以联合物流专业化资产、共享物流过程控制和完成共同物流服务为基本特性的组织管理形式。
::第四单元 判断题:: 网络型组织结构可以对组织的生产和经营进行全过程控制,可控性好。{FALSE}

网络型组织结构需要大规模设备投资,存在庞大的员工队伍,风险大。

物流信息按照物流信息活动的空间范围分类可分为:供应物流信息、生产物流信息、销售物流信息、回收物流信息、废弃物物流信息。

物流一体化的目标是应用系统、科学的方法充分考虑整个物流过程的各种环境因素,对商品的实物活动过程进行整体规划和运行,实现整个系统的最优化。

配送网络计划的类型有战略计划,战术计划,应急计划和(   )

统筹计划

路线计划

仓储计划

操作计划

物流事业部在法律上不是独立的商业主体,其对外仍须以所在企业的名义开展经营。

广义的第三方物流是相对于自营物流而言的,凡是由社会化的专业物流企业为他人提供物流服务的物流活动都包含在第三方物流范围之内。

第三方物流既不属于第一方,也不属于第二方,而是通过与第一方或第二方的合作来提供专业化的物流服务。

对物流服务购买方来说,第三方物流合作将对公司的经营方式产生重大影响,公司生产、营销、财务、人力资源等部门的运作方式和工作内容必须进行相应的变革。

关于中国第三方物流的发展现状,说法不正确的是

行业集中度较低。

物流企业现代化程度高

总体规模偏小、发展潜力巨大。

需求的不平衡性较强。

第三方物流拥有商品,参与商品的买卖。

集中化战略,就是把企业的注意力和资源集中在一个有限的领域,这主要是基于不同领域在物流需求上会有所不同。

第三方物流不以营利为目的。

第三方物流企业的客户和第三方物流企业之间的关系从本质上来说是一种委托代理关系。

下列哪项不属于物流一体化包括的形式

网络一体化物流

水平一体化物流

垂直一体化物流

斜向一体化物流

第三方物流招标文件一般由招标书、合同条款和(   )构成。

公司简介

报价单

附件

项目概况

代理行为的非显名主义在合同法上称为间接代理,其行为的法律效果首先对间接代理人产生,然后依间接代理人与本人之间的内部关系,而移转至本人。。

以下不不属于物流采购的特点的是(   )

无法存储性

不确定性

理解的差异性

标准性

RFID技术利用无线射频方式在阅读器和射频卡之间进行非接触双向传输数据,已达到目标识别和数据交换的目的。

如果企业在仓储和运输方面经验不足,而且在仓储和运输活动本身对企业总体的市场竞争力并不是关键影响因素的情况下,企业就会选择第三方物流服务,如戴尔公司。

信息总是滞后于数据的,原因在于信息的间隔时间和加工时间较长。例如,尽管现在是2019年,但是2019年的物流总成本必须到2020年1月1日才能统计得到,这就是信息的间隔时间。

物联网(Internet of Things),指的是将各种信息传感设备,如射频识别(RFID)、二维码、全球定位系统等与互联网结合起来而形成的一个巨大网络,方便识别和管理,RFID电子标签是核心技术。

条码符号识别设备与条码标签相对位置的自由度要比OCR(Optical Character Recognition,光学字符识别)大得多。条码通常只在一维方向上表达信息,而同一条码上所表示的信息完全相同并且连续,这样即使条码标签有部分缺欠,条码符号识别设备仍可以从正常部分识别正确的信息。

现代物流必须完成几个使命,一是商品的流动,即商流;二是信息的流动,即信息流;三是资金的流动,即资金流。

物流信息按照企业生产过程物流信息的流转分类可分为:地区物流信息、国内物流信息、国际物流信息。

条码最早出现在20世纪40年代,但得到实际应用和发展还是在20世纪70年代左右。

按物流信息产生时间,可将物流信息分为计划信息和作业信息。

地理信息系统(GIS,Geographic Information System) 是一种基于计算机的工具,它可以对在地球上存在的东西和发生的事件进行成图和分析。

第三方物流企业战略的基本类型是成本领先战略,标新立异战略和(   )

规模性战略

目标集聚战略

专业化战略

服务性战略

第三方物流的产业特性和行业惯例决定了如果第三方物流企业未能及时、准确和安全地履约,往往导致当事人缔约目的完全落空,从而构成合同法上的根本违约。

第三方物流作为经济行为,必然以营利为目的。

物流管理是“降低成本的最后边界”,是降低资源消耗,提高劳动生产率之后的“第三利润源泉”。

中国依据加入WTO的承诺,于(   )年全面开放物流市场。

2006 

2003

2001 

2005

第三方物流它不拥有商品,不参与商品的买卖,而是为客户提供以合同为约束、以结盟为基础的系列化、个性化、信息化的物流代理服务。

最常见的第三方物流服务包括设计物流系统、电子数据交换、报表管理、货物集运、选择承运人与货代人、海关代理、信息管理、仓储、咨询、运费支付、运费谈判等。

第三方物流企业是在物流业务外包的基础上,以契约或合同的方式对有物流需求的客户提供物流服务的企业。

如果企业确实要开发供应链管理的功能,并以此作为自己的核心竞争力,它就不适合选择第三方物流服务,如沃尔玛公司。

所谓物流一体化,就是以物流系统为核心的、由生产企业经由物流企业、销售企业直至消费者的供应链的整体化和系统化。

关于我国第三方物流发展的趋势,不正确的是

物流行业的整合趋势非常明显。

服务范围向金融领域扩展。

服务范围向互联网领域拓展

服务链不断延伸、专业化不断加强。

宽度调节法是指条码中,条(空)的宽窄设置不同,宽单元表示二进制的“0”

纵向一体化也称作水平一体化物流,是指通过同一行业中多个企业在物流方面的合作而获得规模经济效益和物流效率。

感测与识别技术,即传感技术,作用是扩展人们获取信息的感觉器官功能。

模块组合法是指条码符号中,条与空分别由若干个模块组合而成。一个模块的条表示二进制的“1”,一个模块的空表示二进制的“2”。

一个完整的条码包括条码符号和供人识别的代码。以EAN(European Article Number,欧洲物品编码)-13为例,条码符号从左到右包括左侧空白区、起始符、左侧数据符、中间分隔符、右侧数据符、校验符、终止符和右侧空白区。其中,只有左侧空白区称静区。

1973年美国统一编码协会(UCC)建立了UPC条码系统,实现了该码制标准化。

物流信息技术是现代信息技术在物流各个作业环节中的综合应用,是现代物流区别传统物流的根本标志,也是物流技术中发展最快的领域,尤其是计算机网络技术的广泛应用使物流信息技术达到了较高的应用水平。

