国家开放大学2023年秋《企业文化-河南》作业练习123和期终考试参考答案

2023年12月1914:36:07发布者:江开学习小虫 80 views 举报

企业制服包括经理制服、管理人员制服、员工制服、礼仪制服、文化衫、领带等。

A.正确

B.错误

答案是:错误

跨文化管理是在保持本土文化的基础上兼收并蓄,不断创新,建立既有自己特色又充分吸纳人类先进文化成果的管理模式。

A.正确

B.错误

答案是:正确

企业容貌是企业文化的表征,是体现企业个性化的标志。

A.正确

B.错误

答案是:正确

传统的企业管理者仅仅管理企业的资金、技术、设备、人员等,而往往忽略对企业文化方面的管理,这就是传统企业家与现代企业家管理对象的本质区别。

A.正确

B.错误

答案是:正确

优秀的企业文化是开放的,是兼收并蓄、创新提炼,而又自成一体的。

A.正确

B.错误

答案是:正确

企业文化传播就是将企业的文化简单传播。

A.正确

B.错误

答案是:错误

企业家是企业文化修炼的“教练”。

A.正确

B.错误

答案是:正确

企业文化通过教化功能联系着一个企业的正常运作,联系着一个企业的内部力量统一。

A.正确

B.错误

答案是:正确

当员工不认可企业的价值观、行为准则时也可以形成企业文化。

A.正确

B.错误

答案是:错误

企业组织结构发展方向和趋势是(      )。

A.事业部制

B.矩阵制

C.直线制

D.扁平化

答案是:

(      )是从基层、从实践中涌现出来,成为企业员工心目中的模范。

A.企业标兵

B.企业先进人物

C.企业模范人物

D.企业一般员工

答案是:

麦格雷戈在()一书中提出X-Y理论。

A.《科学管理原理》

B.《工业管理与一般管理》

C.《管理实践》

D.《企业的人性方面》

答案是:

一个国家的政治环境对企业文化建设具有很大的()作用。

A.限制

B.约束

C.制约

D.促进与制约

答案是:

文化融合的前提是(      )。

A.整合

B.筛选

C.接触

D.撞击

答案是:

合理、科学地把握好或利用好时机的(     )是保持企业管理制度规范性的最佳途径或唯一途径。

A.编制

B.创新

C.控制

D.计划

答案是:

企业文化变革是企业所有变革中的(      )变革。

A.深层次

B.浅层

C.基层

D.中层

答案是:

企业家精神中最突出的组成部分为(      )。

A.自信

B.创新精神

C.梦想

D.坚韧毅力

答案是:

产品文化设计的核心要素是(      )。

A.文化情调

B.文化功能

C.文化心理

D.文化精神

答案是:

企业文化传播过程中认知阶段包括(     )。

A.评价

B.关心

C.理解

D.注意

答案是:

(       )指独立的或相对独立的组织系统进行决策、指挥、监督等领导活动的具体制度或体系。

A.企业领导体制

B.企业管理制度设计

C.企业组织结构

D.企业领导力

答案是:

A企业每年的12月份会组织人员参加企业外部举行的各种战略研讨、专题讨论会等,这属于(      )

A.企业内研修

B.内部培训

C.参观学习和考察

D.企业外研讨

答案是:

以下管理中不属于企业外部跨文化管理的是(     )。

A.与竞争者进行管理

B.与不同文化背景的雇员进行管理

C.与顾客进行管理

D.与供应商进行管理

答案是:

下列选项是文化传播和企业文化传播所共有的是(     )

A.新闻传播

B.人际传播

C.大众传播

D.组织传播

答案是:

(     )是企业模范个体典型行为的提升,因此在各方面都应当成为企业所有员工的行为规范。

A.企业个人行为

B.企业模范群体行为

C.企业领导行为

D.企业家行为

答案是:

以下哪一项行为反应了企业文化传播中出现的晕轮效应(      )

