本科毕业论文（设计）
题 目： 直播市场的品牌构建与用户互动研究—
— 以东方甄选为例
学 院：
数字经济产业
专业班级：
电子商务2022
2024 年 3 月 6 日
摘要
随着互联网技术的快速发展和智能终端的普及，直播电商作为一种新兴的电子商务模式
在全球范围内迅速崛起。特别是在户外直播领域，其真实、互动的特点吸引了大量消费者关
注。东方甄选作为一家知名的户外直播电商品牌，凭借其创新的直播模式和强大的品牌影响
力，在国内外市场取得了显著成绩。然而，随着市场竞争加剧和消费者需求的多样化，东方
甄选面临着品牌完整性维护、用户互动增强等挑战。因此，本研究旨在深入探讨东方甄选户
外直播品牌的市场接受度及其影响因素，为企业的可持续发展提供理论支持和实践指导。
本研究以东方甄选户外直播品牌为研究对象，通过问卷设计和数据收集，运用统计分析
方法深入探讨了该品牌的市场接受度及其影响因素。研究结果表明，东方甄选户外直播品牌
在国内外市场具有较高的知名度和美誉度，其成功的商业转型、创新的直播模式以及强大的
品牌影响力是其市场优势的重要组成部分。然而，品牌完整性维护、用户互动增强等方面仍
存在挑战。针对这些问题，本研究提出了相应的建议，包括加强品牌调性塑造、培养关键意
见领袖、加大影视娱乐宣传力度以及推进基础设施云化等。这些建议旨在帮助东方甄选进一
步提升品牌竞争力，实现可持续发展。同时，本研究也为其他户外直播电商品牌提供了有益
的借鉴和参考。
关键词：直播市场；品牌构建；用户互动；东方甄选
Abstract
W i t h t h e r a p i d d e v e l o p m e n t o f I n t e r n e t t e c h n o l o g y a n d t h e p o p u l a r i z
terminals, live broadcast e-commerce, as a new e-commerce model, has risen rapidly worldwide.
Especially in the field of outdoor live streaming, its realistic and interactive characteristics h
a t t r a c t e d a l a r g e n u m b e r o f c o n s u m e r a t t e n t i o n . A s a w e l l - k n o w n o u t d o
c o m m e r c e b r a n d , D o n g f a n g Z h e n x u a n h a s a c h i e v e d s i g
i n t e r n a t i o n a l m a r k e t s w i t h i t s i n n o v a t i v e l i v e s t r e a m i n g m o d e l a
H o w e v e r , w i t h t h e i n t e n s i f i c a t i o n o f m a r k e t c o m p e t i t i o n a n d t h e d i v e r s i
d e m a n d , D o n g f a n g Z h e n x u a n i s f a c i n g c h a l l e n g e s s u c h a s m a i n t a i
enhancing user interaction. Therefore, this study aims to explore in depth the market acceptan
a n d i n f l u e n c i n g f a c t o r s o f D o n g f a n g Z h e n x u a n ' s o u t d o o r l i
theoretical support and practical guidance for the sustainable development of enterprises.
This study takes Dongfang Zhenxuan's outdoor live streaming brand as the research object,
and through questionnaire design and data collection, uses statistical analysis methods to deep
explore the market acceptance and influencing factors of this brand. The research results indicate
t h a t D o n g f a n g Z h e n x u a n ' s o u t d o o r l i v e s t r e a m i n g b r a n d h a s a h i g h l e
reputation in both domestic and international markets. Its successful commercial transformatio
i n n o v a t i v e l i v e s t r e a m i n g m o d e l s , a n d s t r o n g b r a n d i n f l u e n c e a r e i m p o r t a n t c o m p
m a r k e t a d v a n t a g e s . H o w e v e r , t h e r e a r e s t i l l c h a l l e n g e s i n m a i
e n h a n c i n g u s e r i n t e r a c t i o n . I n r e s p o n s e t o t h e s e i s s u e s , t h i s s
s u g g e s t i o n s , i n c l u d i n g s t r e n g t h e n i n g b r a n d t o n e s h a p i n
i n c r e a s i n g p u b l i c i t y e f f o r t s i n f i l m a n d t e l e v i s i o n e n t e r t a i n m e n t , a n d
i n f r a s t r u c t u r e . T h e s e s u g g e s t i o n s a i m t o h e l p D o n g f a n g Z
competitiveness and achieve sustainable development. At the same time, this study also provides
useful reference and guidance for other outdoor live streaming e-commerce brands.