13位代码整体来讲分三部分:厂商识别代码、商品项目代码与校验码。以我国的EAN-13为例,厂商识别代码由中国物品编码中心统一分配,而厂商识别代码的前两到三位为前缀码,由国际物品编码协会统一分配给世界各国与地区,其中分配给我国大陆的是690~695,分配给我国台湾地区的是489。

质量合格率=(合格产品的数量÷全部抽检产品的数量)×100%

如果本公司认为某个供应商的采购业务对本公司来说并不重要,但供应商认为本单位的采购业务对他们来说非常重要,这样的供应商是本公司的( )供应商。 

重点型

优先型

伙伴型

商业型

销售物流是企业在销售过程中将产品的所有权转给用户的物流活动,是产品从生产地到用户的时间和空间的转移,是以实现企业销售利润为目的的。

仓储是在特定的场所储存货物的行为。人类社会自从有剩余产品以来,就产生了储存。

按成组工艺化形式组织生产物流的优点是:可使用专用设备和机械化、自动化搬运方法;在制品少,生产周期短;专用设备由普通工人操作,节省加工费用。

最低价格比率=[(供应商的供货价格-市场最低价)÷市场最低价]×100%

企业生产过程一般包括:生产技术准备过程、加工过程、辅助生产过程和生产物流服务过程,其核心是( )。

辅助生产过程

生产物流服务过程

生产技术准备过程

加工过程 

 

在企业生产规模不大、生产专业化程度低、产品品种不稳定的单件小批量生产条件下,适宜按对象专业化形式组织生产物流。

对于那些品种多、通用性强、单价较低,但需求预测较困难的物品,在进行库存控制时适合使用(  )。

定量订货法

准时化管理

定期订货法

供应商管理

所谓库存是处于储存状态的物品,主要是作为今后按预定目的使用而处于闲置或非生产状态的物料。

按成组工艺化形式组织生产物流的优点是:由于布置符合工艺过程,物流畅通;可减少运输次数,缩短运输线路;协作关系简单,从而简化了生产管理流程。

准时交货率=(准时交货的次数÷总交货次数)×100%

经营陆路国际货物代理业务或国际快递业务的,注册资本最低限额为400万元人民币。

下面关于美国物流业的特征,说法不正确的是

智能化的交通管理系统保证了物流的高效率

物流协会在美国物流业发展中起着举足轻重的作用

政府基本没有提供公共产品

第三方物流公司在现代物流业中发挥着重要作用

美国是最早提出“物流”概念并将其付诸实践的国家之一。

最初国际物流实质上就是国际贸易活动的一部分,是为国际贸易活动服务的,但伴随着生产的国际化趋势、国际分工的深化以及国际贸易商经营取向的变革,促使了物流经营的专业化、集约化、电子物流和绿色物流等。

进口货物的收货人或其代理人应当自运输工具进境之日起15天内向海关申报,逾期罚款,征收滞报金。

下列不属于欧洲国家物流业特征的是

统一标准协调发展

政府在物流管理中的监督控制作用

整体运输安全计划

基础设施完全由政府兴办经营

国际贸易指的是不同的国家和地区之间的商品和劳务的交换活动,它反映了世界各国间劳动分工和经济上的相互依存、相互依赖。

国际物流发展的第一阶段是萌芽阶段(20世纪50—80年代初)。

国际物流发展的第三阶段是现代物流阶段(20世纪90年代至今)。

国际货物的储存地点可以是生产厂成品库,也可以在流通仓库或国际转运站,而在港口、站场仓储的时间则取决于港口装运系统与国际运输作业的有机衔接。

如自运输工具申报进境之日超过6个月未向海关申报,其货物可由海关提取变卖。如果确因特殊情况未能按期报关,收货人或其代理人应向海关提供有关证明,海关可以视情况酌情处理。

通常,一条完整的供应链包括供应商(原材料供应商和零件供应商)、制造商(加工厂或装配厂)、分销商(代理商或批发商)、(  )以及消费者。

传销商

采购商

配送商

零售商

QR的初期阶段是采用VMI和CRP库存补充方式

订单、设计、需求、供应等信息在供应链中是双向流动的。

零售业沃尔玛的某些商品如“婴儿尿布”的库存控制由战略伙伴的供应商直接进行补货和门店的送货。这是供应链系统中的 (   ) 库存管理策略。

联合库存管理

多级库存优化

工作流管理

JIT管理系统

物流渠道的设计是指在战略性考虑的基础上,通过网络分析、优化供应链个节点企业的位置和数量,使物流系统优化。从而获得较低的(   ) 成本。

运输与库存

采购与供应

运输和仓储

运输与服务

供应链管理的绩效好坏最终应该由(  )来评价。

领导

企业员工

用户

售货员

供应链管理强调和依赖战略管理。

横向一体化管理模式使企业把产品设计、计划、财务、生产、人事、管理信息、设备维修等工作看作自身必不可少的业务工作,许多管理人员往往花费过多的时间、精力和资源去从事辅助性管理工作。

快速反应、最小变异、最低库存、整合运输、产品质量以及生命周期支持等,属于物流管理的(   )。

对象

目标

战略

策略

快速反应机制是指供应链管理者所采取的一系列降低(  )的措施,其指导思想是尽可能获得时间上的竞争优势,提高系统的反应速度。

生产计划时间

库存存储时间

产品规划时间

补给货物交货期

供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体,供应链管理涵盖整个物流的从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等领域过程。

采购成本一般包括售价、采购费用、运输费用等各项支出的总和。采购成本比较法是企业通过计算分析各个不同合作伙伴的采购成本,以选择采购成本较低的供应链合作伙伴的一种方法。

近年来,在国外出现了一种新的供应链库存管理方法——(   )(Vendor Managed Inventory,VMI)。这种库存管理策略打破了传统的各自为政的库存管理模式,体现了供应链的集成化管理思想,适应市场变化的要求,是一种新的有代表性的库存管理思想。

用户库存

供应商管理库存

管理用户库存

供应商库存

物流中的物品、工具、机具都是在不断运动中的。有时这些物品、工具、机具需要自动识别,这就可以用复杂的条码来代替用肉眼识别的标识。

精益生产产生于:( )

中国

美国

德国

日本

物流作为一种先进的组织方式和管理技术,是企业降低生产经营成本、提高产品竞争力的重要手段。

装卸搬运标准主要是对装卸搬运设备、装卸搬运车辆、传输机具、装卸搬运质量、装卸搬运技术要求等事项所制定的标准。

包装标准主要是对托盘系列尺寸、集装箱系列尺寸、托盘技术要求和标记、集装箱技术要求和标记、荷重、集装箱材料等事项所制定的标准。

EOS的含义是:( )

快速反应

电子订货系统

企业资源计划

有效客户响应

物流管理标准化,是指以物流系统为对象,制定系统内部设施、机械设备、专用工具等各个分系统的技术标准。

柔性化的物流要求物流配送中心根据消费需求“多品种、小批量、多批次、短周期”的特色,灵活组织和实施物流作业。

现代物流管理的目标主要包括服务目标、快速及时目标、节约目标、规模优化目标、库存调节目标、安全目标等。

物流是商物分离的产物,而配送则是商物合一的产物。

物流是物品实体的流动,物流只实现物品实体的转移,而不发生物品所有权的转移( )

