争议业务是对当交易过程中出现的因（）导致的交易纠纷，可通过争议方式进行解决。
A . 人为因素
B . 主观或客观因素
C . 客观因素
D . 人为或客观因素
参考答案：
D
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第3题
下列关于买空卖空交易说法错误的是（ ）。
A
买空交易即融资业务，是指投资者从证券公司借入资金购买证券
B
卖空交易即融券业务，是指投资者从证券公司借入证券卖出
C
当股票价格上涨时，融资交易会使得利润扩大
D
当股票价格上涨时，融券交易会使得利润扩大
第4题
仲裁业务原则里的描述内容包括（）
A
争议提交方提交的争议案件应首先符合关于申请程序.提交时限和提交材料等有效性的相关要求
B
对裁判过程及相关材料，总行各成员均负有保密义务
C
银行之间应该互相协助对方来解决争议
D
所有争议交易必须在规定时限内完成