Key words ： Live streaming market; Brand building; User interaction; Oriental Selection
目录
摘要 ...............................................................................................................................................I
Abstract........................................................................................................................................II
目录 ............................................................................................................................................III
一、绪论 ......................................................................................................................................1
（一）研究背 景 ...................................................................................................................1
（ 二 ）问题的提出 ...............................................................................................................1
（ 三 ）研究的目的 ...............................................................................................................1
（ 四 ）研究现 状 ...................................................................................................................2
1. 国内研究现 状 .............................................................................................................2
2. 国外研究现 状 .............................................................................................................2
二 、直播电商相关理论及 行 业分析 ..........................................................................................3
（一）直播电商相关理论 ...................................................................................................3
1.AIDA 模型 ...................................................................................................................3
2. 情 绪 营销 理论 .............................................................................................................4
3. 情 绪 营销 理论 .............................................................................................................4
4. 传播理论 .....................................................................................................................4
（ 二 ） 行 业发展问题与挑战 ...............................................................................................5
1. 行 业发展问题 .............................................................................................................5
2. 行 业挑战 .....................................................................................................................5
三 、 案 例研究：东方甄选直播分析 ..........................................................................................6
（一）东方甄选 案 例选 择 理 由 ...........................................................................................6
1. 成功的商业转型 .........................................................................................................6
2. 创新的直播模式 .........................................................................................................7
3. 强大的品牌影响力 .....................................................................................................7
（ 二 ）东方甄选发展 痛 点及优势 .......................................................................................7
1. 东方甄选企业 痛 点及优势 .........................................................................................7
2. 东方甄选市场 痛 点研究 变 量维度 测 量 .....................................................................8
3. 研究 假 设 ...................................................................................................................10
（ 三 ）东方甄选品牌完整性与用户互动 .........................................................................11
1. 维护品牌完整性 .......................................................................................................11
2. 增强用户互动 ...........................................................................................................13
四 、问卷设计与数据收集 ........................................................................................................14
（一）调 查 问卷设计（ 附 录） .........................................................................................14
（ 二 ）数据收集方法 .........................................................................................................15
（ 三 ）问卷发 放 及 回 收 情况 .............................................................................................15
1. 问卷发 放 和 回 收 .......................................................................................................15
2. 样本特 征 ...................................................................................................................15
3. 数据分析和结论 .......................................................................................................15
五 、数据统计分析与结果 ........................................................................................................16
（一） 被访 者基本 信息描述 性统计 .................................................................................16
1. 统计数据 ...................................................................................................................16