中观物流是社会生产和消费领域中全部物流活动的总和,是从社会再生产的总体角度认识和研究的物流活动。

生产物流(Supply Logistics)是指为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时,物品在提供者与需求者之间的实体流动,是物资(主要指生产资料)从其生产者或持有者,经过物资采购、运输、储存、装卸搬运、加工或包装、拣选、配送、供应,到达客户手中的流动过程。

商物分离学说是指物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾,某一个功能要素的优化和利益发生的同时,必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损益。

消费者在支付的商品价格中,约50%是与商品流通有关的费用。所以,物流是降低成本的最后领域。但是,由于流通领域中物流活动的模糊性尤其突出,是流通领域中人们认识不清的领域,所以德鲁克指出“流通是经济领域里的黑暗大陆”。

在一个行业内部发生的物流活动称为行业物流。按照这种分类方法,物流可划分为铁路物流、公路物流、航空物流、航运物流、邮政物流等。

“服务中心”学说代表了欧美等国的学者对物流的认识。其含义是:物流活动最大的作用并不在于为企业节省了消耗,降低了成本或增加了利润,而在于提高了企业对用户的服务水平,从而提高了企业的竞争能力。

“冰山”学说是由日本早稻田大学西泽修教授提出来的

有物品就有物流,因而物流具有普遍性。( )

按运输设施可以把运输分为干线运输、支线运输、城市内运输和厂内运输

“流通是经济领域里的黑暗大陆”是由德鲁克提出的。

按运输设施可以把运输分为:集货运输、配送运输。

铁路运输具有地形限制少,速度快,机动性大,安全性高等优点

供应物流 (Production Logistics)是指在生产过程中,原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动。

“第三利润源”的理论主要源于美国。( )

按照物流研究范围的大小,物流可以分为宏观物流、中观物流和微观物流。

按照物流业务活动的性质来区分物流,是从微观物流角度,如企业物流所从事业务的属性来划分的。

公路运输具有土地使用率高、自动控制性好、受气候限制小、污染少的优点。

宏观物流是由各类企业和经济组织实施的具体的物流活动,以及在整个物流活动中局部的、某环节的物流活动,还包括地区性的物流活动和针对某产品所进行的具体的物流活动。

公路运输具有运用灵活、受地形气候限制小、全运程速度快的优点。

铁路运输具有运载运量小、气象条件限制大、成本高等缺点。适合价值高、运费承担能力强货物运输。

常见的铁路货物运输有铁路零担运输、铁路集装箱运输及铁路整车运输。

火车运输适合短距离、小批量运输,是唯一能实现“门到门”的运输方式,常用来衔接其他运输方式。

铁路运输具有运量大、运价低、运距长、土地使用率高、自动控制性好、受气候限制小、污染少的优点,同时具有货损较高及营运缺乏弹性的缺点。

按运输设施可以把运输分为:公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输、管道运输。

根据服务方式的不同,公路运输可以分为公路零担运输和公路整车运输。

运输只具有物品位移的功能。

按运输作用可以把运输分为分为集货运输、配送运输。

运输具备物品位移和物品临时储存两个功能。

在运输过程中,货物在运输工具上,处于一种临时储存的状态。

水路运输具有运输量大、运输费用低、续航能力大等优点。

航空运输具有地形限制少,速度快,机动性大,安全性高等优点。

按运输设施可以把运输分为一般运输、联合运输、多式联运和厂内运输。

公路运输具有运量大、运价低、运距长的优点。

管道运输指利用管道输送气体、液体和粉状固体的一种运输方式。

按物流信息来源划分,信息可以划分为:内部信息、流动信息。

中观物流从空间位置来看,一般是较大的空间。例如,一个国家的特定经济区的物流,称为特定经济区物流;一个国家的城市经济社会的物流,称为城市物流。

效益背反学说包含了流通中的两个组成部分:商业流通和实物分配。

物流是一种满足社会需要的经济活动,反之则不属于物流范畴( )

《物流术语》(GB/T 18354—2006)对物流的定义为:“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。”。

回收物流(Returned Logistics)是指不合格物品的返修、退货,以及伴随货物运输或搬运中的包装容器、装卸工具及其他可再用的旧杂物等,经过回收、分类、再加工、使用的流动过程。

微观物流是相对宏观物流而言的,是由各类企业和经济组织实施的具体的物流活动,以及在整个物流活动中局部的、某环节的物流活动,还包括地区性的物流活动和针对某产品所进行的具体的物流活动。

