【工商管理论文】移动电子商务模式研究

2024年7月221:54:58发布者:视频作业论文全搞定 12 views 举报
总字数:约23249字
第1页

第2页

第3页

第4页

第5页

第6页

第7页

第8页

第9页

移动电子商务商业模式研究

1

摘 要

与国外的移动电子商务比起来,我国的相对较晚,目前还处于起步阶段。虽说目前移动电子商务发展非

常迅速,就是这种迅速,同时也造成了很多弊端,比如产业未到成熟时期就上线销售,或多或少会造成一些

负面的影响。移动电子商务比传统的电子商务更为复杂化多样化,参与者比传统电子商务多,产业链同时也

是传统电子商务的数倍,且在产业链上的各个主体分工并不明确,导致不确定发展环境的因素也较多。市场

方面的发展秩序混乱,导致企业盲目生产,出现瓶颈化。移动电子商务产业前景和方向趋势并不明朗,想要

达到整体共赢的一种和谐局面,必须使其移动电子商务向成熟方向发展,也就是形成一种商业模式。因此,

研究移动电子商务的前景和趋势是目前热门的课题。

本文通过对移动电子商务的理论和产业链模型的分析,总结出移动电子商务的发展必须要以产业价值链

中的参与方为核心,方能形成盈利模式。最后,通过对产业价值链分析发现其中我国移动电子商务还存在安

全、支付产业监管、产业链协助方面等一系列问题,进而有针对性地得出一些解决的策略和建议,来促进和

完善我国电子商务商业模式的发展。

关键词:移动电子商务;商业模式;产业价值链

1

ABSTRACT

Compared with foreign mobile e-commerce, the relatively late in our country, is still in its infancy. Although the

current mobile e-commerce is developing very rapidly, it is this kind of fast, but also caused a lot of disadvantages,

such as online sales industry is not mature period, more or less will cause some negative effects. Mobile e-commerce

more complicated than the traditional electronic business diversification, more participants than the traditional

electronic commerce, industrial chain is also a traditional electronic commerce several times, and in the industrial

chain division of the subject is not clear, cause there are many uncertain factors of the development environment. The

development of the market order, resulting in blind production, bottlenecks. Mobile e-commerce industry prospect

and direction of the trend is not clear, want to achieve a harmonious overall win-win situation, must make its mobile

e-business to develop in the direction of mature, is the formation of a business model. Therefore, the research

prospect and trend of mobile e-commerce is the hot topic.

This article through to the mobile electronic commerce theory and the analysis of the industry chain model,

summarizes the development of mobile e-commerce must be participants in the industry value chain as the core, to

form a revenue model. Finally, through the industry value chain analysis found that the mobile electronic commerce

in our country there are security, payment and the industrial chain to assist industry supervising and managing, and a

series of problems, and targeted to some strategies and Suggestions, to promote and improve the development of e-

commerce business model in China.

KEYWORDS: mobile electronic commerce; business model; value chain of industry

2

目 录

摘 要 ......................................................................................................................1

ABSTRACT ..........................................................................................................2

1 章 绪论 .........................................................................................................5

2 章 相关理论综述 .........................................................................................6

2.1 概念界定 ..................................................................................................6

2.1.1 移动电子商务 ...............................................................................6

2.1.2 商业模式 .......................................................................................6

2.2 相关理论 ..................................................................................................6

2.2.1 移动电子商务理论 .......................................................................6

2.2.2 移动电子商务价值链理论 ...........................................................7

2.2.3 移动电子商务商业模式理论 .......................................................8

3 章 移动电子商务商业模式研究 ................................................................10

3.1 移动电子商务产业价值链研究分析 ....................................................10

3.1.1 移动电子商务产业链 .................................................................10

3.1.2 移动电子商务产业价值链 .........................................................12

3.2 移动电子商务的盈利模式分析研究 ....................................................14

3.2.1 实物产品或服务盈利模式 .........................................................15

3.2.2 虚拟产品盈利模式 .....................................................................15