A.企业面对危机事件的时候,社会公众往往在不了解真相的情况下盲目扩大对危机中的企业不良印象

B.如果有些员工的迟到、早退长期没有得到管理,其他员工就可能会产生这种从众行为

C.中国乳制品行业的三聚氰胺事件爆发后,许多消费者对国产奶制品一律抵触,把因为对某些品牌的不良印象投射到所有的国产奶制品上,进而影响到国产牛奶的销量

D.新东方总裁俞敏洪在当代中国青年中非常受欢迎,他的言论往往能够影响到青年人的思想

答案是:

优秀的企业精神可以提升( )。

A.企业成本

B.企业形象

C.企业产品

D.企业价格

答案是:

企业文化传播五要素构成中属于人的因素的是(     )。

A.传播者 接受传播者

B.媒介 反馈

C.传播者 信息

D.受传者 媒介

答案是:

企业精神一旦形成,就强烈地在()的各个方面显示它的影响。

A.企业行为

B.企业管理

C.企业经营

D.企业文化

答案是:

文化融合过程中的最后一步是(      )?

A.整合

B.融合

C.接触

D.撞击和筛选

答案是:

()是企业成员在职业交往活动中,表现出来的文明的言谈举止、行为、仪表、仪态等。

A.企业礼貌

B.企业礼节

C..企业仪式

D..工作仪式

答案是:

企业制度文化的核心内容是(      )。

A.现代企业制度

B.企业领导体制

C.企业管理制度

D.企业组织机构

答案是:

合资一方以其强势文化注入合资企业,而他方则全盘接受,使合资企业文化成为该强势文化的延伸,这种文化融合的模式属于(      )

A.改造式

B.分离式

C.注入式

D.渗透式

答案是:

制度文化就是()的载体。

A.精神文化

B.社会文化

C.企业文化

D.传统文化

答案是:

当一个企业把创新作为本位价值观时,当利润、效率与创新发生矛盾时,这个企业会做出(     )。

A.选择创新,使利润、效率让位

B.选择利润,使创新、效率让位

C.选择效率,使创新、利润让位

D.选择创新,兼顾利润、效率

答案是:

共享价值观在企业经营活动中能产生()

A.晕轮效应

B.规范效应

C.从众效应

D.连锁效应

答案是:

人们的知识、技术与经验属于( )。

A.正式规范性文化

B.非正式规范性文化

C.技术规范性文化

D.操作规范性文化

答案是:

企业价值观是企业在市场经营活动中,反映企业对其(      )。

A.经营利润、社会贡献

B.生产经营、目标追求

C.生产经营、社会贡献

D.经营效率、目标追求

答案是:

企业的灵魂人物是(     )。

A.员工

B.经理人

C.客户

D.企业家

答案是:

理想状态下优秀的企业文化的发展态势表现为(     )现象。

A.阶梯上升

B.直线上升

C.螺旋式上升

D.稳定不变

答案是:

广告文化的主要特点表现为(      )

A.内容的思想性

B.传播媒体的多元性

C.民族差异性

D.设计制作的艺术性

答案是:

企业创新的内涵包括(      )。

A.服务创新

B.管理创新

C.组织创新

D.技术创新

答案是:

企业价值观的功能体现为(      )

A.企业价值观能产生凝聚力,激励员工释放潜能

B.企业价值观决定了企业的基本特性

C.企业价值观对企业及员工行为起到导向和规范作用

D.企业价值观为企业的生存与发展确立了精神支柱

答案是:

企业家和职业经理人的区别体现在企业家具备的一些本质特征,具体表现为(      )

A.冒险

B.合作

C.敬业

D.创新

答案是:

英国的企业文化特点包括(      )。

A.富有人情味

B.实用主义

C.强烈的等级意识

D.保守主义

答案是:

企业文化传播是对企业文化的说法错误的是(      )

A.全部内容

B.组成要素

C.表现形式

D.全部内涵

答案是:

企业家的精神特质包括(      )。

A.梦想

B.专注

C.创新

D.行动

答案是:

企业伦理道德的主要范围包括以下(       )

A.企业与股东间的股东伦理道德

B.企业与客户间的客户伦理道德

C.企业与员工间的劳资伦理道德

D.企业与同业间的竞争伦理道德

答案是:

如何塑造企业模范人物?(      )

A.搭建科学的培养平台

B.激励机制

C.选才

D.筛选

答案是:

中国传统文化对企业文化的影响具体表现为(      )

A.以人为本的思想

B.求真务实精神

C.集体主义和团队精神

D.和谐发展的思想

答案是:

制定决策是不可避免的,而任何决定的实质就是不确定性。

A.正确

B.错误

答案是:

在企业文化建设中,文化标语应复杂、个性,让人觉得耳目一新。

A.正确

B.错误

答案是:

不讲伦理道德对企业利润最大化不会有妨碍。

A.正确

B.错误

答案是:

根据菲德勒的随机制宜领导理论,如果实行目标管理,下级参与程度较高,对下级的工作有明确的要求和规定,领导者则无任何影响力。

A.正确

B.错误

答案是:

商标和品牌的实质是为了区别商品,为了塑造企业文化和企业精神。

A.正确

B.错误

答案是:

企业家精神是一种重要而特殊的无形生产要素,是企业家特殊技能(包括精神和技巧)的集合。

A.正确

B.错误

答案是:

组织结构的虚拟化是专指虚拟经营。

A.正确

B.错误

答案是:

拾穗者型企业文化是中小型企业所特有的一种企业文化。

A.正确

B.错误

答案是:

办公用品是企业视觉识别的有力手段,具有很强的稳定性和时效性。

A.正确

B.错误

答案是:

企业文化变革得最大障碍就就是()本身

A.心理

B.领导

C.企业

D.文化

答案是:

它是产品文化的总纲,文化情调、文化功能和文化心理,这些最终都归结和取决于(   )。

A.文化功能

B.文化精神

C.文化情调

D.文化心理

答案是:

企业文化变革步骤中第一步的是(      )。

A.构建清晰的变革愿景和战略

B.巩固提升战果和稳固变革成果

C.创造短期成果

D.组织变革团队

答案是:

在企业文化网络中,那些把发生在企业里的逸闻趣事,按照自己的观点进行传播核扩散的人是(  )。

A.教士

B. 传小道消息者

C.幕后提词者

D.讲故事者

答案是:

(      )对企业的整体精神风貌和文明程度有着直接的决定作用。

A.企业员工群体行为

B.企业模范人物行为

C.员工个体行为

D.企业家

答案是:

在企业形象识别要素中,首先要考虑的是(      )。

A.企业容貌

B.企业名称

C.企业形象设计

D.企业标志

答案是:

(      )是企业物质文化的首要内容。

A.企业物质文化

B.企业文化

C.企业制度文化

D.企业产品文化

答案是:

企业员工在生产实践、学习娱乐等中产生的各种行为活动的总称为(      )。

A.企业产品文化

B.企业制度文化

C.企业物质文化

D.企业行为文化

答案是:

在企业物质文化基础要素中,专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是(    )。

A.企业名称

B.企业标准字

C.企业标准色

D.企业标志

答案是:

合资各方的企业文化优、缺点都相对突出,为了避免优质文化和劣质文化产生相互抵消的现象,既要改进优质文化,增加其强势,又要改造劣质文化,这种文化融合的模式属于(     )

A.注入式

B.渗透式

C.改造式

D.分离式

答案是:

(  )往往是指令性的、强制性的、例行公事式的特点。

A.自动沟通

B.下行沟通

C..上行沟通

D.平行沟通

答案是:

某个员工经常在餐桌上、工间休息时候跟工友们讲悄悄话,只图放松紧张的神经,博得大家一乐,这个员工在企业文化网络中扮演的角色是( )。

A.教士

B. 传小道消息者

C.幕后提词者

D.讲故事者

答案是:

文化融合是文化调整的方式之一。

A.正确

B.错误

答案是:

经济型品牌以(      )为根本宗旨。

A.追求经济利益

B.实现最高回报率

C.实现最高销售额

D.获得最大市场占有率

答案是:

在企业物质文化诸要素中,处于首要地位的是(    )。

A.企业产品

B.企业技术

C.企业环境

D.企业制度

答案是:

在一个具体的企业中,价值观是一个有层次的体系,由(      )和(      )组成 。

A.核心价值观、外围价值观

B.个体价值观、群体价值观

C.核心价值观、一般价值观

D.基础价值观、顶层价值观

答案是:

(     )是指当一种价值观被企业员工共同认可后,它就会成为一种粘合剂,从各个方面把成员团结起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。

A.教化功能

B.导向功能

C.凝聚功能

D.约束功能

答案是:

企业文化中的核心文化是(      )?

A.企业精神文化

B.企业物质文化

C.企业行为文化

D.企业制度文化

答案是:

企业模范人物最基本的作用是(      )。

A.引领作用

B.从众效应

C.示范效应

D.监督效应

答案是:

以下管理中属于企业内部跨文化管理的是(      )。

A.与顾客进行管理

B.与竞争者进行管理

C.与不同文化背景的雇员进行管理

D.与外部相关利益群体进行管理

答案是:

企业识别,从含义上来理解,就是企业()识别,或企业形象塑造。

A.理念

B.理念

C.行为

D.形象

答案是:

企业领导的个性决定着企业文化的()。

A.生命

B.类型

C.发展

D.风格

答案是:

品牌文化的培育途径有哪些?(      )

A.围绕品牌核心价值演绎

B.细小之中见伟大

C.随大流建设

D.满足消费者的人性需求

答案是:

以下属于企业正式制度范畴的有哪些?(      )

A.规章制度

B.治理结构

C.产权制度

D.组织结构

答案是:

企业物质文化主要内容包括(

A.企业环境

B.企业容貌

C.企业产品

D.技术、设备

答案是:

企业文化网络的四种类型包括(      )。

A.实物沟通渠道

B.语言沟通渠道

C.电子文化网络

D.印刷沟通渠道

答案是:

企业文化传播的有利时机包括(      )?

A.典型事件或典型人物

B.危机事件

C.重大事件

D.企业变革

答案是:

文化融合的过程包括(    )

A.剥离

B.整合

C.撞击和筛选

D.接触

答案是:

企业产品文化是(       )的统一。

A.劳动价值

B.文化附加值

C.产品价值

D.使用价值

答案是:

如何塑造企业员工的群体行为?(      )

A.价值观引导

B.建立合理的员工行为准则

C.建立有效的沟通机制及时化解冲突

D.工作目标与个人目标兼顾

答案是:

企业文化融合是脱离管理实际的政治化设想。

A.正确

B.错误

答案是:

企业组织单位、部门和岗位的设置,就是把一个企业组织分成几个部分。

A.正确

B.错误

答案是:

中国传统文化是以道家文化为中心的。

A.正确

B.错误

答案是:

德鲁克认为科学管理理论偏重于对职工思想与行为的研究,行为科学重视工作的效率,忽视人的主观能动性,而目标管理理论可以将二者有机结合起来。

A.正确

B.错误

答案是:

成功的企业可以完全被复制。

A.正确

B.错误

答案是:

中小企业的管理制度建设重点为建立新模式、完善企业组织机构上。

A.正确

B.错误

答案是:

企业文化更多的是要解决特色性的企业文化认同。

A.正确

B.错误

答案是:

企业领导体制是企业制度文化的核心内容。

A.正确

B.错误

答案是:

彼得·圣吉指出,学习型组织的核心是()。

A.反馈

B.沟通

C.管理

D.创造

答案是:

企业文化的激励功能可分为()与外激励。

A.正激励

B.负激励

C.自我激励

D.物质激励

答案是:

“喊破嗓子不如做出样子”,说得就是企业家在企业文化传播中的()作用。

A.设计者

B.组织者

C.创始者

D.示范者

答案是:

产品文化设计的切入点是(       )。

A.文化功能

B.文化精神

C.文化心理

D.文化情调

答案是:

企业精神文明主体结构和企业文化大厦的基石是(     )。

A.企业家精神

B.创新精神

C.企业价值观

D.企业伦理道德规范

答案是:

企业管理者对企业文化网络中的各种角色人物应采取得正确态度就是()。

A.禁止

B.放任

C.鼓励

D.敌对

答案是:

企业制服和企业工作配饰统称为(      )。

A.企业服装

B.企业形象

C.企业服装服饰

D.企业工作装

答案是:

(      )为了使企业的发展与环境相匹配,根据本身的性质和特点形成体现企业共同价值观的企业文化,并不断创新和发展的活动过程。

A.企业文化变革

B.企业文化冲突

C.企业文化创新

D.企业发展

答案是:

企业家精神中最突出的组成部分是(     )。

A.专注梦想

B.坚韧品质

C.创新精神

D.行动力

答案是:

企业模范人物对企业行为文化产生的最基本作用是(     )。

A.凝聚效应

B.引导力

C.示范效应

D.从众效应

答案是:

(      )是企业行为文化和企业精神文化的显现和外化结晶。

A.企业产品文化

B.企业制度文化

C.企业物质文化

D.企业文化

答案是:

信息在同级人员中进行流动,属于(  )。

A.自动沟通

B.下行沟通

C..上行沟通

D.平行沟通

答案是:

(       )与企业生产相关的各种物质设施、厂房建筑以及员工的生活娱乐设施等配合。

A.企业标志

B.企业容貌

C.企业环境

D.企业形象

答案是:

企业广告在提高企业知名度、传播企业信息、参与市场竞争、满足市场需要的过程中形成了一种独特的问题,即(      )

A.企业广告文化

B.企业产品文化

C.企业传播文化

D.企业营销文化

答案是:

1943年,()在《人类动机的理论》等著作中提出了“人类基本需要层次论”。

A.梅奥

B.马尔库

C..马斯洛

D.马尔蒂尼

答案是:

()就是企业精神的塑造者。

A.企业职工

B.企业家

C.经营者

D.管理者

答案是:

企业产品文化以企业生产的(      )为载体,反映企业物质及精神追求的各种文化要素的总和。

A.服务

B.品牌

C.产品

D.包装

答案是:

科特和赫斯科特根据企业文化与经营业绩的关系,把企业文化划分为强力型、策略合理型和(  )三种类型。

A.赌博型

B.保守型

C.灵活适应型

D.官僚型

答案是:

企业形象识别系统得三个子系统分别就是理念识别系统、行为识别系统、()系统。

A.视觉识别

B.标识识别

C.概念识别

D.精神识别

答案是:

中国企业文化建设的认识误区表现为(     )。

A.“标语”文化

B.“宣传”文化

C.“读书”文化

D.“活动”文化

答案是:

企业领导体制的内容包括(    )

A.领导权限和责任划分

B.领导的组织结构

C.领导层次和领导跨度

D.领导的组织结构

答案是:

企业文化传播载体与手段包括(      )

A.会议传播

B.培训传播

C.企业制度传播

D.媒介传播

答案是:

企业环境包括(      )。

A.工作环境

B.学校环境

C.政府环境

D.生活环境

答案是:

企业家行为修炼的主要内容包括(      )。

A.职业追求

B.职业能力

C.职业修养

D.职业意识

答案是:

企业实行扁平化组织具有哪些意义?(      )

A.减少控制跨度

B.有利于信息流通

C.提高企业效率

D.便于组织做出决策

答案是:

企业文化的传播媒介包括(     )。

A.报刊

B.电视

C.广播

D.互联网

答案是:

法国的企业文化特点包括(     )。

A.人性化和民主化

B.公众意识强

C.科学与创新

D.敢于奋斗、勇于挑战

答案是:

文化融合的模式有四种,分别是(      )。

A.注入式

B.分离式

C.改造式

D.渗透式

答案是:

企业制度传播企业文化是一种非正式的组织传播形式,把企业的理念、价值观、行为规范等形成各种制度,并在工作实践中指导员工的行为。

A.正确

B.错误

答案是:

企业环境与企业容貌是企业物质文化的重要组成部分。

A.正确

B.错误

答案是:

每个企业都要根据各自文化特色,从自身活动中去提炼概括企业文化精髓,不能盲目地、机械地效仿别人。

A.正确

B.错误

答案是:

领导权限和责任划分的中心内容是建立严格的从上而下的领导行政法规和岗位责任制,对不同领导机构、部门之间以及领导者之间的职责权限做出明确的规定。

A.正确

B.错误

答案是:

扁平化管理是以学习型组织为前提的,同时它也是构建学习型组织的客观需要。

A.正确

B.错误

答案是:

企业员工个体行为是企业模范个体行为的提升,具有全面性。

A.正确

B.错误

答案是:

企业文化就是书本上的东西,领导、员工多读书,就能搞好企业文化。

A.正确

B.错误

答案是:

企业价值观的修正就就是对原有价值观的()。

A.否定

B.保留

C.扬弃

D.继承

答案是:

示范原型在没有通过宣传的情况下发生一定影响的效应为(     )。

A.奖励型示范效应

B.原发型示范效应

C.表彰型示范效应

D.树立型示范效应

答案是:

企业文化发生变革的内因主要是(      )。

A.企业经营危机

B.企业主文化与亚文化的冲突

C.企业文化本身产生的冲突

D.企业发展

答案是:

制度文化和心理文化从性质上看属于(     )文化。

A.显性

B.虚拟

C.实体

D.隐性

答案是:

企业文化的消极功能是企业文化在其()阶段所表现出来的文化惯性、习惯和和习俗。

A.成长

B.发展

C.衰落

D.成熟

答案是:

中小企业的重要特定就是提倡温情管理,通过任务和感情与员工建立长久关系,温情管理是制度管理的辅助手段。

A.正确

B.错误

答案是:

(      )是在一个产品类型之下由产品文化和企业文化共同作用产生的。

A.价值文化

B.物质文化

C.品牌文化

D.产品文化

答案是:

在企业价值观引导过程中,表率首先是()。

A.普通员工的表率

B.管理人员的表率

C.科技人员的表率

D.企业家的表率

答案是:

优质的企业价值观应立足于(  )这一基础的企业责任意识。

A.民生

B.以人为本

C.社会贡献

D.发展

答案是:

在统一组织内,(     )带来个体文化与企业文化之间的冲突。

A.群体文化与个体文化的冲突

B.主文化和亚文化冲突

C.危机意识

D.不同利益要求或者不同价值观认知

答案是:

企业家精神的内容包括(      )?

A.敬业

B.合作

C.冒险

D.创新

答案是:

中国企业文化建设面临的主要问题有(      )?

A.在企业文化建设中要坚持“以人为本”

B.在企业文化建设中,要处理好企业家文化与员工文化的关系

C.企业文化建设要把握和体现企业文化的主要内涵和要素

D.企业文化要落地生根

答案是:

企业文化变革内容有哪些方面(      )。

A.企业核心价值观的调整

B.企业制度和风俗变革

C.企业价值观变革

D.企业标志等符号层的变化

答案是:

企业文化的存在形态有(      )?

A.自发

B.自信

C.自主

D.自觉

答案是:

企业文化融合中的常见问题有(      )

A.集而不团,忽视文化跟进

B.貌合神离,形连心不连

C.漠视员工归属感和文化认同

D.文化传统、资源的流失

答案是:

企业文化冲突引起企业文化变革的因素主要有以下方面(    )

A.企业主文化与亚文化的冲突

B.群体文化与个体文化的冲突

C.企业经营危机

D.企业主动适应外部环境变化

答案是:

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