1 、 你认为采购员的价值体现在哪里？

回答：最为一个采购员，首先想到几点：一是降低成本；二是保障质量；三是提高生产力；四是有

广阔的采购资源，使采购价格明朗化。五是要把自己的供应市场形成良性竞争机制

2 、 一款新产品，如何评估报价是否合理？顺便谈谈你通常是如何估算产品成本！

回答：这就需要采购要具有专业的眼光，懂得产品具体的工艺与技术，在这方面没有任何投机取巧

的办法，如果涉及到的工艺超过采购的专业范畴，一般就需要公司的工程技术人员从旁协助，以其

达到最好的谈判效果。

3 、 客户突然取消订单，供应商已经把货送到公司了，不同意退货，你认为怎么处理？

回答：按照合同办事！这种情况，责任不在供应商，应该首先与客户沟通，要求对方消化已经采购

的物料或支付因取消订单而造成的类似的损失；一方面与供应商沟通协商，看看这种物料是否能够

帮助处理消耗，如果是常规物料，市场通用，供应商还是会理解并协助的。

4 、 询价过程中，老供应商的报价经常比新供应商报价高，但是沟通后又同意适当降低，你认为采

购应如何处理对这种情况

回答：一定要把采购物料分开，新老供应商都分摊一部分：这样可以震慑老供应商，让他有压力，

等于告诉他如果再这样下去，下一次就可能被取代！同时也给新供应商一个机会，但是也要防备新

供应商的低价只是为了抢单。这样，在多一个供应商的前提下，又使双方都有压力，互相竞争制约。

5 、 采购过程中，也许会遇到一些供应商请你去吃饭或喝酒，你会怎么样处理？

回答：这个就不用多说了，想做一个合格的采购，这方面是要有“免疫”功能的！老话说得好：吃

人家的 嘴短 ， 拿 人家的 手短 。你如果 违 规， 早晚 得 出 事！有 违职 业 操守 的事情，还是 敬 而 远之 为好，

否 则 ，采购这个 圈子 说 大 不 大 ，说 小 不 小 ， 传出 去，没得 混 了！

6 、 不 错 的 薪水和 有 利 的 发展 ，你会 选择 哪一样？ 除 了工资， 什 么样的 福利 最 吸引 你？

回答：当然时 兼 而有 之 最好！单 选 ，就 选 有 利 的 发展 。 至 于说到 福利 ， 我觉 得在 社 会保 险 保障的前

提下，其他的 无所谓 。

7 、 原材 料价格 上涨 ， 长期 合 作 的供应商提 出涨 价要求，你 觉 得采购应该做哪些工 作 ？

回答： 此 时采购要做的就是 调查 市场 行 情， 核实 市场价格， 作出 相应合理的价格 调整 ，但是不 包括

提 出涨 价 之 前已经下 发 的采购单，并约定价格回 落 时要 调整 回 原来 的或与市价相应的价格。

8 、 你以前的公司有 年度 采购 计划 或降价 目标吗 ？谈谈你 们 是如何 实 现或达到的；

回答：这是最 基 本的业 务操作 。但 主 要是 针 对 原材 料的 核查 与 调整 ， 至 于其他方面，在工 序 不 变 的

情况下是 无 需也 很难调整 的。 除非 有超 大 量的采购时，可以要求供应商适当的 调整 价格，因为这时

你 接 到的订单也会因为单量 较大 ，而 遭 到 来 自客户的价格 挤 压，这样的情况供应商一般会理解的。

9 、 假 如公司需要一种 海外 采购的物料，但 交期太长 ，为了保 证 生产，在 国内 能 买 到代理的同种物

料，可价格 很 高，请 问 在这种情况下，你如何应对？

回答：如果是常规物料，这种情况在 运作正 常的公司一般不会 出 现， 出 现了，就说明你的公司的采

购程 序和管 理程 序 有 问题 了，因为这是在公司常规采购 年度计划之列 的。如果是订单 来 的 很 突然，