2. 数据分析 ...................................................................................................................17
（ 二 ） 信 度分析 .................................................................................................................18
1. 信 度 水平解释 ...........................................................................................................18
2. 样本量考 虑 ...............................................................................................................18
3. 信 度分析结果 ...........................................................................................................19
（ 三 ） 效 度分析 .................................................................................................................19
1. 关键指 标 ...................................................................................................................21
2. 效 度分析结果 ...........................................................................................................21
（ 四 ）模型 检验 及 假 设 检验 .............................................................................................22
1. 模型 检验 ...................................................................................................................22
2. 假 设 检验 ...................................................................................................................23
六 、结论与建议 ........................................................................................................................23
（一）结论 .........................................................................................................................23
1. 品牌调性 ...................................................................................................................24
2. 塑造 KOL （关键意见领袖） ...................................................................................24
3. 影视、娱乐宣传 .......................................................................................................25
4. 基础设施云化 ...........................................................................................................26
（ 二 ）建议 .........................................................................................................................26
参考 文献 ....................................................................................................................................28
致谢 ............................................................................................................................................30
附 录 ............................................................................................................................................31
直播市场的品牌构建与用户互动研究——以东方甄选为例
一、绪论
（一）研究背 景
随着数字技术的迅 猛 发展和普及，互联网经济日益 繁荣 ，电商 行 业也 迎来 了 前所未 有的
发展 机遇 。特别是户外直播电商，作为电商领域的新兴业 态 ， 近 年 来 受 到 了 广泛 关注。户外
直播电商通过实时互动、真实场 景 展 示 等特点，为消费者提供了全新的 购物体验 ，也为企业
带来 了新的 营销渠道 。
在数字技术 赋 能 下 ，户外直播电商得以 突破 传统电商的 局限 ，实现了 更 加 精准 的用户 定
位 、 更丰富 的产品展 示 和 更 高 效 的 销售 转化。然而，户外直播电商在运 营 过 程中 也面临着 诸
多挑战， 如 技术 瓶颈 、内 容 创新、用户 粘 性等问题。因此，本研究旨在深入分析 直播市场的
品牌构建与用户互动研究的运 营 现 状 ，探讨其存在的 痛 点及优势， 并 提出针对性的建议，以
期 为户外直播电商 行 业的 健康 发展提供有益参考。
同时，东方甄选作为户外直播电商领域的 代 表性企业，其在运 营 过 程中 的经 验教训 对 于
整 个行 业具有重要的借鉴意 义 。因此，本研究 将 以东方甄选为例，对其在数字技术 赋 能 下 的
运 营策略 进 行 深入 剖 析，以 期 为其他企业提供可借鉴的经 验 和 启示 。
（ 二 ）问题的提出
在数字技术快速发展的背 景下 ，户外直播电商作为一种新兴的商业模式， 虽 然展现出了
巨 大的市场 潜 力和增 长空间 ， 但 在实 际 运 营 过 程中 也 暴露 出了一 系列 问题。这些问题 不仅制
约 了户外直播电商的 健康 发展，也影响了消费者的 购物体验 和企业的 盈利 能力。
首先 ，户外直播电商在技术应用方面仍存在 不少瓶颈 ， 如 直播 画 面的 稳定 性、传 输 速度
的优化等，这些问题直接影响了直播 效 果和用户 体验 。其 次 ，内 容 创新是吸引和 留住 用户的
关键， 但 目 前 户外直播电商在内 容制 作 上 普 遍缺乏 新意，同 质 化现象 严 重， 难 以 形 成 差异 化
竞争优势。此外，用户 粘 性 不足 也是户外直播电商面临的一大挑战， 如何 增强用户 粘 性、提
高用户 活跃 度成为 亟待解决 的问题。
针对 上述 问题，本研究旨在通过深入分析户外直播电商的运 营 现 状 ，探讨数字技术 如何
更好地赋 能户外直播电商，以推动其 健康 、持续发展。同时，本研究 还将 以东方甄选为例，
对其在数字技术 赋 能 下 的运 营策略 进 行 深入 剖 析，以 期 为其他户外直播电商企业提供可借鉴
的经 验 和 启示 ， 从 而推动整 个行 业的进步和 繁荣 。
（ 三 ）研究的目的
本研究旨在深入 剖 析数字技术 如何 有 效赋 能户外直播电商的运 营 ， 并 探 索 其在实践 中 的
具 体 应用与 效 果。通过这一研究， 期望 能 够 明 确 数字技术在提升户外直播电商用户 体验 、增
强用户 粘 性、优化供应 链管 理以及创新商业模式等方面的关键作用。
直播市场的品牌构建与用户互动研究——以东方甄选为例
具 体 而 言 ，研究 将聚焦于 户外直播电商在数字技术 驱 动 下 的 变革 与挑战，分析其在内 容
生 产、传播 渠道 、互动方式等方面的新特点和新 趋 势。同时，结 合 东方甄选等 典 型 案 例的分
析，本研究 将 提 炼 出成功的运 营策略 和实践经 验 ，为 行 业内的其他企业提供有 价值 的参考和
借鉴。
此外，研究 还将 关注数字技术可能 带来 的新问题与新挑战， 如 数据 安 全、 隐私保 护等，
并 探 索 相应的 解决 方 案 和应对 策略 。通过全面而深入的研究，旨在推动户外直播电商 行 业在
数字技术的引领 下 实现 更 加 健康 、可持续的发展，为消费者和企业创造 更 大的 价值 。
（ 四 ）研究现 状
1. 国内研究现 状
随着国内经济 水平 的持续增 长 和 生活质 量的 不断 提升， 人们 对户外 活 动的需求也日益增
强。这一 趋 势为户外市场 行 业 带来 了 广阔 的发展 空间 ， 尤 其是在户外直播领域。
王聪 （ 2022 ）在其研究 中 探讨了户外 旅行主 播 人气 的 变迁 与成因，特别是以 “ Zion 旅
行” 为 个案 进 行 了深入研究。该研究分析了影响户外 旅行主 播 人气 的 各 种因素，以及这些因
素 如何 随着时 间 的推 移 而发 生变 化 [1] 。 潘巧 在其 文章中 指出， “ 户外 搭讪 式 ” 直播可能存在
侵权风险 。这种直播 形 式 涉 及 未 经他 人 同意 就 在直播 中 展 示 他 人 的 形 象 或行 为，可能引发 隐
私 和 肖像权 等法 律 问题 [2] 。 李良荣 、 辛艳艳 （ 2020 ）探讨了 从 2G 到 5G 时 代 ，技术 驱 动 下 的
中 国传 媒 业发 生 的 变革 。他 们 分析了 不 同通 信 技术对 中 国传 媒 业的影响，以及这些技术 如何
推动传 媒 业的发展和创新 [3] 。 王晰巍 、 刘伟利 、 贾沣琦 等（ 2020 ）构建了一 个 网 络 直播 APP
使 用 行 为影响因素模型， 并 进 行 了实 证 研究。该研究分析了影响用户选 择 和 使 用网 络 直播
APP 的 各 种因素， 如 内 容质 量、 交 互性、 易 用性等 [4] 。 沈霄 、 王 国 华 （ 2018 ）基 于 互动 仪 式
链 的视 角 ，研究了网 络 直播 + 政 务与用户的互动。他 们 分析了网 络 直播在 政 务领域的应用，
以及这种应用 如何促 进 政府 与用户 之间 的互动和 交流 [5] 。 杨刚 、 刘颢琳 、 徐韵 影等（ 2018 ）