“商物分离”实际是流通总体中的专业分工,这是物流科学中重要的新观点。物流科学正是在“商物分离”基础上才得以对物流进行独立的考察,进而形成的科学。

物流“成本中心”学说的含义是:物流在整个企业战略中,只对企业营销活动的成本产生影响,物流是企业成本的重要产生点。

按照空间范围,物流可以分为行业物流和区域物流。

社会物流是指企业外部的物流活动的总称(《物流术语》)。社会物流是超越一家一户的,以一个社会为范畴,以面向社会为目的的物流。

按运输协作程度可以把运输分为分为一般运输、联合运输、多式联运和厂内运输。

按运输作用可以把运输分为一般运输、联合运输、多式联运和厂内运输。

航空运输具有运载运量小、气象条件限制大、成本高等缺点。

按运输协作程度可以把运输分为分为干线运输、支线运输、城市内运输和厂内运输。

水路运输具有运送速度慢、受自然条件影响较大等缺点。

国外发达国家物流基础设施的发展史的第四阶段:从20世纪30年代到20世纪50年代,是各国公路的改善阶段。

按动力装置将叉车可分为内燃式叉车和电动式叉车。

EDI标准是EDI最关键的部分

托盘往往和叉车配合使用,具有装卸速度快、货损货差少的特点,是物流中最常见装卸搬运设备。

射频识别(RFID)是通过射频信号识别目标对象并获取相关数据信息的一种非接触式的自动识别技术

集装箱跨(运)车是码头前沿和堆场之间的专用无轴车辆,可将集装箱堆码3层,多使用液压机构,维修成本较高,整体可靠性差。

门座起重机一般只作升降运动或一个直线运动,只具备一个运动机构,并且动力大多数为手动,如绞车、葫芦等。

重型货架又叫托盘货架,由立柱、横梁等组成的横梁式货架。每层货架载重量在500公斤以上,载重量大,故称重型货架。适用于制造业、配送中心、立体仓库等领域。

将自动化仓库和立体仓库两者功能的结合称为自动化立体仓库。

轻型货架由立柱、横梁、层板组成,每层货架载重量在150公斤以下,具有载重量较轻的特点,故常称为轻型货架。可用于超市、仓库、生产车间。

箱式托盘是四面有侧板的托盘,箱体上根据需要安装顶板,具有保护力强、能有效防止塌垛的优点,可装载异型不能稳定堆码的货物。

通用起重机械同时具备物品升降的起升机构和使物品做水平方向的直线运动或旋转运动的机构,例如通用桥式起重机,门式起重机。

自动化仓库是指由电子计算机进行管理和控制,不需要人工搬运作业,而实现收发作业的仓库。

按立体仓库的高度将自动化立体仓库可分为低层自动化立体仓库、中层自动化立体仓库和高层自动化立体仓库

简单起重机俗称“门吊”,它是一种可转动的起重装置,装在门形座架上的一种臂架型起重机。

库存管理系统也叫中央计算机管理系统,是全自动化立体库系统的核心,用来对库存货物进行管理,包括入库管理、库内管理、出库管理等。

柱式托盘是指四面有侧板的托盘,箱体上根据需要安装顶板,具有保护力强、能有效防止货物坍塌的优点,可装载异型不能稳定堆码的货物。

运输管道按作用分为原油管道、成品油管道、天然气管道、固体料浆管道。

桥式起重机: 有旋转、臂架——门座式起重机

事业部型组织结构并不是一种分权式管理结构。

质量管理是一种指导和控制组织的关于质量的协调性活动,由最高管理者负责、全员参与。

矩阵型组织结构不有利于加强职能部门的横向联系,不利于相互学习,取长补短。

现代物流管理以整体最优为目的。

现代物流管理不但重视效率更重视效果,即在确保整体最优的基础上充分重视环保、公害、交通等要素,重视绿色物流的发展。发展物流不能以牺牲环境为代价。

矩阵型组织结构是一种最早,也是最简单的集权式组织结构形式。

物流管理要合理解决二律背反问题。即要实现最低化成本管理,又确保对客户提供满意的物流服务。因此物流管理侧重于物流服务和成本管理

事业部型组织结构是由相对独立的单位或事业组成的结构,是一种分权式管理结构。

矩阵型、团队型、联盟型物流组织形式就是在物流过程一体化的前提下发展起来的。

直线职能型组织结构中,各职能部门自成体系,缺乏信息交流,造成工作重复,加大了管理成本。

物流管理不仅仅是对单个构成要素的管理,而是一个动态的、全要素和全过程的管理。

物流组织包括从事物流及其中介服务的部门、企业及政府物流管理机构。

物流管理内容不包括?

对物流活动诸要素的管理

对物流活动中具体职能的管理

对物流客户的管理

对物流系统诸要素的管理

物流组织包括企业内部的物流管理和运作部门、企业间的物流联盟组织。

企业物流 (Internal logistics)则以为本企业生产提供物流支持为目的。

第三方物流企业的客户,和第三方物流企业之间的关系从本质上来说是一种委托代理关系,客户是委托人,第三方物流企业是代理人。

第三方物流企业对货物投保属于为客户代理保险的行为, 但实践中第三方物流企业往往以自己的名义与保险公司订立保险合同,这便是典型的代理行为非显名主义。

物流行业的特性决定了信息资源须在第三方物流成员企业和客户之间共享,而共享信息说明第三方物流是一种具有公开性的行为。

国外第三方物流合作实践表明,合作双方不能达成共识,是导致第三方物流合作破裂最常见的原因。

对于物流活动并非其核心业务和自身不具备高水平物流管理能力的企业,往往倾向于外购物流。

第三方物流具有的独特的经济价值,但是并不意味着第三方物流,是所有企业的最佳选择。

第三方物流以社会公益或国防利益为目的。

第三方物流以为本企业生产提供物流支持为目的。

在某些情况下,第三方物流企业在提供服务过程中,不能充分掌握客户的相关信息,在信息方面处于劣势,和客户之间信息不对称,导致两种后果发生,即逆向选择和道德风险。

物流网络是纵向一体化物流与横向一体化物流的综合体。

物流管理是“降低成本的最后边界”,是降低资源消耗,提高劳动生产率之后的“第三利润源泉”。这种说法是对的。

所谓合同责任风险是指物流企业在经营过程中,由于合同不完善等,加大第三方物流企业的责任所带来损失的可能性。

第三方物流(Third-Party Logistics,3PL或TPL)的概念源自管理学中的Out-souring(外包)。

第三方物流具有独特的经济价值,但是并不意味着第三方物流是所有企业的最佳选择。

按照大卫·李嘉图的比较优势理论,在国际贸易领域,各国应分别从事具有比较优势的产品生产,然后进行国际交换互通有无,则各自都可以从分工中获得利益。

现代社会,生产的社会化程度越来越高,而专业化分工却越来越细。

代理行为的非显名主义在合同法上称为间接代理,其行为的法律效果首先对间接代理人发生,然后依间接代理人与本人之间的内部关系,而移转于本人。

物流信息系统按系统的应用对象分类,可分为单机系统、内部网络系统、与合作伙伴、客户互联的系统。

第三方物流指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务,利用外部的资源为企业内部的生产经营服务。

模块组合法是指条码符号中,条与空分别由若干个模块组合而成。一个模块的条表示二进制的“0”。

物流信息系统按管理决策的层次分类,可分为事物处理信息系统、办公自动化系统、管理信息系统、决策支持系统、高层支持系统、企业间信息系统。

EDI是英文Electronic Data Interchange的缩写,中文可译为电子数据交换。它是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段。

物流信息系统按系统采用的技术分类可分为,可分为面向制造企业的物流管理信息系统、面向零售商、中间商、供应商的物流管理信息系统、面向物流企业的物流管理信息系统、面向第三方物流企业的物流信息系统。

RFID是一种简单的无线系统,只有两个基本器件,该系统用于控制、检测和跟踪物体。系统由一个询问器(或阅读器)和很多应答器(或标签)组成。

一条完整的RFID产业链包括标准、芯片、天线、标签封装、读写设备、中间件、应用软件、系统集成等,其中最关键的技术是芯片的设计与制造。

信息处理与再生技术,信息处理包括对信息的编码、压缩、加密等。在对信息进行处理的基础上,还可形成一些新的更深层次的决策信息,这称为信息的再生。

物流是物资实体在空间位置和时间位置上的移动。随着物流活动的进行,不断产生着反映物流活动的信息,包括物流信息和商流信息。

按物流信息系统的功能分类,可分为物流作业管理系统、物流协调控制系统、物流决策支持系统。

宽度调节法是指条码中,条(空)的宽窄设置不同,窄单元表示二进制的“1”,宽单元的宽度通常是窄单元宽度的2~3倍。

一个完整的条码包括条码符号和供人识别的代码。以EAN(European Article Number,欧洲物品编码)-13为例,条码符号从左到右包括左侧空白区、起始符、左侧数据符、中间分隔符、右侧数据符、校验符、终止符和右侧空白区。其中,只有右侧空白区称静区。

