奥鹏东北师范大学2022年9月《商务礼仪(专升本)》在线考试-课程考试-网考机考-通关必备期末考试复习资料答案

2022年9月2014:23:13发布者:国开文档专家 132 views 举报

提示:在线考试中的大部分题目,可以从下面找到原题答案。

简述决定良好人际关系的主要因素。

答案是:(采分点):
    毋庸置疑,我们人人都希望能够拥有良好的人际关系,因为它能让我们的工作和生活顺畅愉快。其实,处理好从根本上影响我们人际关系的三个重要因素上,那么,拥有理想的人际关系就会变得容易做到,即行为举止、形象和语言质量。
1)行为举止:人们不同的行为举止足可以产生截然不同的效果。在我们的人际交往中,往往是些不当的行为举止直接影响了我们在他人心中的印象,进而影响了良好人际关系的建立。实际上,我们的良好的举止,是我们在用外在的一举一动来传达内心对他人的尊重和真诚,它源于对事理人情的通达。有修养的举止能够美化我们的外表,有利于留下良好的印象。
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请简述商务服饰着装应遵守哪些原则?

答案是:(采分点):
一个人在商务活动中是着装不但反映了他的个人修养,品行及社会地位和身份,同时也会反映出一个公司企业和集体的精神风貌及企业文化。因此,从事商务极其相关领域的工作人员要了解着一系列的着装惯例,遵……………………

简述礼仪的基本原则。

答案是:(采分点):
礼仪的基本原则:
   在我们的日常工作生活中,有必要了解一些礼仪所具有的共通性,也就是我们要讲到的礼仪的基本原则。
尊重原则。孔子说,“礼者,敬人也。”尊重是礼仪的本质,礼仪本身从内容到形式都是尊重他人的具体体现。………………

请简述礼仪的功能。

答案是:

试论礼仪的的基本特点。

答案是:

谈谈你对于商务礼仪课程学习的感想,且通过学习是否有所提升改变。

答案是:主观题答案(略)。(采分点): 思路清晰,务实。

请简答手机的使用礼仪。

答案是:

请简答服饰具有哪些功能?

答案是:

简答求职面试的重要原则。

答案是:

请简答礼仪的起源。

答案是:

请简答商务礼仪的重要性。

答案是:

商务接待工作中需要遵守的三条最基本的原则。

答案是:

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