国家开放大学2023秋《人力资源管理师知识讲座-河北》形成性考核任务一二三四参考答案

2023年12月2420:03:37发布者:江开学习小虫 36 views 举报

()是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策与策略的制定

A.人力资源培训规划

B.人力资源费用规划

C.人力资源战略规划

D.人力资源制度规划

答案是:人力资源战略规划

入职培训制度体现的是()的原则。

A.上岗前资质培训

B.上岗前制度培训

C.上岗前素质培训

D.先培训、后任职

答案是:先培训、后任职

()是对企业员工总量、构成流动的整体规划

A.人员规划

B.战略规划

C.费用规划

D.制度规划

答案是:人员规划

()表示各机构中所设立的各种职务的名称、种类的图

A.组织机构图

B.组织职能图

C.组织职务图

D.组织功能图

答案是:组织职务图

()为企业员工的考核、晋升提供了依据

A.工作岗位分析

B.工作岗位设计

C.人员流动统计

D.人员需求计划

答案是:工作岗位分析

管理岗位培训规范的内容不包括()

A.经历要求

B.指导性培训计划

C.推荐教材

D.参考性培训大纲

答案是:经历要求

企业劳动定额的发展趋势不包括()

A.逐步实现科学化、标准化和现代化

B.逐步替代其他种类的管理方式方法

C.逐步转向劳动定额定员一体化管理

D.实现以效率为中心的全员、全面、全过程管理

答案是:逐步替代其他种类的管理方式方法

确定劳动定额水平的基本原则不包括()

A.定额水平具有相对性

B.定额水平应采用就高原则

C.定额水平既先进又合理

D.定额水平应符合企业实际

答案是:定额水平应采用就高原则

企业劳动定额管理部门应对各车间意见统一审议和平衡汇总后,呈报()正式批准

A.总裁

B.总经理

C.经理

D.集团总部

答案是:总经理

以现场测定为基础的产品实耗工时统计方法,不包括()

A.工作日写实

B.测时法

C.瞬间观察法

D.目测法

答案是:

按照社会实体单位的性质和特点,人员编制不包括()

A.行政编制

B.企业编制

C.组织编制

D.军事编制

答案是:

以下做法中,()不符合精简、高效、节约的定员原则

A.提倡兼职

B.人员配备应打宽窄用

C.工作应有明确分工和职责划分

D.产品设计方案要科学

答案是:

制定企业用人标准,核定用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的()

A.工作成效

B.工作定时

C.劳动效率

D.生产效率

答案是:

企业人力资源管理费用不包括()

A.招聘费用

B.日常行政管理费用

C.培训费用

D.劳动争议处理费用

答案是:

审核人力资源费用预算的基本要求不包括()

A.合理性

B.准确性

C.科学性

D.可比性

答案是:

企业人力资源费用支出控制包括三个阶段:①制定控制标准;②差异的处理;③人力资源费用支出控制的实施。其正确的顺序是()

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

答案是:

()的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务范围所需条件相当的候选人

A.档案筛选法

B.学历筛选法

C.初步筛选法

D.能力筛选法

答案是:

企业招聘大批初级技术人员,最适合的招聘渠道

A.校园招聘

B.猎头公司

C.熟人推荐

D.档案筛选

答案是:

()主要是为了适应高层次人才的需求与高级人才的求职需求而发展起来的

A.网络招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐

答案是:

选择招聘渠道的主要步骤有:①分析单位的招聘需求;②确定适合的招聘来源;③分析潜在应聘人员的特点;④选择适合的招聘方法;排序正确的是()

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.①③②④

答案是:

选择招聘洽谈会时应关注的问题有()

A.了解招聘会的档次

B.了解招聘会面对的对象

C.注意招聘会组织者

D.注意招聘会的信息宣传

E.注意招聘会的场地

答案是:

在面试过程中,应聘者通常希望()

A.创造融洽的会谈气氛

B.充分了解企业所关心的问题

C.被理解、尊重,被公平对待

D.尽量展现出自己的实际水平

E.有足够的时间向考官展示自己的能力

答案是:

企业人员招聘成本的具体形式包括()