信息施用技术,是信息过程的最后环节,它包括控制技术、显示技术等。

以我国的EAN-13为例(图5-1),厂商识别代码由中国物品编码中心统一分配,而厂商识别代码的前两到三位为前缀码,由国际物品编码协会统一分配给世界各国与地区,其中分配给我国大陆的是692~695

物流信息按企业物流结构及其合理化途径分类可分为:社会物流信息、企业物流信息。

物流信息系统主要功能是进行物流信息的收集、存储、传输、加工整理、维护和输出,为物流管理者及其他组织管理人员提供战略、战术及运作决策的支持,以达到组织的战略竞优,提高物流运作的效率与效益。

 配送中心是从事配送业务的物流结点,集储存、流通加工、分货、拣选和运输为一体的综合性物流过程。

生产企业物流是以购进生产所需的原材料、设备为起点,经过劳动加工,形成新的产品,然后供应给社会需要部门为止的全过程。

为合同制物流是由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。

“第三方物流”企业不拥有商品,而是在委托方物流需要推动下,为其提供以合同为约束、以结盟为基础的系列化、个性化、信息化的物流代理服务。

企业物流是以企业经营为核心的物流活动,是具体的、微观的物流活动典型领域,即在生产经营过程中,物品从原材料供应,经过生产加工,到产成品销售,以及伴随生产消费过程中所产生的废弃物的回收及再利用的完整循环活动。

供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法,而不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的链接。

生产阶段的物流是企业为实现产品销售,组织产品送达用户或市场供应点的外部物流。

供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体,供应链管理涵盖了整个物流的各个环节,即从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程。

转运型物流节点是以组织国际货物,在系统中运动为主要职能的节点。

口岸是国家指定对外往来的门户。

国际物流的这种集成化趋势,是一个国家为适应国际竞争,正在形成的跨部门、跨行业、跨区域的社会系统,是一个国家流通业正在走向现代化的主要标志,也是一个国家综合国力的具体体现。

国际物流的实质是,按国际分工协作的原则,依照国际惯例,利用国际化的物流网络,物流设施和物流技术,实现商品在国际间的流动与交换,以促进区域经济的发展和世界资源优化配置。

不同国家的不同物流适用法律,使国际物流的复杂性远高于一国的国内物流,甚至会阻断国际物流

国际物流是最早发展EDI的领域,以EDI为基础的国际物流,将会对物流的国际化产生重大影响。

根据物流节点辐射范围,和影响力的大小,物流节点可分为物流枢纽、物流基地(物流园区)、物流中心和配送中心等。

一类口岸是指由省级人民政府,批准开放并管理的口岸。

在物流运营过程中合理选择运输路线和运输方式,尽量缩短运输距离,缩短商品在途时间,合理组织物流过程中的各个环节, 加速商品的周转,并降低物流成本。

一条线路可以不通过节点,就能和其他多条线路实现有效的连接。

国际物流节点,是指那些从事与国际物流相关活动的物流节点,如口岸、港口、中间商仓库、口岸仓库与国内外中转点,及流通加工配送中心和保税区等。

国际物流和国内物流,实际上是货物在两个关税区的转接,和跨国界的流动。

在系统工程思想的指导下,以现代信息技术提供的条件,强化资源整合和优化物流过程,是当今国际物流发展的最本质特征。

现代物流,从纵向看它将传统物流向两头延伸,并注入新的内涵,即从最早的货物采购物流开始,经过生产物流,再进入销售领域,其间要经过包装、运输、装卸、仓储、加工配送等过程,到最终送达用户手中,甚至最后还有回收物流。

以下公式不正确的是

交货差错率=(期内交货破损量÷期内交货总量)×100%

按时交货率=(期内按时完成交货量÷期内应当完成交货量)×100%

准时交货率=(准时交货的次数÷总交货次数)×100%

质量合格率=(合格产品的数量÷全部抽检产品的数量)×100%

按对象专业化形式组织生产物流的优点是:对产品品种的变化和顺序的变化适应能力强,生产系统的可靠性高,工艺及设备管理较方便;机械设备重复少;有利于工人提高技术水平

回收物流的作用是考虑到被废弃的对象有再利用的价值,将其进行加工、拣选、分解、净化,使其成为有用的物资或转化为能量而重新投入生产和生活循环系统。

考古学家在西安半坡村的仰韶遗址发现了许多储存食物和用具的窑穴。是我国发现最早的仓库雏形。

生产阶段的物流是指企业按生产流程要求,组织和安排物资在各生产环节之间进行的内部物流。

按对象专业化形式组织生产物流的优点是:对产品品种的变化和顺序的变化适应能力强,生产系统的可靠性高,工艺及设备管理较方便;机械设备重复少;生产周期长,在制品的资金占用量增加;车间(工序)间的联系与协作关系复杂,不便于管理。

《海关法》规定,出口货物的发货人或其代理人应当在装货的48小时前向海关申报。

20世纪90年代,电子商务在美国如火如荼地发展,促使现代物流上升到了前所未有的重要地位。

经营海上国际货物运输代理业务的,注册资本最低限额为800万人民币。

国际货物运输代理企业每设立一个从事国际货物运输代理业务的分支机构,应当增加注册资本100万元。

国际物流发展的第二阶段是合理化阶段(20世纪80—90年代初)。

高效的物流系统为国际贸易不断发展提供了有利支持,使各国参与贸易的利益提高,使更多的非贸易品变为贸易品。

进入20世纪90年代以来,欧洲一些跨国公司纷纷在国外特别是在劳动力比较低廉的亚洲地区建立生产基地,因此欧洲物流企业的需求信息直接从顾客消费地获取,采用在运输链上实现组装的方式,使库存量实现极小化。

国际物流的风险主要包括政治风险、经济风险和自然风险。

基础编码是物流大系统能够实现衔接、配和的最基本的标准,也是采用信息技术,对物流进行管理和组织、控制的技术标准。

 物流基础模数尺寸标准是对物流对象物编码,并且按物流过程的要求,转化成条形码。

 基础编码是对物流对象物编码,并且按物流过程的要求,转化成条形码。

信息化是一切的基础,没有物流的信息化,任何先进的技术设备,都不可能应用于物流领域。

现代物流管理(Modern logistics Management),是相对于传统物流而言的。它是在传统物流的基础上,引入高科技手段,即运用计算机进行信息联网,并对物流信息进行科学管理,从而使物流速度加快。

现代物流系统间配合根本不需要有统一的标准。

现代物流局限于流通领域。一般指产品出厂后的包装、运输、装卸、仓储,主要包括物资管理和物资配送

在生产领域,要真正做到柔性化,即能真正地根据消费者需求的变化,来灵活调节生产工艺,没有配套的柔性化的物流系统,是不可能达到目的的。

供应链不仅包括制造商和供应商,而且包括运输商、仓储商、零售商,甚至包括顾客本身。

消费者驱动模式指的是制造商先预测、再生产、最后推销给消费者的管理模式,即(manufacturer-to-customer, M2C)

