国家开放大学法学毕业论文《浅析网络购物中消费者权益保护》5500字

2023年9月1510:21:35发布者:火花 116 views 举报
总字数:约7105字
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山西开放大学

毕业论文(设计)

中文题目:浅析网络购物中消费者权益保护

市开大(分校):

学 习 中 心 :

专 业 :法学

入 学 时 间 :

学 号 :

姓 名 :

指 导 教 师 :

论文完成日期: 年 月

目 录

摘要

1

一、绪论.........................................................2

二、 网络购物中消费者权益保护现状................................2

(一)针对网购消费者权益缺乏专门的法律法规...................2

(二)消费者知情权得不到有效维护.............................2

三、 网络购买中消费者权益存在的问题..............................3

(一)身份认证不足导致电子证件无法认定.......................3

(二) 消费者的安全权易受侵犯................................3

(三)网络购物消费者信息保护缺失.............................4

(四)维权的程序复杂、举证困难...............................4

四、网络购物中消费者权益保护的建议...............................5

(一)建立完善的互联网消费者权益保护的相关法律 ........................5

(二)强化部门的行政监管作用 .....................................................5

(三)强化消费者的隐私权保护制度 ..............................................5

(四)建立网络购物仲裁组织机制 .................................................6

(五)要建立全国性网络购物纠纷处理机构及赔付机制 .....................6

五、结语.........................................................7

参考文献.........................................................8

摘 要

由于社会经济的日益发达,我们对法律的普及也越来越全面,消费

者权益保护法也已经成为了人们广泛关心的话题,特别是随着目前网

络的高速发展,网上购物也已变成了我们现在日常购物中不能缺少的

重要内容,它已经大大的影响着人们的生活模式和行为,坐在家中轻轻

松松就可以把想买的东西快递送到家门口,近年来,在网上购物中显

现出的有关消费者权益保障的新问题也不断涌现,网络投诉率也不断

提升,打造优质的网络环境迫在眉睫,网络的高速发展随之也半岁了

一些了问题的出现,笔者将针对在网上购物中有关消费者权益保障所

存在的新问题,提出几点建议,希望对有关领域的研究有所贡献。

关键词: 消费者权益保护;网络购物

一、绪论

随着网络、物流等业务的蓬勃发展,网络购买凭借便捷、价格透明、跨地区资源

自由调配等优点,越来越成为了人们尤其是青少年的主要购买方式。足不出户,轻

点鼠标就能轻松选购商品,网络购物作为一种新兴的商业模式,正吸引着越来越

多的消费者。然而“漂亮”数据背后,商家用低价维系竞争优势的策略也充满隐

患,假冒伪劣等问题产品不断困扰“网淘族”。由于中国网络购物特殊的虚 拟性

跨区域等特 , 网络购物的消费者 益造成了一 的经 营风险 , 由于缺

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