研究了网 络 直播引导 下 用户 信息行 为特 征 。他 们 分析了用户在 观看 网 络 直播时的 信息搜索 、
信息 分 享 和 信息评价 等 行 为，以及这些 行 为 如何 受 到 网 络 直播的影响 [6] 。 张莉曼 、 张向先 、
卢恒 等（ 2019 ）对知 识 直播 平台付 费用户 群体 进 行 了 画像 研究。他 们 分析了 付 费用户的特
征 ， 如 年 龄 、性别、 职 业等，以及这些用户的消费 习 惯 和需求 偏 好 [8] 。 中 国 中文信息 学 会
（ 2018 ）发 布 了知 识 图谱 发展 报告 ，该 报告概 述 了知 识 图谱 的基本 概念 、发展 历 程 、应用领
域和 未来趋 势。 虽 然这 篇报告没 有直接 涉 及网 络 直播的研究， 但 知 识 图谱 作为一种重要的 信
息 技术，对网 络 直播的发展也具有一 定 的参考 价值 [9] 。
2 . 国外研究现 状
相对 于 国内市场，国外户外市场 行 业的发展 更 加成 熟 和多 元 化。 Bruce et al. (2021)
研究了 Twitch 平台上 直播 观 众 参与的 社会 动 机 。他 们 探讨了 观 众 为 何 会 参与直播，以及这种
直播市场的品牌构建与用户互动研究——以东方甄选为例
参与背 后 的 社会 和 心 理因素 [9] 。 Lim et al. (2020) 从 社会认 知理论的 角 度，探讨了 希 望 认 同、
情 感投 入和 准 社会 关 系 在直播 游戏 重 复 观看中 的作用。他 们 研究了这些因素 如何 影响 观 众 对
直播 游戏 的持续兴 趣 和参与 [10] 。 Singh et al. (2020) 评 估 了影响持续 使 用直播 服 务的 决定 因
素。他 们 提出了一 个 扩 展的 感 知 价值 理论， 解释 了用户为 何 会 对直播 服 务产 生 依赖 ， 并 探讨
了这种 依赖 的 正 面和 负 面影响 [11] 。 Kim & Kim (2020) 研究了通过直播 服 务 观看 电子竞技 比赛
对 观 众幸福感 的影响。他 们 探讨了这种 观看体验如何 满 足观 众 的需求，以及 它 对 社会 和技术
发展的影响 [12] 。 Hilvert-Bruce et al. (2018 ) 也研究了 Twitch 平台上 直播 观 众 参与的 社会 动 机 ，
但 与 Bruce 等 人 的研究 不 同，他 们更 侧 重 于观 众 与 主 播 之间 的互动和 社区感 [ 1 3 ] 。
Wongkitrungrueng et al. (2020 ) 从 卖 家的 角 度探讨了直播商务的影响，特别是对在 线 关 系营销
的影响。他 们 研究了直播 销售如何 改 变 卖 家与 买 家 之间 的关 系 ，以及这种 变 化对 营销策略 的
影响 [14] 。 Skjuve & Brandtzaeg (2019 ) 使 用 混 合 方法研究了 个人 在 Facebook Live 上 的直播实践
和动 机 。他 们 探讨了用户为 何 会 选 择 在 Facebook Live 上 直播，以及这种直播对他 们 的 社 交 和
心 理需求有 何 影响 [15] 。
二 、直播电商相关理论及 行 业分析
（一）直播电商相关理论
1. AIDA 模型
AIDA 模型是直播 营销中 常 用的 营销 理论 之 一，具 体 包括引起注意（ Attention ）、产 生
兴 趣 （ Interest ）、产 生 欲 望 （ Desire ）和 采 取 行 动（ Action ） 四个 步 骤 ，用 于 指导直播 营销
的 策略制定
Attention （引起注意）：
在直播电商 中 ，引起注意是 至 关重要的 第 一步。直播 间 的 布置 、 主 播的 穿 着、 标 题的设
置 、 封 面的选 择 等 都 需要经过 精 心 设计，以在 众 多直播 间中 脱颖 而出，吸引 观 众 的 眼 球。此
外，直播 开始 前 的 预热 和宣传也是吸引 观 众 注意力的重要 手段 。
Interest （产 生 兴 趣 ）：
当 观 众 进入直播 间 后 ， 主 播需要通过有 趣 的 话 题、互动 环节 或 吸引 人 的产品展 示来 激 发
观 众 的兴 趣 。 观 众 对直播内 容 的兴 趣 度 将 直接影响他 们 的 观看 时 长 和参与度。
Desire （产 生 欲 望 ）：
在 观 众 对产品产 生 兴 趣后 ， 主 播需要进一步 刺激 观 众 的 购 买欲 望 。这可以通过展 示 产品
的 独 特功能、 讲 述使 用场 景 、分 享 用户 评价或 展 示 优 惠 活 动等方式实现。 主 播需要 充 分了 解
目 标 受 众 的需求和 痛 点，有针对性 地 展 示 产品 价值 。
Action （ 采 取 行 动）：
直播市场的品牌构建与用户互动研究——以东方甄选为例
最后 一步是引导 观 众采 取 购 买 行 动。 主 播可以设 置 明 确 的 购 买 链 接、提供 便捷 的支 付 方
式、设 置 限 时优 惠 等 手段 来促使观 众 下 单 。同时， 主 播 还 可以通过互动 环节 、 抽奖 活 动等方
式提高 观 众 的参与度和 购 买 转化 率 。
2 .情 绪 营销 理论
情 绪 营销 通过在直播内 容中 引发用户的 情 感 体验 ， 如 快乐、 悲伤 、 惊喜 等，进而 达 到 吸
引 观 众 、提高用户参与度、 促 进 购 买 的 效 果。 它 强调与 观 众 的互动和 情 感共鸣 在直播 营销中
的重要性。 情 绪 营销 理论在直播电商 中 的应用 主 要 体 现在以 下 几 个 方面：
引发 共鸣 ： 主 播通过 讲 述 自己 的 故事 、分 享个人 经 历 或 展 示 与 观 众 相 似 的 价值观来 引发
观 众 的 共鸣 。这种 共鸣 能 够 拉 近主 播与 观 众 之间 的 距离 ，增加 观 众 对 主 播的 信 任感 。