苹果非常明确的把自己定位于产品的研发、设计及品牌的运营,而产品的生产则全部采取外包的形式。这属于横向一体化。

苹果非常明确的把自己定位于产品的研发、设计及品牌的运营,而产品的生产则全部采取外包的形式。这属于纵向一体化。

本质上讲,供应链管理的思想就是把企业资源的范畴从过去单个企业扩大到整个社会,使企业之间为了共同的市场利益而结成战略联盟。

C2M模式强调由消费者通过互联网反向拉动整个企业运行,满足消费者的个性化需求。

供应链所创造的价值,又称为供应链剩余(supply chain surplus),就是最终产品对顾客的价值与供应链为了满足顾客需求多付出的成本之间的差额。

  企业采用纵向一体化管理模式的另一个问题是,它必须在不同业务领域直接与不同的对手进行竞争。

供应链仅包括制造商和供应商。

传统的标准化生产方式是“一对多”的关系,即企业开发出一种产品,然后组织规模化大批量生产,用一种标准产品满足不同消费者的需求。

成功的客户关系管理非常注重客户信息和数据的(   )管理。

一体化

同步化

现代化

共同化

(   )也叫 JIT采购法,是一种先进的采购的模式,是一种管理哲理。它的基本思想是:在恰当的时间、恰当的地点,以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。

准时化采购

集中采购

政府采购

分散采购

快速响应(quick response,QR)是指由零售商与制造企业建立战略伙伴关系,利用EDI等信息技术,交换POS及补充订货等经营信息,进行多批次、小批量的连续补货配送方式,以实现缩短交付周期、减少库存、提高顾客服务水平和企业竞争力为目的的供应链管理。

供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法,而不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的连接。

纵向一体化管理模式使企业把产品设计、计划、财务、生产、人事、管理信息、设备维修等工作看作自身必不可少的业务工作,许多管理人员往往花费过多的时间、精力和资源去从事辅助性管理工作。

下面关于“纵向一体化”管理模式说法不正确的是

承担丧失市场时机的风险。

迫使企业从事不擅长的业务活动。

在每个业务领域都不会直接面临众多竞争对手。

增加企业投资负担。

物流信息化的意义包括物流资源整合和(   ) 。

物流服务水平的提升

物流信息共享

流作业流程的优化

物流系统运行的优化

物流管理是为了以合适的物流成本达到用户满意的服务水平,对正向及反向的物流活动过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制。

物流建筑基础模数尺寸主要是在物流系统中,各种建筑物所使用的基础模数。

电子数据交换技术标准主要包括电子数据交换语法标准和电子数据交换报文标准,如《大宗商品电子交易规范》(GB/T 18769-2003)、《数码仓库应用系统规范》(GB/T 18768-2002)。

基础编码是是采用信息技术对物流进行管理和组织、控制的技术标准。

物流不是运输、保管等活动的简单叠加,而是通过彼此的内在联系,在共同目的下形成的一个系统。

物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。

物流信息化,表现为物流信息的商品化,物流信息收集的数据库化和代码化,物流信息处理的电子化和计算机化,物流信息传递的标准化和实时化,物流信息存储的数字化等。

国际物品编码协会(EAN)和美国统一代码委员会(UCC)及其地区编码组织,开发了对货物、运输、服务和位置等进行唯一有效编码的方案,即EAN·UCC系统系统。

基础编码是对物流对象物编码,并且按物流过程的要求将编码转化成条码。

“全球运筹式产销模式”的基本点是按照客户订单组织生产,生产采取分散形式。

现代物流组织形式分散、低效,各种物流方式互不关联。

 专业计量单位标准是对物流对象物编码,并且按物流过程的要求,转化成条形码。

自动化的基础是信息化,自动化的核心是机电一体化,自动化的外在表现是无人化,自动化的效果是省力化。

物流的网络化是物流信息化的必然,当今世界因特网等全球网络资源的可用性,及网络技术的普及,为物流的网络化提供了良好的外部环境,物流网络化不可阻挡。

物流是运输、保管等活动的简单叠加。

生产者驱动模式指的是制造商先预测、再生产、最后推销给消费者的管理模式,即(manufacturer-to-customer, M2C)

“纵向一体化”(vertical integration)是“大而全,小而全”的管理模式。在90年代以后,这种管理模式的弊端日益显现。

管理模式是一种系统化的资源组织与活动控制方法,它把企业中的人、财、物和信息等资源高质量、低成本、快速、准确地转换为市场所需要的产品和服务。

 典型的供应链可能包括很多环节,如顾客、零售商、批发商或分销商、制造商、零部件或原材料供应商。

自身投资建厂,或参股到供应商企业,一个产品上所需要的各种零部件基本都是自己在企业内由各个工厂加工出来的,这就是“纵向一体化”(vertical integration)

M2C模式强调由消费者通过互联网反向拉动整个企业运行,满足消费者的个性化需求。

供应链剩余越少,供应链就越成功。

QR的发展阶段是建立垂直型QR系统

在供应链的模型Ⅱ中,定义C为制造商时,可以相应地认为B为一级供应商,A为二级供应商,而且还可递归地定义三级供应商、四级供应商,甚至更多级的供应商。

供应链管理的目标在于提高客户服务水平和降低总的交易成本,并且寻求两个目标之间的平衡。

供应链合作伙伴关系是供应商与制造商之间、制造商与销售商之间在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的(  )。

对等关系

供应关系

协作关系

同盟关系

在敏捷制造系统中主要包括三个要素:生产技术、(   )和管理手段。

加工制造

人力资源

产品结构

产品设计

电子数据交换(EDI)是通过电子方式,采用( ),利用计算机网络进行结构化数据传输和交换,俗称“无纸化交易”。

标准化的格式

标准化的结构

电子格式

纸质的格式

层次分析法的基本原理是根据具有递阶结构的目标、子目标(准则)、约束条件、部门等来评价方案,采用两两比较的方法确定判断矩阵,然后把与判断矩阵的最大特征值相对应的特征向量作为相应的系数,最后综合给出方案的权重(优先程度)。

电子商务就是通过电信网络进行的生产、营销、销售和流通活动,它不仅指基于Internet上的交易,而且指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动。

在设计整个物流系统时,往往以集装尺寸为核心,然后,在满足其他要求的前提下,决定各设计尺寸。

第四方物流提供商是一个供应链的集成商,它对公司内部和具有互补性的服务商所拥有的不同资源、能力和技术能进行整合和管理,并提供一整套供应链解决方案。

物流单据、票证的标准化,可以实现信息的录入和采集,将管理工作规范化和标准化。

ECR的含义是:( )

企业资源计划

快速反应

电子订货系统

有效客户响应

电子商务的内容是电子方式和商务活动。

生产物流主要的研究理论有电子商务、MRP、ERP、JIT等。

精益物流的关键是:( )

价值流的顺畅流动

消除浪费

正确认识价值流

消除浪费

流通加工在物流系统中的作用有哪些?