出 于 维护 客户的 角度 ，可以采用 国内 的同种物料代 替 ，价格 尽 量压低， 核 算一下，能做就做。

10 、你认为采购该如何让公司 和 供应商 共 同 发展 ? 谈谈你对采购 战略 的看法。

回答：形成这样的 状态 是双方能够 长期 合 作 的 基础 ，没有这样的合 作态度 ，采购本 身 已经不合格了！

这是 基 本的要求。达到这样的效果，其 实很简 单，就是要你的供应商明 白 ，客户不单单是你 们 的，

也是他 们 的，你 们 的 之间 的 利益 是 联系 在一 起 的， 休戚 与 共 ， 唇亡齿寒 ！这个 简 单的 道 理，相 信每

个供应商都会明 白 并理解的， 关键 是 作 为采购人员也要能够沟通明 白 ，懂得 灌输 。

11 、有一 批 物料你已经下订单通 知 供应商生产，但 接 到通 知 说因为客户已取消 此 订单，但公司其 它

的产品又不可能用到。请 问 你该如何解 决 ，而 且 要有 3 个解 决 方 案 ？

答：这个 问题太笼统 ，不过 碰 到这种情况时，首先得了解供应商对你 所 下订单的 完 成 状 况，同时要

求供应商 停止 订单的生产。 根据 供应商的 反馈来决 定处理。 a. 若 供应商还 未进行 订单的 正式 生产，

可与供应商协 调 取消 此 单，请其帮 忙将所 订 原材 料用于其 它 产品的生产。 b. 若 供应商已 进行 了生产，

要求供应商提供 准确 的生产 数 量，再与市场部协 调 看 此 种物料是否会在 今 后的生产中使用？ 若将来

有用，只需与供应商协 调将 送货 期推 后 即 可。 若 不可能再用，应该 向 客户 索 取已生产物料的 赔偿金 。

若 客户以 毁 约 日期 在合同 准 许 之内 为 由 ，不做任何 赔偿 时，应 尽快 与供应商协 调 以成本价 将 物料 金

额 算 清 ，并 考虑 物料报 废 后是否有 利 用价值？ 尽 可能 将 损失降到最低。

12 、为 什 么 选择 做采购？

答： a 可以 熟悉 商品市场， 增长见识 。 b 、可以 接触 不同的人，提高 语言交流 能力， 增强 个人 魅 力。

c 、其次要做好采购是不 容易 的，个人 发挥空间 比 较大 ，对个人 发展很 有帮助。采购的压力 － 如何以

成本 结构 为 导向 ，保 证 商品采购为最低成本。

13 、采购员的价值体现在哪里？谈谈你对采购的认 识 ？

答：采购为公司 节省 1 元 相当于 销售卖出 11 元 的货，这就是采购员的价值， 作 为采购就是按照公

司的需求，生产产品的需要，从公司 利益出发买 到 所 需的物品， 即符 合产品要求，又是公司可以 接

受 的价 钱 ， 那 么你算一个合格的采购。

14 、采购员应该怎样去开 发 新的供应商？

答：开 发 供应商 每 个公司都有自己的 流 程， 大 体是先 收集 供应商 信息（网上 ， 展览 会， 朋友介绍 ，

供应商自 荐 等 ） - 进行 供应商 问卷调查 实施调查 - 评估 - 供应商送样 - 合格 - 列入 合格供应商；

不合格 则重 新 找 。

15 、 ic/ 电容 / 电阻 / 晶振 有哪些 封装 ？

答： ic ， 电容 ， 电阻大 多是 盘状 的料 带封装 ， ic 也有 盒装 的， 晶振 要经过 无尘车间封装 ，成品是用

盒装 的 每层之间 都 隔 有 海绵

16 、 电子 料的市场价格怎样？

答：这个不好说， 变动很大 ，自己 查查 最 近 的价格。

17 、客户突然取消定单，而物料又回到工 厂 了，供应商不同意退货 ( 不能 向 客户 索赔 ) ？

