江苏开放大学
形成性考核作业
学 号
姓 名
课 程 代 码 110088
课 程 名 称 个人与团队管理
评 阅 教 师
第 4 次任务
共 4 次任务
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江苏开放大学
任务内容： 形考作业四（综合性大作业，计分，占形成性考核成绩 30% ）
一、单项选择题（请从四个备选答案中选择一个你认为最恰当的答案，多选、不选或错选均不
得分。每题 2 分，共 40 分）
1、在工作场所应用 QQ、MSN、Skype 等软件进行沟通，属于现代信息技术沟通方式中的（ C
）。
(A)电子邮件
(B)数字传真
(C)即时信息沟通
(D)视频会议
2、关于组织目标和价值观，说法正确的是（ C ）。
(A)价值观不能帮助组织界定员工的行为规范
(B)组织的价值观不能规划出组织的愿景
(C)组织的目标决定了组织的核心价值观
(D)组织的价值观和组织目标没有区别
3、利用活动跟踪表可以清楚地了解自己的工作习惯，填写活动跟踪表的最后一步是（ A`
）。
(A)按照优先级别对一天的活动进行分析
(B)分析工作活动是否有效，并区分工作种类
(C)把一天的工作活动详细地记录下来
(D)把每个活动的起止时间记录下来
4、人们的行为通常反映出他们的性格，属于消极/自卑类型的人的典型行为表现是（ C ）。
(A)清楚表明自己的需求
(B)不惜一切代价想赢
(C)无条件地自我牺牲
(D)威胁、攻击别人
5、查尔斯·汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（ A ）。
(A)强势文化
(B)角色文化
(C)权力文化
(D)任务文化
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6、从 整体上看 ，S WOT 分析可以分为 两部 分，第 二部 分 OT 可以用来分析（ B ）。
(A)内 部 条件或 因素 (B) 外部 条件或 因素
(C) 经济环境因素 (D) 相 关 者因素
7 、有 些 人可能需 要压 力来 激励 自己 前 进， 但压 力 过 大不利于 健康 ， 防 止 压 力 过度 的方法不正确
的是（ D）。
(A)每天 坚持锻炼身体
(B)不 要事必躬亲 ，把 精 力放在 重要 的 事情上
(C) 承 认有时 做过 了 头 ， 让 自己 停 下来
(D) 拒绝 别人的帮助
8 、SMA RT 目标中的 S 代表（ D ）。
(A)有时间规定的
(B)可 衡量 的
(C)可 达到 的
(D)明确的
9 、会议中有时会出现 争论 的 情况 ， 面 对 这 种 情况 ， 做 法不正确的是（ B ）。
(A) 引导双 方把 注意 力 集 中 到 当 前 正在 讨论 的议题 上
(B)不 予 理 睬
(C)提 醒 他们 注意讨论 的目标
(D) 采取 求 同存异 和消 除 分 歧 的方法 将其引入 正常 讨论
1 0 、 谈判 是一个 双向 的 过 程， 除 了作出 合 理反应的能力 外 ，个人的（ B ）决定了 谈判 能否成
功 。
(A)组织能力 (B) 洞察局面 的能力
(C) 领导 能力 (D)时间管理的能力
11、 良好 的决 策 需 要 在 创造 性和理性 之 间 达到 一定的 平衡 。 “冲破壁垒 和 阻碍” 属于（B ）决
策 。
(A)业务性
(B) 创造 性
(C)管理性
(D)理性
12、沟通的 要素 包括（ D ）和时间 安排五 个方 面 。
(A)信息内容，沟通对 象 ， 双向 沟通， 察言 观色
(B)方式方法， 察言 观色，目的 意图 ，信息内容
(C)目的 意图 ， 双向 沟通，沟通对 象 ，方式方法
(D)目的 意图 ，沟通对 象 ，信息内容，方式方法
13、 办公室 的内 部设计 是一种 道具 沟通方式。 除 传 统 式 办公室设计外 ，常 见 的 办公室设计还 有
（ A ）。
(A)开放式 设计
(B)现代化 设计
(C) 古 典式 设计
(D)后现代 设计
14、关于管理 者 ，说法不正确的是（ A ）。
(A)管理 者注重 的是 结果 ， 而 不是任务 计 划和 控制
(B)管理 者 需 要 把 领导 的 艺 术 运 用 到其 角色 之 中
(C)管理 者 的 主要职责 是 完 成工作任务
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