保护产品的使用价值

满足需求的多样化要求

提高物流的作业效率

弥补生产加工的不足

以下哪些属于运输的方式?

公路运输

铁路运输

水路运输

管道运输

以下属于配送中心功能的是?

加工功能

储存功能

集散功能

分拣功能

物流信息的特点有哪些?

物流信息的动态性强

物流信息的种类多

物流信息的数量大、分布广

物流信息具有不一致性

汽车物流的特点有哪些?

高度的资本、技术和知识密集性

劳动密集型

技术复杂性

服务专业性

下列关于物流的地位与作用说法正确的是?

物流是决定国民经济生产规模和产业结构变化的重要因素

物流是国民经济的动脉,是连接国民经济各个部分的纽带

物流是生产过程不断进行的前提,是实现商品流通的物质基础

物流是实现商品价值和使用价值的条件

汽车物流按照物流作业的对象的性质不同可以分为?

国际物流

整车物流

区域物流

零部件物流

下列哪些属于物流的功能?

装卸搬运

包装

储存

运输

商流与物流的分离表现形式有哪些?

结算引起的分离

期货引起的分离

电子商务引起的分离

购销引起的分离

下列属于快递特点的是?

快捷安全性

突发性

服务性

经济适应性

下列属于军事物流的特征的是?

高科技性

复杂性

保密性

特殊性

按加工程度不同进行分类配送可分为?

综合配送

专业配送

加工配送

集疏配送

关于配送的概念以下理解正确的是?

配送是一种重要的资源配置手段

配送不是一种中转形式

配送是按用户的订货要求进行的

配送的实质是送货

下列哪些属于包装的保护功能?

方便搬运

防止物资发生化学变化

防止异物混入、污染、丢失、散失

防止物资的破损变形

流通加工在物流系统中的地位有哪些?

流通加工能有效完善流通过程

流通加工也是国民经济体系中重要的加工形式

弥补生产加工的不足

流通加工是物流系统中的重要利润源

木材用于包装的优点有哪些?

资源广泛

加工方便

优良的强度/重量比

可加工成各种人造板材

按配送时间和数量的不同进行分类配送可分为?

销售配送

销售与供应一体化配送

定时定路线配送

定时配送

按装卸搬运作业按场所可以分为哪些类?

港站装卸搬运

库场装卸搬运

堆码拆取作业

车船装卸搬运

以下对配送中心理解正确的是?

组织送货就是配送中心按客户企业的要求,组织货物定时、定点、定量的送达客户手中的作业

货物配备就是配送中心按照客户企业的要求,对货物的数量、品种、规格、质量进行的配备

强调配送活动和销售供应等经营活动的结合

强调现代流通设施的应用

不合理流通加工的主要形式表现为?

流通加工方式选择不当

流通加工的作用不大,形成多余环节

流通加工地点选择的不合理

流通加工成本过高,效益不好

现代物流的主要特征有哪些?

服务系列化

作业规范化

功能集成化

反应快速化

物流概念的起源可分成哪三个阶段?

第一次世界大战之前的物流概念

第二次世界大战之前的物流概念

第二次世界大战到19世纪70年代末的物流概念

19世纪80年代至今的物流概念

下列家电物流模式对应关系正确的是?

安泰达模式——合资物流公司

海尔模式——物流子公司

伊莱克斯模式——外包模式

安得模式——自营物流

储存的功能有哪些?

运力调节功能

信息调节功能

配送和流通加工的功能

供需调节功能

按配送商品的种类和数量不同进行分类配送可分为

多品种少批量配送

单(少)品种大批量配送

配送中心配送

成套配套配送

按装卸搬运作业的内容可以分为哪些类?

分拣配货作业

堆码拆取作业

挪动移位作业

车船装卸搬运

下列关于包装的分类,说法正确的是?

按照使用范围的不同,包装可分为专用包装和通用包装

按照容器的性质不同分为硬包装、半硬包装和软包装

按照功能不同可分为工业包装和商业包装

按照层次的不同,包装可分为个包装、中包装、外包装

按配送主体所处的行业不同进行分类配送可分为?

物流企业配送

农业配送

商业配送

生产企业配送

按装卸搬运的作业特点分类,以下正确的是?

挪动移位作业

间歇装卸搬运

连续装卸搬运

堆码拆取作业

运输管道按所输送的物品可分为?

固体料浆管道

大型输油管

原油管道

局部性输油管

下列防止无效的装卸搬运的做法正确的是?

去除无效物质

消除多余包装

减少装卸搬运次数

增加装卸搬运次数

以下关于国外发达国家物流基础设施的发展史,说法正确的是?

