一般为客人奉上的第一杯茶不宜过满，最好只倒（ ）满。
五分
六分
七八分
答案是：七八分
客人被主人以茶相待，应起身站立，双手捧接，并道以“多谢”。当其为自己续水时，应以礼相还，通过点头致意、行（）礼或欠身施礼的方式道谢。
鞠躬
举手
叩指
答案是：叩指
饮咖啡时，不宜（ ）喝下，而应仔细品味，举止优雅。
小口
大口
细细
答案是：大口
如果咖啡太烫，可用匙轻轻搅动，使其降温，（ ）去吹。
也可以用嘴
不宜用嘴
严禁用嘴
答案是：不宜用嘴
喝咖啡时汤匙（ ）放在杯内。
不宜
可以
严禁
答案是：不宜
同桌用餐者并不一定相识，（ ），谈话也以轻松、幽默之话题为妥。
不宜主动自我介绍
不妨主动自我介绍以示友善
最好等待主人进行介绍
答案是：不妨主动自我介绍以示友善
夫妻之间最重要的是（ ）尊重。不论社会地位、职业类别、文化程度、经济收入等有何差异，都应该平等相待。
礼貌
相互
人格的
答案是：人格的
夫妻即使有矛盾，千万不要在（ ）上指责对方。
人格
人品
性格
答案是：人格
子女对父母在人格上要多尊重。尤其尊重他们的（ ）与选择。
权利
意见
性格
答案是：权利
家庭大事要与父母商量，生活小事（ ）。
也要多沟通
就不要麻烦父母了
要听父母的
答案是：
（ ）是进入集体生活的“通行证”。
团结互助
干净、整洁
和蔼亲切
答案是：
守望相助，尽力帮忙（ ）的邻居。
有困难或遇危机
感情好
人口少
答案是：
在酒店大堂、餐厅、走廊或是客房，不宜（ ），开电视机的声音也不要太大，以免妨碍他人。
吸烟
大声喧哗
酗酒
答案是：
男女同行时，通常男子应该走在（ ），那也是一种风度。
女士前面
人行道上
靠马路的一侧
答案是：
上楼梯时，男士应走在女士后，下楼时（ ），以防万一女士跌到后可以搀扶。
男士应走在女士后
男士应与女士并排走
男士应走在女士前面
答案是：
父母不需要尊重孩子的人格和尊严，可以随便打骂孩子
是
否
答案是：
夫妻间不经过对方同意也可以私下随便翻查对方的东西
是
否
答案是：
如遇问路时，要热情、详尽地回答对方。如若回答不了，可请别人帮忙。
是
否
答案是：
都市的大街车水马龙，热闹繁杂，出门行走要遵守交通规则，这不仅是公共道德，也是对生命的尊重。
是
否
答案是：
家长要切记，要有沟通才有家庭教育。
是
否
答案是：
登飞机（ ）时，应向热情迎送的机组人员表示感谢或点头致意。
进出舱门
坐下后
下飞机后
答案是：
飞机上的座椅可调整，但应考虑（ ），突然放下座椅靠背，或突然推回原位，或跷起二郎腿摇摆颤动，都会引起他人的反感。
乘飞机的要求
是否需要
前后座的人
答案是：
在机上过夜时，请尽量（ ），不要打扰他人的睡眠。也最好不在此时亮灯。
不要动
放慢动作
放轻动作
答案是：
坐火车长途旅行，可与邻座（铺）聊一些彼此都乐于交谈的话题，但尽量避免涉及（ ）。
对方隐私
自己隐私
伤感话题
答案是：
进出地铁站时要遵从各种标识。上下扶梯时（ ）。
应“靠左站稳，右侧通行”
应站稳扶好
应“靠右站稳，左侧通行”
答案是：
留意地铁站台（ ），先出后进。
工作人员指挥
地面上的箭头
标识
答案是：
乘坐公共汽车上车后要互相礼让、互相体谅，尤其要关照（ ）。
老、弱、病、残、孕妇和抱婴者
外国人
熟人
答案是：
乘坐公共汽车下车时，如需他人（ ），应有礼貌地先打一声招呼，如说“借光”、“劳驾”或“请您让一下”。
帮忙
让路
协助
答案是：
乘电梯时要讲究（ ）礼节。等候电梯时，应站在电梯门两侧，不要妨碍电梯内的人出来。电梯门打开时，应先让里面的人出来后再依次进入。如果是自动电梯，则应先让老人、小孩女士或客人进入，年轻者、男士或主人应站在电梯按钮旁提供服务。
行为
谈吐
进出
答案是：
驾车行经人行横道或繁华街道，要（ ），礼让行人。如遇雨天，则防止将积水溅到行人身上。
停车避让
保持车速
减低车速
答案是：
夜晚开车时要适时（ ），避免干扰对方司机。
交换远近灯光
使用近光灯
使用远光灯
答案是：
公共汽车上的“老、弱、病、残、孕妇、抱婴者专座”（）留给有需要的人使用。
应该
不必要
可以
答案是：
进出轿车时，替（ ）开（关）门是男士应有的风度。
长辈
儿童
女士
答案是：
对（ ）女性，可以通称为“女士”。对已婚女性，可以称“太太”、“夫人”。对外国女性，统称其“小姐”则很容易被接受。
职业
成年
未婚
答案是：
对别人的长辈，宜在称呼前加（ ）。
贵
您
尊
答案是：
对德高望重的长辈，可以在其姓氏后面加“老”字
是