答：通常这种情况，在采购 行 业中比 较少发 生，因为你 跟 客户有 签 定一 系列 的合同， 跟 你的供应商

也有 签 定一 系列 的合同，当客户突然取消订单的时 候 ，并不是说客户只是说把订单取消，而不给 予

任何处理方 式 ，一般 来讲 ，客户 肯 定会给 予 你一些处理的方 式 ， 例 如说：为这 批 货 找 新的 买 家，需

要一定的时 间 ， 所 以，这时 候 ，一般 来讲 ， 口头上 客户是说要 找 新 买 家，可是时 间 不等，你只能去

想办法通过 各 种 渠道 去帮助客户，同时适当的 跟 供应商沟通，如果 此 款产品是 行 业中通用了，也就

是说是 标准件 ，可以适当的 跟 供应商沟通看供应商能否把 此 款产品 销售出 去，用双方合 作 的 诚信关

系 ， 试着 去说 服 供应商，如果供应商不帮 忙 ，不同意退货的话，只能 跟 老 板 或是 跟 客户商量，把这

批 货 收 下 来 ，然后 试着找 这个产品的同 行 ，或是 寻找 一些相 关信息 ，看能否把这 批 货 卖出 去！因为

采购商都有 跟 供应商 签 定合同，不是供应商 问题 的时 候 ，采购商不可以 轻易 的 作 退货处理；

18 、公司产品的成本 呢

答： 原材 料 费 用 + 制造 费 用 ( 水电 、人工、 维 修 、 包装 、 检验 、机 器折旧 、报等 ) 管 理 费 用 + 税 收 +

利 润 + 运输

19 、如何让公司同供应商 共 同 发展 ？谈谈你对采购 战略 的看法？

答：这个 问题 比 较大 ，但 无非 是在技术 进 步 、成本的降低、供货 周 期 的 缩 短 、质量 控 制 水 平 的提高、

发展 规 模 和 速 度 等几方面 考虑 ， 共 同 进 步 。

采购需要的是最好有专业 知识 ，有一定的谈判经 验 与技巧并 且 对市场有一定的了解， 实行买卖 双方

高 层 及经办人一 季 度 一会 晤 ，解 决 前 期 存 在的不良现 象 ，提 出 往 后的 发展目标 及 战略目标 ，让供货

商有一个明 确 思 想， 全 力 配 合 我 司的一个开 发 过程。

20 、如何 维 持旧 供应商 关系系 ？

答：供应商 关系 的 维护 ：因为供应商不是客户，没有 必 要经常 主动 打 电 话去 联 络感 情，有 必 要时 才

进行联 络 ，一般供应商都会 主动 打 电 话给采购，公事公办，如果是 私 事就 像 对 待普 通 朋友 一样就可

以了 !11 、 介绍 一下工 作 经 历 ，说说以前的采购部 门 日 常工 作 、部 门组织 结构 、 直 接上 司是 谁 ？部

门 人员分工情况 介绍 ？

答： <1> 开 发 合格供应商及与现有合格供应商保 持紧密 联系

<2> 询价，比价， 议 价， 且 适时，适量，适质。适价购 进 公司 所 需 材 料

<3> 供应商 日 常评 鉴 及 考核管 理

<4> 依 据 用料需求 发出 订单及 交期跟 催

<5> 与供应商协商如何处理 来 料 异 常

<6> 配 合采购经理达成部 门 目标

<7> 提供 快 速 准确 的报价给客户

<8> 提供最新的市场 行 情并 参 与采购 决 策

<9> 提供物料代用品并分 析 替 代的可 行 性以降低采购成本

<10> 以最 快 速 度 处理品质 异 常

<11> 每日 订货 追踪 日 报 表 之 制定

<12> 跟 催 当 日 及明后 两 日 物料 状 况

<13> 依 据 sq 下达 po 单

<14> 新供应商开 发 及新机种物料的询价， 议 价，比价

12 、如何判定供应商报价的 真 实 ？

<1> 通过多家比价