北京开放大学行政管理专业本科

社 会 调 查 报 告

题目：关于滨湖社区宣传工作情况的调查报告

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关于滨湖社区宣传工作情况的调查报告

一、调查目的和意义

调查滨湖社区宣传工作开展情况，对于构建社区的文化氛围、丰富小区的文化生活、宣传国家政策法规

发挥着重要的作用。本次调查从实际出发，通过实地考察法加问卷调查法对社区宣传工作存在的问题进行调

查研究，收集意见，通过分析居民建议，总结出滨湖社区宣传存在的问题，提出改进的建议，希望为推动社

区宣传工作的进一步发展提供参考。

二、调查过程

调查时间：本人于 2023 年 7 月 6 日至 8 月 7 日，历时一个月，进行相关调查。

调查地点：北京市滨湖社区。

调查方法：本次调查采取实地调查法和问卷调查法相结合的方式，通过社区微信群发放 200 份问卷，回

收有效问卷 175 份，在填写问卷人数中男性 90 人，占比 51.41%，女性 85 人，占比 48.57%，结构较为平衡。

调查对象：北京市滨湖社区居民。

三、调查结果分析

（一）基本情况

滨湖社区位于怀柔区泉河街道,与富乐北里社区、湖光社区、北园社区、富乐社区、杨家园社区相邻。

滨湖社区有 3 个居民小区，都是典型的老旧小区，辖区内有 23 栋居民楼，884 户居民。社区主要宣传工作由

怀柔区泉河街道办事处进行领导，居民委员会和物业配合开展。

（二）宣传工作的现状

本次调查主要采用问卷调查法，研究针对对象是滨湖社区内全体居民，主要目的是了解居民对滨湖社区

宣传工作的了解与认知，通过多角度分析居民对滨湖社区宣传工作的关注度与满意度。在受访者中，非常关

注、偶尔关注、一般关注、不太关注、不关注的人数分别为 15.43%、46.29%、24.57%、91.4%、4.57%。由此

可知，大部分受访者都处于偶尔关注与一般关注的关注程度。在不同年龄段的受访居民关注程度分析中，20

岁以下的受访者，选择对社区宣传工作“非常关注”和“偶尔关注”的比例均较大，均为 37.5%；20-29 岁

的受访者选择对社区宣传工作关注程度为“偶尔关注”的占比最高，为 51.58%；在 30-39 岁的受访者中，选

择对社区宣传工作关注程度为“偶尔关注”的比重较大，为 41.03%。此外，40-49 岁的滨湖社区受访者选择

对社区宣传工作“偶尔关注”和“一般”的人数较多，占比分别为 37.04%与 33.33%；50 岁以上的滨湖社区

受访者选择“偶尔关注”的占比较大，为 50%。受访居民平时主要浏览的文件类型主要是“物业管理文件”、

“居委会文件”与“社区活动”，占比分别是 25%、21.3%与 20%。相对关注较少的是“政策文件”、“公 益

知 识 宣传”、“居民间 沟 通 交流 ”，分别占比为 13.3%、13.1%、6.2%，从不 阅 览的 仅 有一人。可知，相对 而

言 物业管理文件与居委会文件 这 类社区文件 更 加 符 合居民日常生活的 需 要，居民可以从 这 类文件中 便利 的 获

取社区信 息 。 而 居民通过宣传 沟 通 交流 的意 愿 较小。

（ 三 ）存在的问题

1.宣传工作受关注度不 够 高

滨湖社区宣传工作的基本问题 之 一 就 是居民对社区宣传工作的关注度不 够 高。由本文 先前 的分析可知大