A.招募成本

B.安置成本

C.重置成本

D.间接成本

E.离职成本

答案是:

对企业招聘活动过程的评估,主要采用的评价指标有()

A.信度

B.标准差

C.效度

D.准确度

E.公平程度

答案是:

培训需求个人层面分析的信息来源,主要有()

A.业绩考核记录

B.员工技能测试

C.工作岗位分析

D.组织行为规范

E.员工填写的培训需求问卷

答案是:

在培训活动的设计中,可以采用小组活动的方式,具体包括()

A.案例分析

B.商业游戏

C.角色扮演

D.行为示范

E.敏感性训练

答案是:

企业可以通过多种形式与商学院合作,主要包括()

A.组织员工到商学院脱产学习

B.开设联合课程,为企业定向培养员工

C.对商学院教学计划提出修改意见

D.商学院提供长期的知识传播培训

E.共同开展案例编撰、企业文化研究等专项课题

答案是:

培训效果的行为评估方法有()。

A.对照比较

B.面谈法

C.问卷调查法

D.观察法

E.行动计划法

答案是:

现代培训按照其性质可分为()几个层次。

A.知识培训

B. 技能培训

C.态度培训

D.观念培训

E.心理培训

答案是:

培训课程设计的要素包括()。

A.培训课程目标

B.培训课程模式

C.培训课程策略

D.时间

E.空间

答案是:

企业培训制度除了入职培训制度外,还包括()。

A.培训服务制度

B.培训激励制度

C.培训考核评估制度

D.培训反馈制度

E.培训风险管理制度

答案是:

培训激励制度的主要内容包括()。

A.公平竞争的晋升规定

B.奖惩执行的方式方法

C.完善的岗位任职的资格要求

D.以能力和业绩为导向的分配原则

E.公平、公正、客观的业绩考核标准

答案是:

成功的绩效管理主要是由()组成。

A.考评

B.指导

C.激励

D.奖励

E.控制

答案是:

绩效计划作为绩效管理的首要环节,与传统考评方式相比,其主要特征是()。

A.绩效计划是一个双向沟通的过程

B.参与和承诺是制定绩效计划的前提

C.绩效计划是企业生产作业计划的基础

D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约

E.绩效计划是上级主管对未来发展的预测

答案是:

一个有效的绩效管理系统可以通过()等多个环节提高员工的绩效,从而增强企业的竞争优势。

A.目标

B.计划

C.监督

D.指导

E.评估

答案是:

()是指企业开展培训所获得的的货币收益与培训总投入之间的比值。

A.培训投资回报率

B.培训项目收益率

C.培训项目成本率

D.培训效率

答案是:

为保证培训取得预期的效果,必须对培训进行全程()。

A.监控和反馈

B.监控和评估

C.监控和规划

D.监控和协调

答案是:

()用来描述培训项目导致的组织目标的实现,反应员工培训的最终结果。

A.反应评估

B.行为评估

C.学习评估

D.效果评估

答案是:

培训课程设计步骤分为:①目标②策略③模式④定位⑤评价,正确的顺序为()。

A.④①②③⑤

B.①④②③⑤

C.①④③②⑤

D.④①③②⑤

答案是:

基于应用型学习风格的课程设计,不适合采用()。

A.案例教学

B.角色扮演

C.团队演习

D.理论研讨

答案是:

模拟训练法可以提高受训者的()。

A.特定应变能力

B.特殊工作技能

C.处理问题能力

D.特定工作行为

答案是:

制定和修订培训制度是,要从()的角度出发,为企业人才培养建立一个完善有效并且有威严的指导性框架,使培训与开发活动走向制度化和规模化。

A.社会

B.企业

C.目标

D.战略

答案是:

()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则。

A.绩效管理制度

B.绩效管理目标

C.绩效管理方法

D.绩效管理内容

答案是:

以下关于考评周期的表述,不正确的是()。

A.考评时间要与考评目的以及管理制度相协调

B.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评总是定期进行

C.用于培训的考评,一般在员工绩效降低或推广新技术新技能时进行

D.晋升晋级的绩效考评与进行培训需求分析的绩效考评均属于定期考评

答案是:

绩效管理系统的设计包括绩效管理程序和()。

A.绩效管理目标的设计

B.绩效管理制度的设计

C.绩效管理方法的设计

D.绩效管理内容的设计

答案是:

上下级之间的()是企业绩效管理活动的基本单元。

A.考评关系

B.引导关系

C.沟通关系

D.协作关系

答案是:

绩效管理的各个环节中,管理者关心的中心和焦点是()。

A.考评目的

B.考评标准

C.考评方法

D.被考评者

答案是:

()是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效合同

D.绩效考评

答案是:

整个绩效计划阶段的核心的阶段是()。

A.沟通阶段

B.形成阶段

C.准备阶段

D.完成阶段

答案是:

以下关于行为观察法的表述,不正确的是()。

A.首先确定工作行为出于何种水平

B.是在关键事件法的基础上发展起来的

C.在量表的结构上与行为锚定等级评价法有所不同

D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评价者打分

答案是:

()是用一系列的形容词或者描述性的语句,说明员工的各种具体的工作行为和表现,并将这些语句分别列入量表中,作为考评者评定的依据。

A.关键事件法

B.行为锚定量表法

C.行为观察法

D.加权选择量表法

答案是:

以下关于行为导向型绩效考评的表述,不正确的是()。

A.适合生产操作性岗位采用

B.适用管理性工作岗位采用

C.重在工作过程而非工作成果

D.考评标准容易确定,操作性极强

答案是:

()是结果导向型考评方法中能克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

答案是:

()不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。

A.销售量

B.工时利用率

C.废品率

D.月度营业额

答案是:

行为锚定等级评价的优点,包括()。

A.对员工的考评更加精准

B.绩效考评标准更加明确

C.具有良好绩效反馈功能

D.具有良好的连贯性和较高的信度

E.考评维度清晰便于综合评价判断

答案是:

薪酬的具体形式包括()。

A.奖金津贴

B.工资

C.销售提成

D.福利

E.劳动分红

答案是:

薪酬的基本职能包括()。

A.补偿职能

B.激励职能

C.调节职能

D.效益职能

E.统计监督职能

答案是:

企业员工薪酬管理的基本目标包括()。

A.保证薪酬具有竞争性

B.吸引并留住优秀人才

C.对员工贡献给予肯定

D.使员工及时得到回报

E.不断压缩企业人工成本

答案是:

下列属于劳动强度指标的有()。

A.工作轮班制度

B.体力劳动强度

C.劳动紧张程度

D.脑力劳动强度

E.视觉疲劳程度

答案是:

企业确定合理人工费用时,应以()等因素为基准来进行衡量。

A.企业的支付能力

B.劳动力市场供求状况

C.工资的市场行情

D.社会消费水平的变化

E.员工的生计费用

答案是:

福利管理的主要原则包括()。    

A.合理性原则

B.协调性原则

C.必要性原则

D.整体性原则

E.计划性原则

答案是:

企业进行员工满意度调查所采用的基本方法有()。

A.访谈法

B.描述型调查法

C.问卷调查法

D.综合型调查法

E.目标型调查法

答案是:

限制延长工作时间的措施包括()。

A.条件限制

B.时间限制

C.人员限制

D.行政命令

E.提高劳动报酬

答案是:

集体合同是集体协商双方代表根据劳动法律法规的规定,就()等事项,在平等协商一致的基础上签订的书面协议。

A.劳动报酬

B.休息休假

C.工作时间

D.保险福利

E.劳动安全卫生

答案是:

集体合同与劳动合同的区别在于()。

A.主体不同

B.内容不同

C.功能不同

D.意义不同

E.法律效力不同

答案是:

解决劳动争议应当遵循()的原则,依法保护当事人的合法权益。

A.合法

B.公正

C.公开公平

D.及时

E.着重调解

答案是:

下列属于职业病范围的是()。

A.尘肺

B.职业中毒

C.职业性肿瘤

D.职业性皮肤病

E.物理因素职业病

答案是:

10、在费用和时间允许的情况下,对应聘者的初选工作应坚持()

A.细选原则

B.精选原则

C.重点原则

D.面广原则

答案是:

11、从面试所达到的效果来看,面试可以分为()

