江苏开放大学2023年秋《个人与团队管理 050275》实践性环节模拟实训(三)团队沟通实训参考答案

2023年12月313:46:51发布者:江开学习小虫 78 views 举报
总字数:约2986字
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江苏开放大学

形成性考核作业

(实训作业三)

学 号

姓 名

课 程 代 码 050275

课 程 名 称 个人与团队管理

评 阅 教 师

第 3 次任务

共 4 次任务

江苏开放大学

任务内容: 形考作业三(计分,占形成性考核成绩 15%

实训作业三(占形成性考核成绩 15%

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【实训目的】

通过实地调研,了解团队沟通中出现的问题,掌握团队沟通的技巧。

【实训任务】

松下幸之助有句名言:"企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟

通。"根据第十三单元学习的内容,结合你工作的企业及团队协同管理中出现

的问题,谈谈团队沟通的重要性。

字数:约6 00

【实训指导】

1. 请同学们先学习第十三单元的课程学习资源中的讲义、视频。

2. 每位同学以标准文本的形式(具体格式要求见附件)在规定的时间内网上提

交实训报告。

3. 请将作业内容附在作答结果后,独立完成,不允许抄袭。

作答结果:

第一天上午,我们准时到达吴文化园,先听了老师的对这一周安排的讲话,

然后开始做今天的第一个模拟。我们先讨论了我们模拟的公司所要经营的方向,确

定了方向后,我们又开始讨论公司的名字,然后分配好每个人的任务后,开始制作

下午公司成立的发布会的文稿以及 PPT。 经过忙碌的一个上午,我们很快就到了模

拟展示的时间,刚开始,大家都很紧张,尤其是开出场的几组,但后来大家的表现

越来越好。老师后来的评价就可以证明每个小组的优秀,第一天就这样完美的结束

了。

第二天,我们主要模拟案例五,我们先在疏 3-302 集体讨论了模拟的具体

思路,确定了能够表现秘书转变的过程,然后分配 角色 ,制定 本,完成 本后我

认真 地做了 排,在 排过程中,我们发现问题 问题,但下午表

在问题, 正如 有的同学所 说: 经理做 事太鲁莽 , 有做到 容与 劝戒 ,这不

我们下次要好好 斟酌 每个 角色 特点 ,还告 我们我每个人要学会 容, 有沟通

互相 理解.

第三天,我们主要任务是案例分 ,主要 一个视 来分 案例中同 与同

之间,上 与下 之间的 相处 之间,通过案例我们学会到了与 人之间尤其是与上

相处 时要主 动适应 , 灵活 变通,要 服从 导但不要 盲从 .   第 天,我们同

样做模拟.但这次不是每个组单独 行动而 是与其 小组合作,完成 人小

变的过程,这次模拟 增强 了我们的团队 意识 , 意识也得 分体现. 很快,

实训来到了 后一天,每个组都在忙 一周实训的成果 报,每个人都 有时间 闲着 ,

都在 本组的 报出 谋划策 , 精心 PPT, 细心 小组的 程,忙忙碌碌一

个上午后,紧张的 报时间 终于 到了,在 位资 老师的见证下我们成 结束了本

周的实训, 正如 同学所言,这次实训 带给 了我们许 多感悟 ,不管是小组 情感

是沟通技巧。 也如 同学所 然沟通技巧的实训结束了,但我们沟通技巧的

学习还未结束。

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