对你家附近大型超市或商场进行实地调查，通过调查，观察社会上商家经常使用的定价策

略有哪些，实施目的和效果如何，对你的调查结论写一份调查和分析报告，字数要求不少于

1500 字。

答：

背景调查 ：沃尔玛公司（Wal-MartStores,Inc.）（NYSE：WMT）是一家美国的世界性

连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色

州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财

富》杂志全球 500 强企业中居首。目前，沃尔玛在全球 15 个国家开设了超过 8,000 家商场，

下设 53 个品牌，员工总数 210 多万人，每周光临沃尔玛的顾客 2 亿人次。

调查对象 ： 沃尔玛购物广场，位于南京市浦口区大桥北路 58 号印象汇 F3。沃尔玛超市

作为印象汇项目中最大的主力店，通过“天天平价”为顾客提供物美价廉的商品；通过员工

的'“盛情服务”为顾客提供独特的“一站式购物”体验。营业时间为早 9 时至晚间 22 时 30

分

调查时间及地点： 2023 年 11 月 13 日, 江苏沃尔玛购物广场

调查目的： 了解沃尔玛购物广场卖场特色，商品陈列，产品包装规格品牌，服务品质，

竞争畅销品和促销选品。在短时间内调整商品价格、卖场商品陈列氛围以及服务质量，保证

本店正常运营并发挥竞争优势。调查感受：

虽然调查时间只有短暂的一个上午，但沃尔玛突出的特色还是给我留下了深刻的印象。

我将其归纳为以下几点：

1、卖场环境及氛围：

（1）卖场宽敞整洁，地面干净，每个货架和堆头都有专职理货员，不 定 时 对 商品 进行

整理， 排 面整 齐 。

（2）氛围以“开业 嘉 年 华 ”“盛大开业” 红 色 吊旗 为主。

2、卖场大 小 ：商场营业面 积约 一万平 米 ，主营 生鲜食 品、服装、家 电等 ， 经 营商品品

种 数量 近 2 万 种 。

3、卖场 布局合 理 度 ：卖场 各 区 域划 分有 指示 牌提 醒 ，但不 够明显 。 消防 通 道 口 贴 有卖

场 布局图 。 生鲜 区 与粮油 区、 果蔬 区 相邻 ， 离款台很近 ， 容易 发 生结账 客 流与采 购客 流 的 冲

突 拥挤 。 熟食 区 与 家 电 区 相邻 ，客 流 在 此处 分 流 ，不 尽合 理。

4 、客 流 分 布 ：客 流 主要 集 中在 生鲜 、 粮油 、 果蔬 、洁 化 区，日杂、 酒饮 和家 电 区客 流

较少 。

5、 热 销商品： 蛋类 、 肉类 、 海鲜类 、 粮油类

6 、 消费 人 群 ：20 岁 的 消费者 居多， 4 0 岁 以上的 消费者较少 。

7 、卖场特色：

（1）沃尔玛购物广场 就秉承节能 环保的理 念 ，卖场 照明 设 备均采用新型节能 L E D 灯具 ；

店内 空 调 制冷 及供 暖系统 和运货 电梯使用 了 变频 控 制 ； 办 公区 照明均采用红外线 控 制 ，人 走