3.2.3 移动电子商务基础服务盈利模式 .............................................16

3.3 基于产业价值链的移动电子商务商业模式研究 ................................16

3.3.1 互联网企业为核心的商业模式 .................................................16

3.3.2 移动运营商为核心的商业模式 .................................................17

3.3.3 平台集成商为核心的商业模式 .................................................18

4 章 我国的移动电子商务商业发展存在的问题 .......................................20

4.1 移动电子商务商业的安全问题 ............................................................20

4.1.1 移动电子商务在技术上的安全问题 .........................................20

4.1.2 移动电子商务的管理安全问题 .................................................20

4.2 移动电子商务的移动支付问题 ............................................................21

4.3 移动电子商务产业链的协作竞争问题 ................................................22

4.3.1 移动三大通信运营商的遭遇 .....................................................23

3

4.3.2 互联网企业的垄断格局问题 .....................................................23

5 章 我国移动电子商务商业模式发展的对策建议 ....................................25

5.1 移动电子商务安全问题建议 ................................................................25

5.2 移动支付方面的策略建议 ....................................................................27

5.3 移动电子商务产业链协作竞争的对策建议 ........................................28

6 章 总结与展望 ............................................................................................29

6.1 结论 ........................................................................................................29

6.2 展望 ........................................................................................................29

参考文献 ..............................................................................................................31

4

1 章 绪论

近几年,通信技术发展的非常迅速,这也使得中国移动互联网得到了快速的发展,同时第三代移动网络

3G )的普及和资费比较划算以及智能手机的应用占比 越高 人们 通过手机上网 已经 成为一种主

中国互联网中心 2014 2 调查报告显示 2013 ,我国的网 民已接 6 亿 ,手机上网用 户接

4.8 亿 。比 2012 提升 80% 随着 这种趋势的发展,手机上网会 慢慢取带 上网成为上网 端的主

随之 移动互联网模式也 会对我国 经济带 来一个 增长极 ,同时也对商业模式来说也是一个 的发展 空间

再加之 移动通信 4G 网络的 生,这也是移动电子商务 速发展的 ,在 3G 网络的支 撑下 多的

人们感受 线移动网络对工作和生 活带 来的 便 利。这也 标志着 移动电子商务在商务的 领域 着无限

发展 空间

本文通过对移动电子商务的理论和产业链模型的分析,总结出移动电子商务的发展必须要以产业价值链

中的参与方为核心,方能形成盈利模式。最后,通过对产业价值链分析发现其中我国移动电子商务还存在安

全、支付产业监管、产业链协助方面等一系列问题,进而有针对性地得出一些解决的策略和建议,来促进和

完善我国电子商务商业模式的发展。

5

2 章 相关理论综述

2.1 概念界定

2.1.1 移动电子商务

移动电子商务 (M-Commerce) 它由 电子商务 (E-Commerce) 的概念 生出来,电子商务以 PC 机为主要界

面,是 有线的电子商务 ;而移动电子商务, 是通过手机、 PDA( 助理 ) 这些 口袋里

端与我 们谋 面, 时、 都可 开始 。有 人预言 ,移动商务 决定 21 世纪新 企业的 风貌 ,也 将改

商业的地形地

2.1.2 商业模式

商业模式是 一个完整的产品、服务和信 息流 体系, 包括每 一个参与者和其在其中起到的作用,以及

一个参与者的 在利 和相应的 收益 和方式。在分析商业模式过 中,主要关 企业在市场中与用

应商、其 他合 的关系, 其是 的物 、信 息流 和资 金流

2.2 相关理论

2.2.1 移动电子商务理论

移动电子商务的发展大致分为 4 个阶段:

第一阶段:以 信为基础的 访 问技术,这种技术存在 很多的技术 缺陷 ,最为明 的就是 失效 非常

查询请求 不会得到 立即回 复。

阶段: 用基于 WAP 技术,最要通过手机 浏览器 访 WAP ,来实现信 息查询 缺陷 主要

现在 WAP 互能

第三阶段: 融合里无 线通信、移动互联网、智能 端、数 同步、 VPN 身份认证 、等多种通信、信

处理和 算机网络的最 沿 技术,以 网和网线通信技术为 依托 。使得系统的安全和 互能 有了 大的

提高 ,为电商 人员提供 了一种安全、快速的现代 移动商务机

阶段: 融合 光带接入 和分 网络, 超高 的非对 的传 。并 首次 实现了三 维图像 高质量

,集多种 线技术和 WLAN 系统为一体的 综合 系统,移动用 户可 实现 线 漫游 ,进一步 提高 其利用

满足 了快速 业务 需求 。同时 聊搞 线通信 干扰 衰落 ,为移动电子商务 提供 了更 加可

的移动机

6

2.2.2 移动电子商务价值链理论

1 、价值链理论

1895 年, 哈佛 学院教授迈克尔 . 波特认 为, “每 一个企业 是在 设计 、生产、销售、发

其产品的过 中进 的种种 动的集 体。 搜油 这些 以用一个价值链来 明。 这样,价值链理论得

以产生。 波特 企业价值链是通过一系列 成的。这些 分为基本 动和 两类 ,基本

括内部 、生产作业、外 、市场和销售、服务等而 则包括采购 、技术 发、企业基础 设施

人力 管理等。这些不同的生产 动过 程紧密 联系, 成了一个完整的 造价值动 价值

链,如 2-1 所示 。在生产 营中,价值链 无所 不在,如 业价值链存在于上 下游 的企业与企业 之间 ,企业

的价值链也存在于企业 内部 各业务 之间

【工商管理论文】移动电子商务模式研究

图 2-1 波特 价值链

从波特 价值链理论来理解,企业与企业不 单单 是通过企业中的 个环 节去 竞争的,对于 费者来说,一

个企业的 好坏 在于 的整体 平的 高低 以企业是 否具 有竞争 是价值链的 综合 竞争 来决定的。 企业

的基础 设施 人力 以及技术、 采购 、后 多方面多 维度 明一个企业是 否具 有竞争 ,而不是 单曲拼 其中

的一

2 、移动电子商务价值链理论

移动商务价值链是 指直接 间接 地通过移动电子平台进 产品或服务的 提供 造、 维持 和传

在过 得利 为价值传 式结

移动商务价值链是一个通过各种 值主体通过对信 的不断 工对信 移动 值的价值链 ,是一

息增 值链。 集、整理、 存、分 交换 、传 等过 ,向用 户提供 实用信 ,实现信 的价值

值。

其中参与主体有用 (个 、商业用 等)、 内容 和服务相关、技术相关以及其 等, 内容 和服务

相关的参与者通常 指内容提供 商、网络运营商、应用 提供 商、 内容综合 商、应用 发商和 线门 等; 设备

应商、网络 提供 商、基础 设施提供 商和中 平台 提供 商、 法律 政府 等作为技术相关的参与者。

7

2.2.3 移动电子商务商业模式理论

商业模式理论:

商业模式是一个企业 满足消 费者 需求 的系统,这个系统 组织 管理企业的各种资 人力 、资 、销

售方式、 原材料 、作业方式、信 、企业 处的环境、品 知识 又称输入变量 ),形成能

够提供消 费者 无法自力 而必须 购买 的产品和服务( 变量 ),因而 自己 制但 被别人

性。

商业模式是一个 公司赖 以生存的模式,一种能 为企业 收益 的模式。商业模式 包含 了一系列要素及

其关系的概念性工 ,用以 定实体的商业 逻辑 描述 了企业 能为 客户提供 的价值以及企业

网络和关系资本等用以实现( 造、 销和 付)这一价值并产生 可持 盈利 收入 的要素。

移动电子商务商业模式理论:

目前还很少对移动电子商务商业模式进 系统的 阐述 的,对移动电子商务的理论研究得较多。移动电子

商务商业模式就是如 通过移动互联网来为企业 经济 价值, 传统的商业模式我 们可 ,其核心环

在于利 造过 。因此我 们可 以得出移动电子商务的商业模式是 连接 移动 端用 包括 人终 端用

、企业 端用 )和信 服务业 经济 价值 之间 媒介 。同样要分析 ,以 确的 传和 接入 直接 的面

需求 者,而不是普 遍撒 网式。如 2-2 所示

【工商管理论文】移动电子商务模式研究

2-2 移动商务产业商业模式 内容 及作用

移动电子商务商业模式 包含 多个产业链, 包括 移动运营商、 内容提供 商、网络平台 提供 商、 设备提

商、服务 发商、 渠道 服务商等。其目 标都 是用 ,以用 为中心 去组织开 展各个工作。其中通信运营商

处于核心 位置 ,在通信平台的基础上,各种服务得以实现,移动通信运营商通过与价值链中其 企业的 紧密

作 , 实 现 和 监 管 移 动 电 子 商 务 产 业 的 业 务 动 , 流 程 2-3 所 示

8

总页数:30
提示:下载前请核对题目。客服微信:diandahome
下载的文档都包含参考答案
特别声明:以上内容(如有图片或文件亦包括在内)为“电大之家”用户上传并发布,仅代表该用户观点,本平台仅提供信息发布。