A.初步面试和诊断面试

B.结构化面试和非结构化面试

C.封闭面试和开放面试

D.结构化面试和半结构化面试

答案是:

12、面试的开始阶段从应聘者()发问,从而营造和谐的面试气氛

A.熟悉的问题

B.不能预料的问题

C.陌生的问题

D.能够预料到的问题

答案是:

13、()是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

答案是:

14、情境模拟测试主要用于招聘()

A.中低层管理人员

B.中低层技术人员

C.中高层管理人员

D.中高层技术人员

答案是:

15、领导者失败的原因往往在于()

A.智力不足

B.能力不足

C.经验不足

D.人格不成熟

答案是:

16、以()为标准进行的配置实在岗位和应聘者之间进行必要调整,以满足各个岗位人员配置的要求。

A. 人员智力不足中低层管理人员 熟悉的问题细选原则

B. 单项选择能力不足结构化面试结构化面试和非结构化面试精选原则

C.岗位中高层管理人员档案法

D.双向选择中高层技术人员任命法

答案是:

17、以()为标准进行配置的组织效率最高。

A.人员

B.单向选择

C.岗位

D.双向选择

答案是:

18、()能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。

A.照明

B.温度

C.湿度

D.绿化

答案是:

19、工作环境的采光很重要,应尽量使用()

A.企业大小

B.员工人数

C.经济效益

D.自身的生产经营活动的性质和特点

答案是:

1、组织结构设计后的实施要则不包括()

A.管理系统一元化的原则

B.严格监督与检查原则

C.合理分配职责的原则

D.明确责任权限的原则

答案是:

20、实行单班制还是多班制,主要取决于()。

A.企业大小

B.员工人数

C.经济效益

D.自身的生产经营活动的性质和特点

答案是:

2、事业部结构所具有的优势不包括()

A.有助于增强事业部主管的责任感,提高企业适应能力

B.使企业组织结构更加合理,减少管理层次和人员配置

C.有利于企业高管集中精力解决全局性的发展战略问题

D.经验责任和权限明确,物质利益与经营状况紧密挂钩

答案是:

3、生产性岗位操作规范的内容不包括()

A.工作实例

B.相关岗位的协调配合程度

C.岗位的职责和主要任务

D.完成各项任务的程序和操作方法

答案是:

4、()统计汇总产品实耗工时的方法,适用于生产稳定、大批量生产的企业采用

A.按产品投入批量

B.按产品零件逐道工序

C.按照生产单位和生产者个人

D.按照重点产品、重点零部件和主要工序

答案是:

5、以下关于劳动定员与劳动定额的表述,不正确的是()

A.二者的应用范围相同

B.二者的计量单位不同

C.二者的内涵完全一致

D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”“工日”

答案是:

6、以下关于企业定员标准的说法,不正确的是()

A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平

B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的单位

C.劳动定员标准对人员数量的规定可以采用相对指标

D.劳动定员标准对人员数量的规定不能采用绝对指标

答案是:

7、以下关于企业定员标准的说法,不正确的是()

A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平

B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的单位

C.劳动定员标准对人员数量的规定可以采用相对指标

D.劳动定员标准对人员数量的规定不能采用绝对指标

答案是:

8、()使员工感觉到企业在招募人员方面的透明度与公平性,有利于提高员工士气

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

答案是:

9、企业招聘大批初级技术人员,最适合的招聘渠道()

A.校园招聘

B.猎头公司

C.熟人推荐

D.档案筛选

答案是:

21、人力资源费用规划的内容包括()

A.人力资源费用的预算

B.人力资源费用的审核

C.人力资源费用的核算

D.人力资源费用的控制

E.人力资源费用的结算

答案是:

22、工作岗位信息分析的主要来源有()

A.直接观察

B.事件访谈

C.工作日志

D.书面资料

E.同事报告

答案是:

23、岗位劳动规则的内容包括()

A.时间规则

B.行为规则

C.组织规则

D.费用规则

E.协作规则

答案是:

24、工作岗位分析准备阶段的具体任务包括()

A.明确规定调查的范围

B.工作定额水平

C.了解情况并建立联系

D.组成专门的专家调查组

E.确定调查的对象和方法

答案是:

25、先进合理的劳动定额,应达到的要求包括()

A.在每个工作班内,使员工有效利用工作时间,保持适当工时强度

B.员工在多数情况下,在正常条件下以正常的速度进行操作

C.员工脑力或体力支出,应达到或接近国家或部门的劳动卫生标准

D.某一生产岗位的员工,在定额执行初期就能超额完成定额

E.从执行全过程看,员工会从不适应到逐步适应乃至最终超额完成从执行全过程看,员工会从不适应到逐步适应乃至最终超额完成定额

答案是:

26、企业定员的对象包括()

A.临时用工

B.高层领导者

C.技术人员

D.初中级管理人员

E.一般员工

答案是:

27、编制劳动定员标准应遵守的原则包括()

A.内容要具体

B.依据要科学

C.计算要统一

D.形式要简化

E.方法要先进

答案是:

28、人力资源费用支出控制的原则包括()

A.及时性原则

B.节约型原则

C.适应性原则

D.标准化原则

E.合理化原则

答案是:

29、外部招募存在的不足包括()

A.进入角色慢

B.筛选难度大、时间长

C.招募成本高

D.影响内部员工积极性

E.决策风险小

答案是:

30、网络招聘的主要优点是()

A.不受时间地点限制

B.选择幅度大涉及范围广

C.能保证应聘者质量

D.适合于高级人才的选拔

E.成本较低方便快捷

答案是:

31、关于熟人推荐这种招聘方式的说法,正确的有()

A.工作会更加努力

B.对候选人的了解比较准确

C.招募的成本高

D.易在组织内形成裙带关系

E.适应的范围较窄

答案是:

32、面试可以使用人单位客观了解应聘者的()等方面情况

A.社会背景

B.求职动机

C.工作经验

D.个人修养

E.心理生理状况

答案是:

34、情境模拟测试的主要特点是针对()

A.被试者明显的行为

B.被试者实际的操作

C.被试者工作效率

D.被试者的心理素质

E.书面测试无法准确测试的项目

答案是:

33、结构化面试的优点包括()

A.对面试考官的要求低

B.所收集信息范围不受限

C.有利于提高面试的效率

D.便于进行分析、比较,减少主动性

E.对所有应聘者均按一个标准进行

答案是:

35、面试评价阶段一般采用()对应聘者进行评价

A.评语式评估社会背景

B.量表式评估求职动机筛选难度大、时间长节约型原则工作定额水平

C.评分式评估招募的成本高适应性原则高层领导者员工脑力或体力支出,应达到或接近国家或部门的劳动卫生标准

D.定量式评估便于进行分析、比较,减少主动性个人修养 适合于高级人才的选拔标准化原则

E.标准时评估书面测试无法准确测试的项目心理生理状况决策风险小方法要先进从执行全过程看,员工会从不适应到逐步适应乃至最终超额完成定额

答案是:

()是指通过培训需求分析以明确哪些岗位人员需要培训,需要提高的是知识、技能还是能力素质。

A.排他分析

B.需求确认

C.人员分析

D.因素确认

答案是:

最大限度地调动受训者积极性

A.以教师为准

B.亲身体验式

C.以受训者为准

D.观察思考式

答案是:

讲授法受到教师水平和学员接受知识能力影响,会使受培训者感到传授方式较为()

A.难以接受

B.新鲜

C.和实际脱节

D.枯燥单一

答案是:

以下关于专题讲座法的表述,不正确的是()。

A.所传授的知识不够集中

B.不占用大量时间,形式灵活

C.培训对象易于加深理解

D.随时可满足员工某方面需求

答案是:

以下对头脑风暴法操作要点的表述,正确的是()。

A.只规定一个主题

B.要保证讨论议题的内容比较广泛

C.组织者应评议他人的建议和方案

D.事中注意收集每个参加者的意见

答案是:

适合行为调整和心理测验的培训方法包括角色扮演法和()。

A.拓展训练

B.试验训练

C.模拟训练

D.篮筐训练

答案是:

企业培训()的根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据,使培训沿着法制化、规范化轨道运行。

A.制度

B.模式

C.方案

D.目标

答案是:

管理者训练法的简称是()。

A.TMP

B.SMP

C.MTP

D.STP

答案是:

绩效管理系统评估的内容不包括()。

A.对管理制度的评估

B.对绩效管理体系的评估

C.对绩效考评指标体系的评估

D.对考评反馈面谈的评估

答案是:

()是对某一个或少数几个培训需求要点的操作性细化方案,反映了组织对该培训项目的基本意图与期望。

A.培训方案

B.培训方案

C.培训目标

D.培训调查

答案是:

从宏观上看,企业强化绩效管理的目的是不断的提升(),以增强企业的核心竞争力。

A.员工个人素质

B.企业受益

C.企业整体素质

D.劳动效率

答案是:

()是现代培训活动的首要环节。

A.培训需求分析

B.培训效果评估

C.培训计划设计

D.培训方法选择

答案是:

培训项目规划中较容易被企业忽略的是()。

A.培训内容的开发

B.培训资源的筹备

C.培训成本的预算

D.项目的评估规划

答案是:

()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流,用来周而复始地评估培训的需求。

A.三维培训需求分析模型

B.循环评估模型

C.前瞻性培训需求分析模型

D.绩效差距分析模型

答案是:

柯克帕特里克培训评估模式中的反应评估一般都是使用()搜集满意度,有时也会进行抽样访谈

A.观察法

B.测试法

C.问卷调查法

D.情景模拟

答案是:

()不属于企业经常采用的员工能力评估方法。

A.操作测验

B.模拟情景

C.学前学后比较

D.书面测验

答案是:

培训评估中泰勒模式的缺点不包括()。

A.没有对目标本身进行评估

B.忽视过程评估

C.目标制定大多出自受训者意见

D.忽视非预期目标的评估

答案是:

课程设计的基点是()

A.有效利用培训资源

B.满足组织的培训需求

C.提高个人和组织的绩效

D.最大限度地调动受训者积极性

答案是:

统筹各组织机构和各类人员的教育培训,应从()等方面提出培训目标和具体计划,为培训工作的开展提供指导性意见。

A.培训内容

B.培训资源

C.实施方式

D.考核评价

E.组织保障

答案是:

()属于企业外部培训资源

A.培训标准产品

B.咨询公司

C.专业培训公司

D.商学院校

E.互助学习小组

答案是:

培训评估报告一般包括()。

A.培训评估人员的构成说明

B.培训背景说明与培训概况

C.培训评估信息的总结与分析

D.培训项目计划调整的建议

E.培训评估结果与培训目标的比较

答案是:

通过调查收集到培训评估的信息包括()。

A.培训师调查

B.培训需求调查

C.培训内容调查

D.培训组织调查

E.特殊项目调查

答案是:

培训前对培训师的一般要求有()。

A.应取得教师职业资格证书

B.做好培训各项准备工作

C.决定如何在学员之间分组

D.根据培训指南进行检查

E.检查日程安排并留有余地

答案是:

企业内部劳动分工形式包括()

A.职能分工

B.横向分工

C.专业分工

D.纵向分工

E.技术分工

答案是:

能力测试包括()

A.特殊职业能力测试

B.普通能力测试

C.心理运动技能测试

D.学习能力综合测试

E.创新与创造力测试

答案是:

工作岗位定员主要根据()等因素来确定人员数

A.工作量

B.工作任务

C.岗位区域

D.人员素质

E.实行兼职作业的可能性

答案是:

企业统计产品实耗工时指标,一般应以()等数据为基础

A.原始记录

B.测时写实

C.厂内报表

D.抽样调查额

E.工作统计台账

答案是:

工作岗位分析是对岗位的()进行系统研究,并制定出岗位人事规范的过程

A.岗位性质

B.职责权限

C.岗位关系

D.劳动环境

E.员工社会关系

答案是:

工作说明书中岗位的基本资料,包括()等识别信息

A.岗位名称

B.工作权限

C.岗位等级

D.定员标准

E.工作内容

答案是:

外部招募存在的不足包括()

A.进入角色慢

B.筛选难度大、时间长

C.招募成本高

D.影响内部员工积极性

E.决策风险小

答案是:

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