8 、服务对象的问题已经解决，或者服务对象已有能力自己应付和解决问题时，社会工作就将进入结案阶段。结案的主要任

务包含（    ）。

选择一项或多项：

A. 巩固已有的改变

B. 总结工作

C. 撰写结案记录

D. 继续保持专业工作关系

8 、【答案解析】此时应解除工作关系，做好跟进服务， C 不对。

正确答案是：总结工作 , 巩固已有的改变 , 撰写结案记录

17 、小欣的父母整天迷恋于赌博，不务正业，对小欣的学习和生活不闻不问。因此，小欣从小由奶奶抚养，而奶奶对她又

百依百顺。这样的家庭环境和教养方式导致了小欣不喜欢学习，经常与不良青少年混在一起。面对小欣这样的孩子，社会工

作者提供服务应坚持 () 的服务原则。

选择一项：

A. 注重青少年的个别需求

B. 接纳与关爱青少年

C. 以人为本

D. 严加管教

17.[ 答案 ] 青少年偏差行为的产生很多是缘于家庭缺失。处于社会边缘的这些青少年也特别需要成人的关爱、接纳和理解。

面对本题案例中小欣这样的青少年，社会工作者要坚持接纳与关爱青少年的服务原则。

正确答案是：接纳与关爱青少年

20 、在青少年社会工作服务过程中，社会工作方法的运用具有 ( ) 特征。

选择一项：

A. 单一性

B. 复杂性

C. 整合性

D. 简单性

20. [ 答案 ] 在青少年社会工作服务过程中，社会工作方法的运用具有整合性特征。

正确答案是：整合性

10. 每个青少年的成长都有不同的经历，每个人对待环境变化也都有不同的反应与调适方式，因此社会工作者在开展青少年

社会工作时应遵循 ( ) 的服务原则。

选择一项：

A. 尊重青少年的价值与尊严

B. 注重青少年的个别需求

C. 协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

D. 接纳与关爱青少年

10.[ 答案 ] 每个青少年的成长都有不同的经历，每个人对待环境变化也都有不同的反应与调适方式，因此社会工作者应根据

每个青少年的不同情况制订个别化的服务计划，即社会工作者在开展青少年社会工作时应遵循注重青少年的个别需求原则。

正确答案是：注重青少年的个别需求

5 . 张大爷在老伴过世后，心痛欲绝。每天都想念着老伴，社会工作者小王一直在介入张大爷丧亲的社会工作之中。一天，

小王在帮张大爷家里做清洁时发现，家里的药柜里多了一瓶安眠药。小王问张大爷最近是否失眠，张大爷回答没有。小王顿

时提高了警 觉 ， 认 为张大爷有自 杀 的 倾向 。这瓶安眠药在小王 判定 张大爷有自 杀 念 头 的一个 ( ) 线索 。

选择一项：

A. 直接

B. 口头

C. 间 接

D. 行为

5. 【答案解析】老年人的特 殊 问题里包 括 自 杀 。要 评估 老年人的自 杀倾向比较困难 ，因为老人不大 愿意说出 自 杀打算 ， 并且

实际实施 自 杀 的 可 能性要大 得 多。社会工作者需要 意识到 与老人自 杀 有关的 风险 因 素 ， 并通 过直接的、 间 接的和行为 上 的 线

索 加以 评估 。 通 常，直接 线索 是 指 老人直接 表达出 自己想要结 束 生 命 的念 头；间 接 线索 则是 比较间 接的 表明打算 自 杀 的念 头 ，

比如“我 会很 久 都不在这 儿”； 行为 线索 常常在行为 上流露出 一些 线索 ， 如买 了 武器 、 储 备药 物 、 出乎意料地留遗嘱 或者 修

改 遗嘱等 。题 目 中，张大爷 突然 备了安眠药， 属 于行为 线索 。本题 考查 的是老年人自 杀倾向 的 线索 ， 通 常 评估 老年人的自 杀

倾向比较困难 ，社会工作者需要对 各种 已有经 验 总结 出来 的 线索事先熟悉 ， 才 能在服务中进行 推测 。

正确答案是：行为

4. 小张 夫妻俩 发现 儿 子小 明上初 中以后 逐渐 对学习失 去兴趣 , 性 格 变 得 很 叛逆 。 夫妻俩 教 育 孩子时 , 感到束手无策 , 希望 社会工

作者能 够 帮助 他们 的孩子。在这个案例中 , 小 明 是 ( ) 的服务对象。

选择一项：

A.

自 愿

B.

现有

C.

潜 在

D.

外 展

4 、【答案解析】服务对象 可分 为现有服务对象与 潜 在服务对象。 那 些 尚未使 用或接 受 社会工作协助和社会工作 资源 帮助 , 但

未来可 能需要服务 资源 和协助的服务对象 , 即是 潜 在服务对象。题中的小 明 是 潜 在服务对象。题 目 中 , 夫妻俩“希望 社会工作

者能 够 帮助 他们 的孩子 ” , 只 是 ¨ 希望” , 还 没有 实 现 , 所 以不 可 能是现有的 (B), 更 没有 说 小 明 自 愿 接 受 服务 (D), 也没有 说 是社

工自己 去找 的个案 (C) 。

正确答案是： 潜 在

9 、王 波 是一 名 社会工作者，正在为服务对象制订服务计划， 那么 她的服务计划中应 色括 的 内容 有（  ）。

选择一项或多项：

A. 关注的问题与对象

B. 识 别服务对象 及 环境的 积极 因 素

C. 确 定 服务 期限

D. 介入方法和介入行 动

E. 目 的 及目标

9 、【答案解析】  社会工作中，服务计划由以 下几部分内容构 成： ①目 的 及目标；② 关注的问题与对象 ；③ 介入的方法和

介入行 动 。

正确答案是： 目 的 及目标 , 关注的问题与对象 , 介入方法和介入行 动

7. 小 红 最近与同学发生 争吵 , 觉得委屈 , 找班 主任 哭诉 。 班 主任将小 红转 介 给 社会工作者小王。小王在与小 红 接 触 中， 初步 了

解小 红 的情况。小 红 同 意让 小王帮助她。 上述 小王 所 做的工作 属 于 ( ) 阶段的任务。

选择一项：

A. 介人

B. 计划

C. 预估

D. 接案

7 、【答案解析】 当 服务对象 遇到困难前来 社会工作服务 机构 求助时 , 负责 接待的社会工作者 所 做的工作就是社会工作过程中

的 第 一个阶段 , 即 “ 接案 ” 。本题选 A

正确答案是：接案

8 、社会工作者 针 对青少年的改变 及 发展性需要， 可 以开展的 各类 小 组 有 () 。

选择一项或多项：

A. 焦点 小 组

B. 娱乐 小 组

C. 交朋友 小 组

D. 自助小 组

E. 个性小 组

8.[ 答案 ] 小 组 工作是青少年社会工作服务的主要工作方法，也 深受 青少年的欢 迎 和喜欢，对于 实 现青少年的改变有 十分 重要

的专业成 效 。社会工作者 可 以 针 对青少年的改变 及 发展性需要，开展 各类 小 组 工作， 如娱乐 小 组 、 游戏技巧 小 组 、教 育 小 组 、

任务小 组 、问题解决和决 策 小 组 、 焦点 小 组 、自助小 组 、社会化小 组 、 治疗 小 组 、 交朋友 小 组等 。

正确答案是： 娱乐 小 组 , 焦点 小 组 , 自助小 组 , 交朋友 小 组