创造 愉悦 体验 ：直播电商 不仅 是一 个销售平台 ，也是一 个 娱乐 平台 。 主 播可以通过 幽默
风 趣 的 语 言 、互动 游戏 、 才艺 表 演 等方式为 观 众 创造 愉悦 的 观看体验 。这种 愉悦 体验 能 够 增
加 观 众 的 粘 性，提高他 们 对直播 间 的 忠诚 度。
激 发 购 买冲 动： 当 观 众 在直播 间中 感 受 到 强 烈 的 情 绪 刺激 时，他 们更容易 产 生购 买冲
动。 主 播可以通过展 示 产品的 独 特 魅 力、 描述使 用 后 的美 好 感 受 或制 造 紧 张 刺激 的 倒 计时 抢
购 等方式 来 激 发 观 众 的 购 买欲 望 。
3 .情 绪 营销 理论
直播 营销 的 核心 是内 容 ，内 容营销 理论强调提供有 价值 、有 趣味 的内 容 ， 满 足 用户的需
求，增加 观 众 的 粘 性和 忠诚 度。 好 的内 容 是吸引 观 众 并 与 之 建 立 关 系 的关键。在直播电商
中 ，内 容营销 理论的应用 主 要 体 现在以 下 几 个 方面：
提供有 价值 的 信息 ： 主 播需要为 观 众 提供有关产品的 详细 信息 ，包括功能特点、 使 用方
法、 价 格 优 惠 等。这些 信息 能 够 帮助 观 众 更好地 了 解 产品， 做 出明智的 购 买 决策 。
打 造 个 性化内 容 ： 每 个主 播 都 有 自己 的 风 格 和特 色 ， 主 播需要 根 据 自己 的 定位 和目 标 受
众 的需求 来 打 造 个 性化的直播内 容 。这种 个 性化内 容 能 够 增加 观 众 对 主 播的 认 同 感 和 粘 性。
持续优化内 容质 量：直播电商是一 个 动 态变 化的过 程 ， 主 播需要 密切 关注 观 众 的 反馈 和
市场需求，持续优化 自己 的直播内 容 。通过 不断 改 进和创新， 主 播能 够 吸引 更 多 观 众 并保 持
他 们 的关注。
4 . 传播理论
直播 营销 本 质上 也是一种传播 活 动，传播理论的应用可以帮助企业 更好地 理 解 消费者的
传播过 程 和 决策 过 程 。 它 为企业提供直播 营销策略 的创意、传播 渠道 的选 择 和 信息 传 递 的方
式与 效 果等方面的指导。传播理论在直播电商 中 的应用 主 要 体 现在以 下 几 个 方面：
选 择合 适 的传播 渠道 ： 主 播需要 根 据目 标 受 众 的特点选 择合 适 的传播 渠道 进 行 直播推
直播市场的品牌构建与用户互动研究——以东方甄选为例
广 。例 如 ， 如 果目 标 受 众 主 要是年 轻 人 ， 那么 可以选 择 在 社 交媒体平台上 进 行 直播； 如 果目
标 受 众 主 要是家 庭 主 妇 ， 那么 可以选 择 在电视 购物 频 道上 进 行 直播。
设计有 效 的传播 策略 ： 主 播需要设计有 效 的传播 策略来 提高直播的 曝光率 和 观看人 数。
这可以通过 合 作推 广 、 付 费 广 告 、 社 交媒体 分 享 等方式实现。同时， 主 播 还 需要关注直播的
时 段 和 频率 ， 确保观 众 能 够 在 合 适 的时 间观看到 直播内 容 。
注重 口碑 传播： 口碑 传播是直播电商 中 非常 重要的一种传播方式。 观 众 在 观看 直播 后 ，
会 将 自己 的 感 受和 体验 分 享 给亲朋 好 友 ， 形 成 口碑 效 应。因此， 主 播需要注重提高 观 众 的 满
意度和 忠诚 度，以 促 进 口碑 传播的发 生 。
（ 二 ） 行 业发展问题与挑战
1.行 业发展问题
市场竞争 白热 化：随着户外直播电商的兴起， 越 来 越 多的 平台 和 主 播 涌 入这一市场，导
致 竞争 异 常激烈 。 各 大 平台 为了争 夺 流 量和市场 份额 ， 纷纷 加大 投 入，推出 各 种优 惠 政策 和
创新 玩 法， 使 得整 个行 业的竞争 压 力 不断 增大。
内 容 同 质 化 严 重：在户外直播电商 中 ，内 容 是关键。然而， 当 前 许 多 平台 和 主 播的内 容
同 质 化现象 严 重， 缺乏 创新和 差异 化。消费者在 观看 直播时 往往 难 以 区 分 不 同 平台 和 主 播的
特点，导 致 用户 粘 性和 购 买 转化 率 不 高。
技术 瓶颈限制 发展： 虽 然直播市场的品牌构建与用户互动研究提供了 便 利 ， 但 同时也存
在一些技术 瓶颈 。例 如 ，网 络 传 输 速度、直播 画 面 质 量、互动 体验 等方面的问题仍然影响着
用户的 观看体验 和 购 买 意 愿 。此外，随着 5G 等新技术的普及， 如何将 这些技术应用 到 户外
直播电商 中 ，提升用户 体验 和 购物 便 利 性，也是 行 业面临的一 个 重要问题。
法 律 法 规 不 完 善 ：户外直播电商作为新兴 行 业，相关的法 律 法 规 和 政策还不够 完 善 。这
导 致 一些 不 法分子 利 用法 律 漏洞 进 行 欺诈 、 售假 等 违 法 行 为， 严 重 损害 了消费者 权 益和 行 业
声 誉。
2 .行 业挑战
用户需求多样化：随着消费者 购 买 力的提升和消费 观 念 的转 变 ，用户对户外直播电商的
需求 越 来 越 多样化。他 们不仅 关注产品 价 格 和 质 量， 还 注重 购物体验 、品牌 口碑 、 售 后服 务
等多 个 方面。这对 平台 和 主 播提出了 更 高的要求，需要他 们不断 提升 服 务 质 量和用户 满 意
度。
流 量 获 取成本 上 升：随着互联网 流 量的日益 稀 缺 ， 获 取 流 量的成本也在 不断上 升。对 于
户外直播电商 平台来 说 ， 如何 以 更 低 的成本 获 取 更 多的 流 量，提高用户 活跃 度和 粘 性，是 保
持竞争力的关键。
供应 链管 理 难 度增加：户外直播电商通 常 涉 及 到 多 个 环节 的供应 链管 理，包括产品 采
