广东开放大学2023秋《秘书实务(本专)》形考测试一二三和综合测试参考答案

2023年12月1110:38:57发布者:江开学习小虫 32 views 举报
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秘书职业化是指秘书由特定的官方职务,演变为不属于任何一个行业,但又为任何行业

所必需的职位。

答案是:对

秘书又被称为领导的“参谋”“智囊”“外脑”。

答案是:对

秘书的业缘关系是秘书在其社会工作中结成的人际关系。

答案是:对

秘书身处不同层次,应该具有秘书的共性意识,也应有相应的个性意识。

答案是:对

秘书要勤于积累,做到资料全、信息灵。

答案是:对

秘书的角色意识,可以理解为秘书人员在其工作实践中,一贯地以秘书应有的标准衡量

自己的心理、言行,自觉地认识、评价与调节其心理活动的一种心理状态。

答案是:对

会务工作是秘书工作的基本内容,是决策、沟通、协调、传播等方面工作的重要途径,

是领导活动的基本方式。

答案是:对

秘书不仅要在工作上协助好领导,还需在生活上服务好领导。

答案是:错

秘书工作存在很多的随机性,很考验秘书的随机应变和快速反应能力。

答案是:对

秘书工作的保密性和沟通性是相冲突的。

答案是:错

秘书与上司关系的处理原则包括:

a. 委婉提醒,适时规劝

b. 主动配合、适应

c. 服从,但不盲从

答案是:主动配合、适应 , 服从,但不盲从 , 委婉提醒,适时规劝

秘书与领导相处的主要原则有哪些?

a. “ 实言”而不食言

b. 参谋而不越位

c. 补台而不拆台

d. 尊重而不谄媚

e. 服从而不盲从

答案是:服从而不盲从 , 尊重而不谄媚 , 参谋而不越位 , “ 实言”而不食言 , 补台而不拆

秘书职能包括以下哪几项?

a. 沟通协调

b. 参谋咨询

c. 处理事务

d. 辅助决策

答案是:辅助决策 , 参谋咨询 , 沟通协调 , 处理事务

尊重领导,维护领导权威必须做好以下哪几方面?

a. 防止场合越位

b. 防止角色越位

c. 防止决策越位

d. 防止表态越位

答案是:防止角色越位 , 防止决策越位 , 防止表态越位 , 防止场合越位

接听电话、收发公文、接待访客,属于秘书工作任务的哪大类?

a. 管理性工作

b. 沟通协调性工作

c. 日常事务性工作

答案是:日常事务性工作

以下哪项不是秘书活动的主要特征?

a. 辅助性

b. 决策性

c. 服务性

d. 综合性

答案是:决策性

秘书需对外联络、对内协调,这主要指的是秘书工作的什么作用?

a. 参谋作用

b. 助手作用

c. 公共关系作用

d. 信息枢纽作用

e. 协调作用

答案是:公共关系作用

秘书在行政管理过程中要协助领导做好决策的制定、执行和反馈,指的是秘书工作的

哪项职能?

a. 事务性

b. 辅助性

c. 协调性

答案是:辅助性

以下哪项不属于秘书工作内容?

a. 文书撰拟

b. 档案管理

c. 会务工作

d. 管理决策

答案是:管理决策

秘书应当具备以下哪些意识?

a. 服从意识

b. 责任意识

c. 服务意识

d. 沟通意识

答案是:服务意识 , 服从意识 , 责任意识 , 沟通意识

下列不属于企业文化的功能是?

a. 自律功能

b. 整合功能

c. 强制功能

d. 激励 功能

答案是:强制功能

档案信息可以不 空间限 制通过 络传播的属性是?

a.

b.

c. 空间

d.

答案是:共

按照 一定的制 和手 续将 档案 携带出 档案 室进 使 用的方式属于?

a. 档案 转递

b. 档案公

c. 档案外

答案是:档案外

召开远 程会 时,应 首先

a. 通不 便

b. 技术 、保密要

c. 动性强

d. 时、

答案是: 技术 、保密要

海尔集团 经营 是“ 报国 追求卓 越”,这 是企业文化中的?

a. 行为层

b. 物质

c. 精神

d.

答案是: 精神

秘书工作的辅助性主要 体现 在地位的 (    ) 与工作的被动性 个方面。

a. 从属性

b. 秘性

c. 被领导性

d.

答案是:从属性

督查 工作的原则是:一、实事 ;二 、突 点;三 分流承办;四 (    ) ;五

持科学

a. 重时

b. 相信 群众

c. 坚持 原则

d. 意协调

答案是: 重时

谓承办 ,是 按照 求或 领导 批示 (   ) 的工作。

a. 分析 内容

b. 处理文

c. 出办 理意

d. 研究 件精神

答案是:具 处理文

催办 是对文 件办 情况 (   )

a.

b. 清点核

c. 沟通 交流

d. 督促检查

答案是: 督促检查

各级 秘书 部门之间 存在 自上而下的、 独立 垂直 领导 系。

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