第二阶段:从20世纪30年代到20世纪50年代,是各国铁路的改善阶段

第一阶段:从19世纪末到20世纪30年代,是各国公路的普及阶段

第四阶段:20世纪80年代末到20世纪90年代初以来,是各国公路综合发展阶段

第三阶段:从20世纪50年代到20世纪80年代,是各国高速公路和干线公路高速发展阶段

物流标准化特点是

物流标准化要体现科学性、民主性和经济性

物流标准化有非常强的国际性

物流标准化系统是属于二次系统

物流系统的标准化涉及面很窄

物流服务的特点包括

从属性

需求波动性

移动性和分散性

即时性

传统物流企业要转为第三方物流企业所必须具备的条件有

拥有高素质的物流管理专门人才,如物流策略、规划等专门人才。

具有高度系统化、集成化的现代管理体系。包括质量控制系统、操作管理系统、组织协调系统、业务承揽谈判管理系统等一整套的现代化管理体系。

建立相应的物流网络,以取得可靠的运输网络、仓储网络支持及信息支持。

有现代化的信息管理系统,以达到物流过程的全程可视和控制。

传统物流企业向第三方物流转化的内部自主式转化方式有

技术跳跃式方式。

分步迂回推进方式。

全面综合式推进方式。

逻辑渐进方式。

按物流信息系统的功能分类,可分为

管理信息系统

事物处理信息系统

办公自动化系统

决策支持系统

物流信息的作用包括

引导和协调的作用

沟通联系的作用

管理控制的作用

缩短物流管道的作用

按企业物流结构及其合理化途径分类可以分为

企业物流的垂直结构管理层信息

控制层信息

作业层信息

销售物流信息

按照物流系统性质分类可以分为

销售物流信息

销售物流信息

社会物流信息

企业物流信息

按照企业生产过程物流信息的流转分类可以分为

供应物流信息

生产物流信息

销售物流信息

回收物流信息

第三方物流的正面效应有

产品质量风险。

连带经营风险。

生产企业对物流的控制能力降低。

客户关系管理的风险。

针对我国第三方物流发展的对策,你认为正确的是

加强宏观指导和政策调控。

发挥政府与企业的积极作用,加大对基础设施的投入。

采取措施提高我国第三方物流服务企业的规模。

重视物流人才的培养,实施人才战略。

第三方物流的特征有

基于合同管理的契约服务。

建立在现代信息技术基础上。

客户关系伙伴化。

个性化物流服务。

关于我国第三方物流发展的趋势,正确的是

服务链不断延伸、专业化不断加强。

服务范围向互联网领域拓展

物流行业的整合趋势非常明显。

服务范围向金融领域扩展。

关于第三方物流的说法,下面正确的是

不是一般性物流服务,而是提供增值服务的现代化物流活动。

不是货主与物流服务商偶然的、一次性的物流服务活动,而是采取委托——承包形式的长期业务外包形式的物流活动。

有提供现代化的、系统物流服务的企业素质。

可以提供包括供应链物流在内的全程物流服务和特定的、定制化服务的物流活动。

最基本的RFID系统由哪三部分组成

天线

射笔

阅读器

标签

物流信息的特点包括

广泛性

动态性

多样性

联系性

条形码技术的优点包括

采集信息量大

输入速度快

灵活实用

可靠性高

按照物流信息活动的空间范围分类可以分为

国际物流信息

回收物流信息

国内物流信息

地区物流信息

按仓储经营主体划分,仓储可以分为

战略储备仓储。

企业自营仓储。

公共仓储。

商业营业仓储。

按采购主体分类,企业采购方式可以分为

集团采购

团体采购

议价采购

个人采购

定量订货法采购控制参数有( )。

经济订货批量

最高库存

订货周期

订货点

定期订货法采购控制参数有( )。

订货周期

经济订货批量

订货点

最高库存

生产企业物流可以分为

生产物流

废弃物物流

供应物流

销售物流

MRP启动的看板大致可分为两类:“实板”和“虚板”表述正确的是(  )。

实板是真正由市场订单带动形成的看板

实板主要用于预防偶然性原因导致生产力瞬时剧烈波动

虚板按平准原则排程,但无孰先孰后的问题

虚板也可累计到下一周期

欧洲国家物流业的特征有哪些

政府在物流管理中的监督控制作用

基础设施由政府兴办、民间经营

统一标准协调发展

整体运输安全计划

关于日本物流业的特征说法正确的是

完全靠民间来发展物流

不断提高生产物流管理水平

确立海运立国战略

全面完善各项物流基础设施的建设

国际物流的特点有

物流环境存在差异。

国际物流的主要运输方式具有复杂性。

物流系统范围广。

国际物流面临高风险性。

美国物流业的特征有哪些

政府提供良好的公共产品

物流协会在美国物流业发展中起着举足轻重的作用

第三方物流公司在现代物流业中发挥着重要作用

智能化的交通管理系统保证了物流的高效率

下面关于供应链管理与传统管理模式的区别,说法正确的是

供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体,供应链管理涵盖整个物流的从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等领域过程。

传统管理强调和依赖战略管理

供应链管理具有更高的目标,通过管理库存和合作关系去达到高水平的服务,而不是仅仅完成一定的市场目标。

供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法,而不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的连接。

关于QR的特点,说法正确的是

适合具有生命周期短、毛利大、购买频率低、库存周转慢特点的创新性产品。

追求提前期的缩短,重点是补货和订货速度,目的是最大程度地消除缺货。

通过信息技术和联合产品开发是为了节约成本。

通过信息技术和联合产品开发缩短新产品上市时间,快速响应顾客。

电子商务对物流的影响有哪些

电子商务是现代化物流和信息技术发展的产物

电子商务改变物流企业的经营形态。

电子商务改变物流运作模式。

电子商务是现代化物流和信息技术发展的产物。

绿色物流的行为主体有:( )

绿色物流的行为主体有:( )

政府

零售企业

制造企业

装卸搬运的特点有哪些?

保障性和服务性

伴生性和起讫性

复杂性

延展性

按配送经营形式的不同进行分类配送可分为?

定时定量配送

定量配送

代存代供配送

供应配送

关于配装作业的一般原则,正确的是?

后送达的货物先装,先送达的货物后装

外观相近容易混淆的货物尽量分开装载

根据货物的性质进行配载

重货在下轻货在上

按物流信息来源划分,信息可以划分为?

书面信息

口头信息

外部信息

内部信息

按物流信息沟通联络的方式划分,信息可以划分为?

外部信息

口头信息

书面信息

内部信息

按物流信息的变动划分,信息可以划分为?

固定信息

口头信息

流动信息

外部信息

物流信息的作用有哪些?

决策功能

战略功能

控制功能

交易功能

下列关于包装的分类,说法不正确的是?

按照容器的性质不同分为个包装、中包装、外包装

按照使用次数的不同,包装可分为专用包装和通用包装

按照层次的不同,包装可分为硬包装、半硬包装和软包装

按照功能不同可分为工业包装和商业包装

下列属于常用塑料包装材料的是?

PE(聚乙烯塑料)

PET(聚脂)

PP(聚丙烯)

PVC(聚氯乙烯塑料)

流通加工与生产加工的区别表现在哪些方面?

加工的对象不同

加工的程度不同

加工责任人不同

加工目的不同

运输管道按作用可分为?

干线输油管

内部输油管式辅助输油管

天然气管道

成品油管道

物流管理内容包括

对物流系统诸要素的管理

对物流客户的管理

对物流活动中具体职能的管理

对物流活动诸要素的管理

下面关于物流服务管理意义说法正确的是

物流服务已成为企业经营差别化的重要一环

物流服务水平的确立将影响企业的经营绩效

提高物流服务水平有利于提升企业竞争力

物流服务方式的选择有利于降低企业流通成本

物流信息系统按系统的应用对象分类,可分为

面向制造企业的物流管理信息系统

面向物流企业的物流管理信息系统

面向零售商、中间商、供应商的物流管理信息系统

面向第三方物流企业的物流信息系统

第三方与第四方物流区别表现在哪些方面

运作技能不同

服务范围不同

与客户的关系不同

服务内容不同

下列关于绿色物流的内涵理解正确的是

绿色物流的最终目标是可持续发展。

绿色物流的理论基础包括可持续发展理论、生态经济学理论、生态伦理学和循环经济理论。

绿色物流的行为主体包括公众、政府和供应链上的全体成员。

绿色物流的活动范围涵盖产品的全生命周期。

绿色物流的内容包括:( )

物流作业环节绿色化

逆向物流

精益物流

物流管理全过程绿色化

绿色物流的特征有

循环性

多目标性

盈利性

环保性

电子商务下物流的特点是

网络化

自动化

网络化

信息化

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