否
答案是：
初次见面可说“久违 ”。
是
否
答案是：
托人办事应说“拜托”。
是
否
答案是：
送客时，客人转身后主人就可以回身走开
是
否
答案是：
访友要事前约好，稍晚一点到达。
是
否
答案是：
拜访客人时间不宜（ ），适时告辞。
太长
太短
早
答案是：
自我介绍的态度须友善、诚恳、谦逊，且语言宜（ ）。
详尽
简洁
标准
答案是：
介绍他人时一般按尊者（ ），即“尊者优先了解情况”的原则，把较年轻的人介绍给较年长的人；把男士介绍给女士；把地位、身份低的人介绍给地位、身份高的人；把客人介绍给主人；把未婚者介绍给已婚者；把个人介绍给团体。
居前
在前
居后
答案是：
握手的一般顺序是：女士、长辈、职位高者向男士、晚辈、职位低者（ ）伸手。
先
后
同时
答案是：
在拜年、祝贺等喜庆场合，可以向主人或对方行（ ）。
鞠躬礼
拱手礼
握手礼
答案是：
向对方递交名片时，名片应朝向（ ），同时应报上自己的姓名和所在单位，并可说“请多多关照”。
自己
他人
对方
答案是：
当（ ）接过对方名片时，应轻声道一声“谢谢”，并应仔细地从头到尾把对方的名片阅读一遍，有时还可以有意识地重复一下名片上的职务、职称、学位及其他尊贵的头衔，以示敬重。
右手
双手
左手
答案是：
在交谈中，给予对方以亲切或全神贯注的（ ），会使其感受到真诚的鼓励或赞许，从而自然而然地赢得好感。
眼神
笑容
态度
答案是：
去电话时要考虑对方是否正在（ ），如国外还应考虑时差。
上班
休息
开会
答案是：
在公共场所携带手机，宜将铃声调至（ ）。
最大
音乐铃声
振动
答案是：
在车上、餐桌上、电梯间等地方通话，尽量使谈话（ ）
简短
清楚
愉快
答案是：
馈赠礼品宜（ ）。或郑重向对方说明自己送礼的原因、挑选礼品的过程及礼品的寓意。
经别人转交
私下进行
当面递交
答案是：
接受对方的礼物时，宜用双手接过来，并同时表示感谢；尽可能（）将礼品包装拆封，拆封时动作要轻而有序，不可漫不经心或急迫地乱扯、乱撕。
当对方的面
当大家的面
不要当对方的面
答案是：
珍惜自然资源，保护（ ）环境，爱护野生动植物。
生态
居住
工作
答案是：
女士（ ）,也不应轻易评论她人的妆容。
可以当众化妆
不宜当众化妆
当众化妆无伤大雅
答案是：
在银行、自柜员机、商场交费柜台等场所自动排队，与前边的人应保持约一步的距离。
是
否
答案是：
在正式场合，男士应穿运动装。
是
否
答案是：
男士穿两个纽扣的西装，纽扣必须两个都扣上。
是
否
答案是：
男士衬衫袖子的长度与领子的高度应比西装上衣的袖子和领子稍短。
是
否
答案是：
通话完后，应同时挂机，这也是一种礼仪修养。
是
否
答案是：
穿西装时要穿（ ）。
皮鞋
布鞋
运动鞋
答案是：
西装袖口外的商标及纯羊毛标记（ ）。
不能拆下
一定要拆下
可拆可不拆
答案是：
黑色的皮鞋要配（ ）色的袜子。
浅
深
任何
答案是：
女性上班适宜选择（ ）的服装。
时髦
保守
流行中略带保守
答案是：
出席婚礼，穿着（ ）。
要热烈、突出
不宜过于出众、耀眼
打扮可以怪异
答案是：
戒指一般戴在左手，而且最好仅戴一枚，至多可戴（ ）枚。
四
三
两
答案是：
男士戴项链一般（ ）。
宜外露
不宜外露
可露可不露
答案是：
应邀参加聚餐时，要（ ）。
提早到达
准时到达
适当迟到
答案是：
餐厅的湿巾，只适宜用来（ ）。
擦手
擦嘴
擦汗。
答案是：
用餐的速度（ ）。
宜快速
宜慢速
最好能与同桌基本同步
答案是：
女士用餐前（ ）。
不要拭去口红，因为动作不雅观
最好先拭去口红，以免餐具留下口红唇痕
顺其自然，别人不会留意
答案是：
举止优雅、衣着考究、（ ），这是吃西餐的基本风度。
尊重女士
注意营养
讲究卫生
答案是：
刀叉同时配合使用，这是进食西餐的基本规范。
左手持刀，右手持叉
右手持刀，左手持叉
根据个人习惯
答案是：
取用刀叉时，应按照（ ）的顺序，吃一道菜换一套刀叉。席间谈话可以拿着刀叉，但在
做手势时必须放下。
由外向内
由内向外
方便顺手
答案是：
如果餐中离座，应该将餐巾放在（ ）。
餐桌上
椅子上，或让它在桌缘边下垂一角
放在椅背上
答案是：
穿旗袍适宜配穿平跟鞋
是
否
答案是：
女士佩戴首饰，越多越好
是
否
答案是：
在宴请中，要注意按先来后到为序排列桌次和位次。
是
否
答案是：
喝汤时，若汤太烫，可用汤匙边搅拌边轻轻用嘴吹
是
否
答案是：
在他人敬酒或致词时，可以边吃边听，吃饭听话两不误。
是
否
答案是：
