一、对销售销售工作的认识
1 、市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销
售额 100 万元。
2 、适时作出销售工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确
保各专业负责人及时跟进。
3 、注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4 、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相
同的时间赢取最大的市场份额。
5 、不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电
各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行
业人脉和项目信息，达到多赢。
6 、先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到
思想和情感上的交融。
7 、对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是
为人之本。
8 、努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售销售工作具体量化任务
1 、制定出月计划和周计划、及每日的销售工作量。每天至少打 30 个电话，每周至少拜访
20 位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜
访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2 、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备
一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。
3 、从 招 标 网 或 其他渠道 多 搜集 些项目信息供工程商 投 标 参 考，并为工程商出 谋 划策，配合
工程商 技术 和商务上的项目 运 作。
4 、 做 好每天的销售工作 记录 ，以备 遗忘 重要事项，并标注重要 未办 理事项。
5 、 填写 项目跟踪 表 ，根据项目进 度 ：前期 设 计、 投 标、 深 化 设 计、备 货 执行、 验收等 跟进，
并 完 成各 阶段 销售工作。
6 、前期 设 计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户， 必 要时配合工程商 做 业主的销售工
作， 其他阶段 跟踪的项目至少二周回访一次。工程商 投 标日期及项目进展重要日期需 谨记 ，并及
时跟进和回访。
7 、前期 设 计 阶段 主 动争 取 参 与项目 绘图 和方案 设 计，为工程商解决本专业的 设 计销售工作。
8 、 投 标 过 程当中，提前 两 天 整 理好相应的商务 文件 ， 快递 或 送 到工程商 手 上，以 防止 有任
何遗漏 和 错误 。
9 、 投 标结 束 ，及时回访客户， 询问投 标结 果 。中标后主 动 要求 深 化 设 计， 帮 工程商承 担 全
部或部份 设 计销售工作，准备施工 所 需 图纸（设 备安 装图 及管 线图） 。
10 、 争 取 早 日与工程商 签 订供 货 合同，并 收 取预 付款 ，提前安排备 货 ，以最 快 的供应时间
响 应工程商的需求， 争 取 早 日回 款 。
11 、 货 到现场， 等 工程安 装完设 备， 申请技术 部安排 调试 人员到现场 调试 。
12 、提前准备 验收文 档， 验收完 成后及时 收款 ，保 证 良好的资 金 周 转率 。
三 、销售与 生活兼顾 ， 快乐 地销售工作
1 、定期 组织 同行 举办沙龙 会， 增 进 彼此 友谊，更好的交 流 。 （ 会议 内 容见 附件）
客户、同行间 虽然存 在 竞争 ，可也需要同行间 互 相学习和交 流 ，本人也 曾参 加 过类似 的 聚 会，
也 询问过 客户， 都很愿意参 加 这样 的 聚 会， 所 以本人认为不 存 在 矛盾 ， 而且 同行间 除 了销售工作
还 可以享 受生活 ， 让沙龙 成为 生活 的一部份， 让 销售工作在更 快乐 的 环境 下进行。
2 、对 于老 客户和 固 定客户，经 常 保持 联 系，在时间和 条件允许 时， 送 一些 小礼物 或 宴请 客
户，当 然宴请 不是目的，重在沟通，可以 增 进 彼此 的感情，更好的交 流 。
3 、利用下 班 时间和周 末参 加一些学习 班 ，学习更多营销和管理知识，不断 尝试 理 论 和实 践
的结合，上 网查 本行业的最新资讯和产品，不断提 高 自己的能力。以上是 我这 一年的销售销售工
作计划，销售工作中 总 会有各 种 各 样 的 困难 ， 我 会 向领导请示 ， 向 同事 探讨 ， 共 同努力 克 服， 争
取为 企 业 做 出自己最大的 贡献 。
销售人员工作计划 篇 4
一、对销售工作的认识
1 、市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销
售额 100 万元。
2 、适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各
专业负责人 尽快 跟进。
