高中时候在校住宿，我被选为宿舍舍长，当时我们宿舍住着八个人，有两个舍友做的特别差，不打水也不扫地还不注意个人卫生，不仅懒而且常常坐享其成，作为舍长，开始的时候想着帮她们多干点也没啥关系。可时间久了，心里觉得特别不平衡，为什么她们那么不自觉，缺乏起码的集体观念？为什么她们可以坐享其成？于是我用舍长的权利强迫她们搞卫生，结果起不到作用而且使我们的关系变得更加僵硬了，搞的宿舍内火药味十足。对此，我感觉十分苦恼。试用中学生人际关系问题解决策略的相关知识给予该同学指导。

参考答案：

案例中的舍长没有掌握良好的人际关系策略，作为老师，应该从以下方面给予指导：

①指导学生积极地调整认知（室友不打水也不扫地不注意个人卫生未必可以定义为坐享其成或缺乏集体观念）。

②提高学生人际交往的能力（同学之间以命令的口吻自然不大合适）。

③培养学生良好的交往品质（学会尊重人，学会讲话和工作的方式）。

④引导学生完善自我。